給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談
突然訪れる給湯器トラブル。「どこに修理依頼すればいいのだろう」と悩みますよね。給湯器の修理を行っている業者は、以下の4つです。
- 給湯器専門業者
- 給湯器メーカー
- ガス会社
- ホームセンター
これらの業者のなかで一番おすすめしたいのが、依頼時にメリットが多い「給湯器専門業者」です。では、給湯器専門業者に依頼するとどんなメリットがあるのでしょうか。詳しく解説します!
給湯器専門業者に依頼する3つのメリット
給湯器専門業者に依頼すると、次のようなメリットがあります。
- 他の業者と比べて費用を抑えられる
- 相談から施工までスピード感がある
- 予約や手続きがインターネットでできる
それぞれ説明していきましょう。
・他の業者と比べて費用を抑えられる
給湯器専門業者に依頼する大きなメリットは、他の業者と比べて費用を抑えられることです。給湯器専門業者は市場競争が激しいので、料金を安くしたりアフターサービスを手厚くしたりしなければ顧客を獲得できません。
そのため、少しでも他業者と差別化を図るために、料金やサービスに力を入れているのです。
優良業者であれば「他業者と比べて安いから作業が適当」「製品が悪い」というわけではないので、安心してください。なかには悪質な営業をしている業者があることも事実ですが、優良業者に依頼すれば適切な工事を受けられるでしょう。
・相談から施工までスピード感がある
給湯器専門業者は、相談から施工までの対応スピードが早いこともメリットです。ガス会社やメーカーに修理や交換を依頼するときには、対応までに数日〜数週間かかることも珍しくありません。
それに対して、給湯器専門業者であれば「最短で20分駆けつけ」「即日対応」など、その日のうちに対応している業者も数多くあります。
お湯は毎日使うので、給湯器の不調はすぐにでも直したいものです。そのため相談から対応までがスムーズであることは、給湯器専門業者に依頼する大きなメリットだと言えるでしょう。
・予約や手続きがインターネットでできる
最近では、インターネット上で予約や手続きをできる給湯器専門業者が増えてきました。インターネットから予約や手続きができるととてもスムーズですし、もちろん通話料金はかかりません。
また、トラブルの内容を文章にすれば焦る気持ちをいったん落ち着かせられるので、電話のように「焦って言いたいことをうまく伝えられなかった」ということもないでしょう。
このように、給湯器専門業者に依頼するときには、たくさんのメリットがあります。
まずは住んでいる地域から、対応している給湯器専門業者を探してみてくださいね。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器で表示されやすいエラーコード
給湯器トラブルを示すエラーコードには、さまざまなものがあります。代表的なエラーコードを覚えておくと、トラブルの際に冷静に対処できるでしょう。
この記事では、エラーコード111・11、およびエラーコード032について解説します。
エラーコード111・11とは?
給湯器のエラーコード111および11は、ガス給湯器の点火不良を示すエラーコードです。
ガス給湯器は、ガスを燃やした熱でお湯を温める仕組みです。そのためエラーコード111や11が表示されると、お湯が出なくなります。エラーコード111・11が表示される原因は、次の通りです。
- ガスの供給停止
- 点火に関わる部品の異常
- 吸排気口のつまり
- 台風や暴風、凍結など
ガスが止まっていたり点火する部品が壊れていたり、あるいはガスを燃やすための空気の循環ができなくなっていたりすると、点火不良が起こります。
また、台風や凍結などの影響で点火が上手くいかない時にも、エラーコード111・11が表示されます。
エラーコード111・11は、危険性の高いエラーではないものの、放置しておくと生活が不便になります。早めの対処をおすすめします。
エラーコード111・11の対処法
エラーコード111・11の対処法で最も簡単なのは、給湯器のリモコンをリセットすることです。一時的な不調でエラーが起こっている場合は、この方法で解決する可能性があります。
それでも解決しない場合は、次のような方法を試してみましょう。
- 給湯器本体の電源をリセットする
- ガスの供給を確認する
- 吸排気口のゴミを取り除く
これらの作業は素人でも可能ではありますが、ガス漏れなどが併発している場合には、発火などの危険性もあります。不安な方は業者に依頼するのがおすすめです。
エラーコード032とは?
エラーコード032は、浴槽にお湯が溜まっていないことを知らせるエラーコードです。主に自動お湯張り機能を使っている時に表示されます。浴槽にお湯が足りず、追い焚き機能が使えない場合にも表示されます。
エラーコード032の主な原因は、浴槽の栓を閉め忘れていることです。追い焚き機能のある給湯器の場合は、お湯が少なすぎることが原因です。
エラーコード032は、危険性の少ないエラーですが、放置していると大量のお湯が無駄になってしまいます。早急に対処するのがよいでしょう。
エラーコード032の対処法
エラーコード032の対処法はとても簡単です。浴槽の栓を閉めてください。追い焚き機能が機能していない場合は、配管のつまりを解消するか、お湯の量を継ぎ足すことで解決するでしょう。
ただし、上記の方法でも解決しない場合は、配管の損傷など他の原因が考えられます。専門の業者に一度点検してもらうのがおすすめです。
参考記事:給湯器のエラーの際に表示される「エラーコード」の意味とその対処法とは
磐田市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

