最初に結論:日本マイクロソフトは、AIエージェントの急速な普及を背景に「Copilot Cowork」「Microsoft Scout」を活用した業務スタイルを紹介した。
記事の重要ポイント:
  • 日経225採用企業の87%が、自社業務に合わせたAIエージェントを導入・活用しているとする調査結果が発表された。
  • Copilot Coworkは複数の業務を横断して自律実行し、Microsoft Scoutは常時稼働型のAIエージェントとして業務の自動化を進める。
  • Microsoft IQや複数のAIモデル、Copilot Studioを組み合わせることで、企業ごとに最適化されたAIエージェント環境を構築できる。

日本マイクロソフトは7月27日、日経平均株価(日経225)を構成する企業の87%がAIエージェントを業務で活用しているとする調査結果を発表した。日本マイクロソフト 業務執行役員 モダンワークプレイス GTM 本部 本部長の山田恭平氏によると、これら企業の全てが自社業務に合わせたAIエージェントを社内で開発し、活用しているという。

Microsoftが2026年5月に開示した調査レポート「Microsoft AI Diffusion Report 2026」では、日本のAI利用の伸び率が世界平均の3倍を超えるペースで進んでいることもわかっており、日本マイクロソフトはAIの性能や日本語能力の向上、複雑な専門タスクへの対応力強化といった要素をその背景に挙げる。グローバルでは、2028年までに13億規模のAIエージェントが展開されるという予測もあるとする。

しかし、AIで業務を再設計することは必ずしも社内の評価につながらないと感じている人が多数で、“組織がAIを生かせる設計になっているか”が企業でAI導入の効果を発揮する要因になっているとした。

こうした背景を踏まえ日本マイクロソフトは、6月に発表した自律的に業務を進めるAIエージェント「Copilot Cowork」や「Microsoft Scout」の概要をメディア向けに説明した。

  • 日経平均株価(日経225)を構成する企業の87%がAIエージェントを業務で活用している

    日経平均株価(日経225)を構成する企業の87%がAIエージェントを業務で活用している

  • 日本マイクロソフト 業務執行役員 モダンワークプレイス GTM 本部 本部長の山田恭平氏

    日本マイクロソフト 業務執行役員 モダンワークプレイス GTM 本部 本部長の山田恭平氏

  • フロンティア企業へ進むための3段階のフェース

    フロンティア企業へ進むための3段階のフェース

  • Microsoft 365 Copilotではチャットだけでなく、マルチステップの作業を実施するCoworkや自律的にタスクを行うMicrosoft Scoutを提供している

    Microsoft 365 Copilotではチャットだけでなく、マルチステップの作業を実施するCoworkや自律的にタスクを行うMicrosoft Scoutを提供している

人間のように複数の業務を横断実行するCopilot Cowork

Microsoftでは、Microsoft 365と統合したAI「Microsoft 365 Copilot」を提供している。6月16日(米国時間)に一般提供を開始したCopilot Coworkはクラウドホスト型の自律型エージェントで、各サービスやツールを横断した複雑なタスクを行い、ユーザーが仕事に求める品質で出力する。

例えばMicrosoftの開発者イベント「Build 2026」のまとめ記事をCoworkで作成するため、

  • 「Build 2026」に関するメール、会議、関連ドキュメントを確認してください。以下を作成してください。1.記事タイトル案3つ、2.記事の構成案、3.想定質問10個

とプロンプトで指示した場合、関係者によるTeams会議の自動トランスクリプトと要約を起点に記事の方向性をAIが確認し、Microsoft公式ブログや関係するOutlookメール/SharePoint上の資料を参照してドラフトの作成や記事構成、質疑応答などをWord文書で出力する。

人間が行うように、複数のタスクを横断して実行することが特徴だ。

  • Coworkが稼働しているところ。CoworkはMicrosoft 365 Copilot画面の左上にあるトグルスイッチでオンにできる

    Coworkが稼働しているところ。CoworkはMicrosoft 365 Copilot画面の左上にあるトグルスイッチでオンにできる

  • Coworkを使うことで、Copilotチャット業務プロセスが変わる

    Coworkを使うことで、Copilotチャット業務プロセスが変わる

  • Coworkでは、料理レシピのようなイメージで、専門的な作業ステップを設定できる「スキル」も利用可能。このスキルもチャットやCoworkで作成できる

    Coworkでは、料理レシピのようなイメージで、専門的な作業ステップを設定できる「スキル」も利用可能。このスキルもチャットやCoworkで作成できる

利用にはMicrosoft 365 Copilotユーザーサブスクリプションライセンスに加え、実行するタスク量に応じた従量課金が必要。具体的な金額は未定だが、山田氏は「料金については多くの顧客から問い合わせをもらっている」とし、今後ユースケースごとの目安を用意したいと話した。

