給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談
給湯器のトラブルは、いつ起こるのか予想しがたいもの。急に調子が悪くなり、使えなくなると不安になりますよね。
給湯器の修理、交換を依頼できる業者は、以下の4つです。
- 給湯器メーカー
- ホームセンター
- ガス会社
- 給湯器専門業者
それぞれの特徴を理解し、給湯器のトラブルに備えましょう。
給湯器メーカー
給湯器メーカーとは給湯器の製造、販売を行っている会社のこと。リンナイ、パロマなどは、代表的は給湯器メーカーです。
給湯器に関する知識が豊富なため、給湯器の不調を問い合わせると、正確な対処法を提示してくれるでしょう。また修理に必要な部品も迅速に調達することが可能です。
しかし給湯器メーカーは修理、交換作業を業者に委託します。そのため、連絡した当日にすぐ駆けつけてくれる可能性が低いでしょう。
また交換が必要になった場合、メーカーは自社製品のものしか対応できません。現在使用中の給湯器とは異なるメーカーの機器に交換を希望している方には不向きかも知れません。
ホームセンター
ホームセンターは、リフォームを取り扱っている店舗が多いもの。「給湯器だけでなく浴槽も交換したい」など、自宅のリフォームを検討している方に向いているでしょう。
またスタッフと直接話せることもホームセンターのメリットです。電話やメールでは、こまかな給湯器の不調を伝えることが難しいケースもあるでしょう。対面して相談したい方におすすめです。
ただし、ホームセンターによる給湯器修理は費用が高い傾向があります。これは委託業者を手配するからです。実際に給湯器修理を行うのは委託業者であり、ホームセンターは業者との仲介役に当たります。業者の手配に時間がかかることもあるでしょう。
ガス会社
ガス会社は、家庭にガスを供給している会社です。契約書や検針票を確認することで連絡先がわかるため、修理業者を探す手間がかかりません。
日頃から利用している会社であれば、聞き慣れない業者に依頼するよりも安心感が得られるでしょう。
しかしガス会社は、給湯器の価格、工事費用が高額です。ガス会社は本来、ガスの供給が専門。給湯器修理、交換の依頼は可能ですが、実際に施工するのは下請け業者です。交換の際はメーカーや専門業者から購入するよりも、割高になる可能性が高いでしょう。
また取り扱っている給湯器の種類が少ないため、選択の幅が狭いこともデメリットです。
給湯器専門業者
給湯器にトラブルが発生したときは、専門業者への依頼がおすすめです。水道修理を専門としている場合でも、給湯器を取り扱っている業者があります。給湯器だけでなく、蛇口がトラブルを起こした場合も対処してもらえるのは心強いですね。
専門業者はさまざまなメーカーの給湯器を取り扱っているため、交換の際も選べる機器の範囲が広がるでしょう。
また訪問見積もりの予約をネットでできる手軽さも、給湯器専門業者のメリット。連絡してから給湯器が使えるようになるまでの時間が早いため、修理を急いでいる方におすすめです。
給湯器メーカーやホームセンター、ガス会社と比較して費用が安いことも専門業者に依頼するメリットです。
ただ給湯器専門業者は数が多いため、どこが優良な会社なのかわかりにくい点がデメリット。なかには悪質な業者もあるため、実績や口コミなどを確認する必要があります。
業者選びのポイントはこちらの記事で紹介しています。「修理業者選びで失敗したくない」という方は、よい業者かどうかを見極める参考にしてください。
>給湯器を修理したい!業者選びで抑えておきたい失敗しないポイント
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器はメーカーによって違いがある?