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修理14,300円~
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詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

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- ●到着時間 最短20分
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ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

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- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00-17:30
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詳細は公式HPでご確認ください
給湯器.comは、ガス・石油給湯器の販売、修理・交換作業を承っている業者です。北海道から鹿児島まで計38の都道府県で対応しております。商品の配送のみなら全国どこでも可能です。詳細な工事エリアはHPにてご確認ください。
営業時間は9:00~17:30で、日・祝日が定休日となっております。ご相談は電話、問い合わせフォームより受付けております。給湯器交換と同時に浴室シャワー・蛇口の交換をご依頼いただくと工事費10,000円OFFとなります。交換を迷っていた方はぜひご活用ください。
修理は4,000円から対応しており、HPに施工内容ごとの分かりやすい表が掲載されています。見積もりは無料なのでお気軽にご依頼ください。

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ハロー給湯は、静岡県焼津市に本社を構える給湯器専門業者です。地域密着型の業者として、給湯器修理、交換を行っています。施工実績は、年間600件以上。給湯器以外にも給排水工事、空調換気工事などに対応しています。静岡市や浜松市、富士市など、静岡県内に6ヶ所の拠点を設けているため、スピーディーな対応が可能です。
通話料無料の電話受付は、24時間365日対応可能です。施工前に見積もりを提示してもらえるため、安心して見積もり依頼できるでしょう。
ハロー給湯では既存機器の写真を送信するだけで、総工事費用が最大5,000円割引される「写メール割引」というお得な割引サービスを実施しています。電話、問い合わせフォームから「割引サービスを利用したい」と伝えれば、対応がスムーズになります。

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- ●到着時間 記載なし
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- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

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- ●到着時間 最短30分
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- ●定休日 年中無休
- ●料金 54,500円~
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正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 記載なし
- ●定休日 記載なし
- ●料金
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松本さく泉有限会社は水回りのトラブル全般に対応している業者で、静岡県西部地方を中心に浜松市・磐田市・袋井市・掛川市を主として対応しています。
修理で対応することが難しい場合は、リフォームで対応することができるので、新たに業者を探す手間も必要ありません。
水道局指定工事店で技術力や施工範囲も広いので、安心して作業をお任せいただけます。

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- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円~
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ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。

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- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
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アンシンサービス24は住宅設備工事の専門店で、水回り設備のリフォームや給湯器の交換を依頼できます。全国に対応エリアを拡大中で、現在は17都府県でサービスを提供しています。詳細な対応エリアはHPにてご確認ください。
お問い合わせの電話は24時間受け付けているので、ご自身の都合に合わせて連絡できます。
また、地域一番の安心価格でのサービスを提供している業者で、他社より見積価格が高かった場合、調整してもらえるかもしれません。見積もりは無料で実施しているので、相見積もりで比較したい業者です。