決められた権限の中で稼働。Buildのセッションも自動で選択、参加

Microsoft ScoutはBuild 2026で発表された新たな常時稼働AIエージェントで、複数アプリをまたぐ業務フローの流れを理解し、毎回指示を受けることなくアクションを実行。Microsoft 365 アプリ全体に統合されており、あらかじめユーザーと組織が設定した権限とポリシーの範囲内で自律的に動いて業務を遂行する。

Microsoft Scoutにはオープンソースの自律型AIエージェント基盤「OpenClaw」の技術が使われており、説明会では「Buildにログインして」という指示でイベントサイトへ(自動でアカウントを選択して)ログインし、「GitHub Copilotのキーワードでセッション登録して」という指示で、自動でセッション検索や参加登録、スケジュールへの自動登録までを完了させる様子が紹介された。

利用にはMicrosoft 365 Copilotおよび GitHub Copilot のライセンス、実験段階の最新AI機能を試せるFrontierプログラムへの参加が必要だ。一般提供前のプレビュー提供ということもあって、こちらもまだ具体的な料金体系は明かされていない。

  • Microsoft Scoutの特徴

    Microsoft Scoutの特徴

Copilot Chat・Cowork・Scoutの役割を整理

「Copilot Chat」「Copilot Cowork」「Microsoft Scout」の3つの違いは何だろうか。

山田氏によると、Copilot Chatは、自然言語でアイデア整理や情報検索、簡単なタスクを支援する対話型AIで、ユーザーの“思考のパートナー”として位置付けられる。

Coworkは複数の業務プロセスを分解し、並列で実行することで、チャット型AIでは難しかったプロジェクト単位の業務フロー全体を効率化する役割を担う。

そしてScoutは、自律実行型(Autopilot型)の常時稼働するパーソナルアシスタントとして、人の代わりに業務を自律的に完了することを目指す新たなツールとなるそうだ。

  • Microsoft 365 Copilotの特徴

    Microsoft 365 Copilotの特徴

  • Build 2026のまとめ記事を作る業務では、多くのプロセスでCoworkとScoutを活用できる

    Build 2026のまとめ記事を作る業務では、多くのプロセスでCoworkとScoutを活用できる

  • Copilot Chat、Copilot Cowork、Microsoft Scoutの適した使い方

    Copilot Chat、Copilot Cowork、Microsoft Scoutの適した使い方

  • それぞれの主な用途

    それぞれの主な用途

これらMicrosoft 365 CopilotのAIエージェント全体を支える基盤が、Microsoft IQだ。Microsoft IQは企業のビジネス文脈や文化をAIが理解して自律的に動くための仕組み(レイヤー)で、Work IQ/Fabric IQ/Foundry IQ/Web IQの4つの層から成り立つ。

中でも、特にWork IQはCopilotとAIエージェントがユーザーや業務内容、企業の組織を理解して、高精度な出力を行う。Microsoft 365のメールやチャット、会議、個人ファイル、共有ファイル(アクセス権のある範囲)を基盤に、ユーザーごとの仕事や役割、スキル、フローを把握。特に、業務における“文脈”を理解して回答を返せるため、例えば営業職とGTM担当者では必要データが異なることをAIが理解し、同じ質問でもそれぞれ異なる、最適化されたアウトプットを生成する。このビジネス文脈への高い理解が汎用AIとの違いだという。

このほか、Microsoft 365 Copilotでは、OpenAIのGPTシリーズやAnthropicのClaudeシリーズなど複数のAIモデルを用途に応じて選択できるほか、Copilot Studioを活用して企業独自の業務に最適化したカスタムエージェントを構築・運用できる点も強みとして挙げられた。

  • Microsoft IQの基幹レイヤー

    Microsoft IQの基幹レイヤー

  • ビジネス用途に使うAIエージェントでは特にWork IQが活躍する

    ビジネス用途に使うAIエージェントでは特にWork IQが活躍する

  • ユーザーや組織のビジネス的な文脈や文化をAIが把握すると高精度な出力につながる

    ユーザーや組織のビジネス的な文脈や文化をAIが把握すると高精度な出力につながる

  • Microsoft 365 CopilotではOpenAIのGPTシリーズやAnthropicのClaudeシリーズなど複数のAIモデルを選択できる点が強みの1つ

    Microsoft 365 CopilotではOpenAIのGPTシリーズやAnthropicのClaudeシリーズなど複数のAIモデルを選択できる点が強みの1つ