AIによる肌測定が体験可能! SK-II化粧品のポップアップストアが原宿に誕生

化粧品売場で、プレッシャーを感じた経験はあるだろうか。詳しく話を聞きたいけれど、正直、カウンターが怖い。その理由として「販売員に説明を受けると、なにか買わずには立ち去れない雰囲気になる」「買う予定のないものまで買わされそう」「綺麗にして行かないといけないのでは」などが挙げられる。

もっと自分のペースで、楽しみながら化粧品を選べたら良いのに――。そんな思いの方に朗報だ。原宿に期間限定でオープンした「SK-II Future X Smart Store」は、誰でも気楽に立ち寄りスキンケアを試せるストアになっている。

新しいスキンケアとショッピング体験が可能なSK-II Future X Smart Storeがオープン

　AIが肌測定してくれる!?

SK-II Future X Smart Storeは、原宿CASE Wに6月7日から8月12日までオープンするポップアップストア。消費者がストレスフリーに化粧品を試せるよう、心地良い距離感を大事にしている。ユニークなのは、AIやロボットなどの最新テクノロジーを導入していること。これにより来場者は、販売員とコミュニケーションをとらずに自分の肌の状態を知り、どの商品が合っているか試すことができる。営業時間は11時～19時で、入場無料。

SK-II Future X Smart Storeがオープンした、原宿CASE W。明治通りとキャットストリートの間にある

プレス向けの内覧会では、実際にモデルによるデモが行われた。「マジックスキャン」は、AIを活用した肌測定。鏡の前に座って年齢を選択し、自身の肌で最も気になることを「乾燥・キメ」「毛穴・テカリ」「小ジワ・ハリ」「くすみ・シミ」から選ぶと、スキャンが始まり、ものの数秒で肌の状態が診断された。

担当者は「AIが肌の状態のゆらぎを解析して、目、頬、口の3つのゾーンにおける状態を表示します。そこから、お客様の肌を安定させる製品の紹介につなげます」と説明する。

AIを活用した肌測定、マジックスキャン

マジックスキャンは精度の高い肌解析技術を利用している。関係者によれば、この方式による全自動肌測定は日本初だという

以前は、顔に測定機器をつけて診断していた。診断のため、個室を用意したこともあった。けれど、やはり消費者に「ここまで体験したから、商品を購入しないと悪い」とプレッシャーを与えてしまっていたと担当者は明かす。「マジックスキャンは直接肌に触れることなく、たった3分間で測定が終わる仕様です。原宿を歩く女性に、気軽に立ち寄って試してもらえたら」。ちなみに、男性でも体験できるそうだ。