給湯器はさまざまなメーカーが製造しています。日本で代表的なのが「リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス」の4社ですが、どのメーカーの給湯器も基本的な性能は同じです。
けれど、メーカーによって特徴や強みは異なるので、どの給湯器を購入するか悩んだときには「どんな機能がほしいのか」「なにを重視するのか」によって決めると良いでしょう。
今回は給湯器の特徴から、おすすめのメーカーを紹介していきます。
健康や安全性を重視したい方におすすめのメーカー
健康や安全性を重視したい方におすすめのメーカーは「ノーリツ」「パーパス」です。
まず、ノーリツの給湯器には「プレミアムシリーズ」と呼ばれる、UV除菌機能を備えたハイブリッド給湯器がラインナップされています。浴槽のお湯をUV除菌によってきれいに保てたり、配管洗浄時にも除菌されたお湯が通ったりなど、他社と比べて除菌性能に優れていることが特徴です。
「毎日清潔なお湯に浸かりたい」「残り湯を使って洗濯をする」という方におすすめのメーカーです。
パーパスの給湯器には、入浴中の安全性を考慮した安全機能が多数搭載されています。たとえば、浴室内の温度を感知してヒートショックを防ぐ機能や、人感センサーによって入浴中の居眠りや異常を感知する機能です。
入浴時の事故はとても多いので、安全性能に優れていることは給湯器を選ぶときの大切なポイントと言えるでしょう。
アフターサポートや保証が大切な方におすすめのメーカー
アフターサポートや保証の充実さを大切にしたい方には「リンナイ」がおすすめです。
ユーザー登録を行うだけで、保証期間が無料で3年間も延長されることが大きな魅力。他メーカーの場合は追加保証を付帯すると追加料金がかかるので、無料で保証期間が延びるのは大きなメリット言えるでしょう。
また、修理受付は24時間対応しており、インターネットから給湯器の型番を入れるだけで簡単に部品の注文ができるなど、アフターサポートに長けています。
デザイン性を重視したい方におすすめのメーカー
「給湯器を家の外観に合わせたい」「シンプルなものがいい」と考えている方におすすめなのが「パロマ」です。
パロマ「給湯器をエクステリアに」というコンセプトで製品を開発しているので、溶接の跡が出ないようなデザインや、グラデーション効果によって外観にマッチする給湯器のように、デザイン性の高い製品が数多くあります。
給湯器メーカーで悩んだときには、メーカーの特徴や強みからどのメーカーにするか選びましょう。
参考記事:メーカーごとに違いがある?ガス給湯器のメーカー別の特徴を比較!
三島市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円~
詳細は公式HPでご確認ください
ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 81,300円~
詳細は公式HPでご確認ください
正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 49,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハロー給湯は、静岡県焼津市に本社を構える給湯器専門業者です。地域密着型の業者として、給湯器修理、交換を行っています。施工実績は、年間600件以上。給湯器以外にも給排水工事、空調換気工事などに対応しています。静岡市や浜松市、富士市など、静岡県内に6ヶ所の拠点を設けているため、スピーディーな対応が可能です。
通話料無料の電話受付は、24時間365日対応可能です。施工前に見積もりを提示してもらえるため、安心して見積もり依頼できるでしょう。
ハロー給湯では既存機器の写真を送信するだけで、総工事費用が最大5,000円割引される「写メール割引」というお得な割引サービスを実施しています。電話、問い合わせフォームから「割引サービスを利用したい」と伝えれば、対応がスムーズになります。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ガス給湯器143,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ミズテックは、給湯器の修理・交換サービスを提供している業者です。神奈川県にある本社以外にも北海道・関東・中部・関西地方など全国に8つの営業所があり、幅広いエリアを対象として営業しています。
見積もりはフォームやLINEから依頼することができ、必要な写真を送付するだけで遅くとも翌日には見積もりを出してもらえます。概算料金だけでも知りたい方は、HPのチャットbotからすぐに知ることができるのでぜひご利用ください。
- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~19:00
- ●定休日 日曜定休
- ●料金 135,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ソーマコーポレーションが運営する給湯お助け隊は、東京・神奈川エリアの給湯器設置・交換業者です。東京ガスの簡易内管施工業者として登録されており、ガス会社出身スタッフが施工を対応しています。電話での受付は月曜日から土曜日の9時から19時、サイトからの問い合わせは常時受け付けています。相談・見積もりは無料です。また、最大10年間の給湯器メーカー保証に加え、10年間の施工保証も付いているため、長期間安心して使用できます。
料金体系の例を挙げると、エコジョーズ20号オートタイプの撤去・処分・取付・試運転のトータル料金は175,000円です。製品と設置作業がすべて含まれた格安料金を設定しています。
ソーマコーポレーションにはガス設置機器スペシャリストの資格を有するスタッフが所属しており、迅速・丁寧に施工が行われます。給湯器の設置自体は最短30分で終了し、工事完了後には試運転や操作方法の説明を受けられます。
給湯お助け隊は東京ガスの登録業者であり、給湯器に関する高い知識を持つスタッフによる10,000台以上の施工実績があることから信頼できる企業といえるでしょう。