給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談
給湯器にトラブルが起こったとき、修理依頼先として初めに思い浮かぶのは給湯器メーカーやガス会社ではないでしょうか。しかし修理依頼をできるのは、これらの業者だけではありません。
ホームセンターや給湯器専門業者でも修理対応を受け付けており、そのなかでもおすすめなのが「給湯器専門業者」です。
給湯器専門業者をおすすめしたい理由は「依頼するときのメリットが多い」からです。
では、具体的にどんなメリットがあるのでしょうか。詳しく説明していきます。
メリット1:料金が安い
給湯器専門業者に依頼する一番のメリットは、他業者と比べて料金が安いことです。料金が安い理由はとてもシンプル。給湯器専門業者は競合他社が多いので、割引やアフターサポートを充実させることによって他者との差別化を図り、顧客を獲得しているのです。
業者によっては、アフターサポートとして「延長保証」「工事保証」を付帯していることもあります。基本的にメーカー保証は1年であることが多く、延長を保証するためには追加料金が必要です。
有料で付帯する延長保証が無料で付いているのはとても魅力的ですよね。業者を選ぶときには、料金以外にもアフターサポートの内容などもチェックしてみてください。
メリット2:すぐに駆けつけてくれる
給湯器にトラブルが起こったときには、すぐにでも駆けつけてほしいものです。給湯器専門業者はスピード感を大切にしている業者が多いので、相談から修理までの対応スピードが速いこともメリットと言えるでしょう。
また、給湯器専門業者のなかには相談を受けてからできるだけ早く駆けつけられるように、スタッフを地域ごとに待機させている業者もあります。
修理依頼も、電話だけではなくインターネット予約を取り入れている業者も増えてきたので、依頼から修理対応までがスムーズに行えるようになってきました。
メリット3:自社スタッフが修理対応をしている
給湯器メーカーやガス会社に修理依頼をした場合、ほとんどが委託工事であり、料金には施工費用に仲介手数料が上乗せされています。それに対して給湯器専門では自社スタッフが修理対応をするため、仲介費用が上乗せされることはありません。
さらに、仕事ぶりやスタッフの対応なども自社の評価に直結するため、丁寧な対応を心掛けている業者がほとんど。
このように、自社スタッフが修理対応をすることには、施主によって意外とメリットがあるのです。
ここまで給湯器専門業者に依頼する3つのメリットを紹介してきたので、給湯器専門業者のよさをお分かりいただけたのではないでしょうか。
給湯器にトラブルが起こったときには、給湯器専門業者を検討してみてくださいね。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器で表示されやすいエラーコード
給湯器が何かしらのトラブルを起こしている場合、異常を知らせるためのエラーコードが給湯器に表示されます。
今回は、給湯器に表示されやすいエラーコードと、実際に表示されてしまった時の対処法について紹介します。
給湯器で表示されやすい6種類のエラーコード
給湯器によくあるエラーコードとその意味について、以下にまとめました。
- 111・11:点火不良
- 632:追い焚きのための循環機能の不良
- 140・14:安全装置が作動(過熱防止装置作動)
- 710・71:給湯器の基盤の異常
- 032:浴槽の排水栓の閉め忘れ
- 110・120:点火不良や途中失火(ノーリツ・リンナイに限る)
このようなエラーコードが表示された場合は、それぞれのエラー内容に適した処置を行わなければなりません。特に、安全装置が作動した危険な状態を表す「140・14」のコードが表示されたら、すぐに給湯器の使用を辞め、電源を切ってから対処をしてください。
また、基盤の異常を表す「710・71」のコードも危険といえますが、基本的には710・71エラーの発生と同時に安全装置がはたらくため、ここでは軽く押さえておきましょう。
給湯器にエラーコードが表示された時の対処法
給湯器にエラーコードが表示された場合は、以下の対処法を行いましょう。
- 111・11:リモコンのリセット・ガスの供給確認・排気口の掃除
- 632:浴槽の水位を上げる・循環アダプターの掃除
- 140・14:自分では直せないため、業者へ依頼が必要
- 710・71:リモコンでリセット・給湯器のコンセントを抜いてリセット
- 032:浴槽の排水栓を閉め忘れていないか確認
- 110・120:ガスの供給確認・排気口の掃除
また、「111・11」「632」「710」「110・120」の4つのエラーコードに関しては、台風や豪雨、落雷などの災害や、冬によくある凍結が原因で表示されることがあります。自然災害による影響の場合は、それらが回復するのと同時に解決することもあるため、その時の状況に合わせた判断が必要です。
対処法を試しても給湯器のエラーコードが消えない場合は業者に相談を!
「ネットに書いてある限りの対処法は試したのに、エラーコードが消えない・直らない」という方は、自力で無理に解決しようとせず、業者へ相談することがおすすめです。
給湯器の修理は素人が行うのは難しく、エラーコードが出ているということは危険な状態にある可能性もあるため、事故につながるリスクもあります。すぐに修理を依頼しなくても、一度点検してもらうことでトラブルの原因が見つけられるでしょう。
参考記事:給湯器のエラーの際に表示される「エラーコード」の意味とその対処法とは
藤枝市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

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修理14,300円~
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詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

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修理11,000円~
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ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

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- ●受付時間 24時間
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取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

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詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

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詳細は公式HPでご確認ください
ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。

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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00-17:30
- ●定休日 日曜日、祝日
- ●料金 ※例)給湯専用タイプ全込60,100円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器.comは、ガス・石油給湯器の販売、修理・交換作業を承っている業者です。北海道から鹿児島まで計38の都道府県で対応しております。商品の配送のみなら全国どこでも可能です。詳細な工事エリアはHPにてご確認ください。
営業時間は9:00~17:30で、日・祝日が定休日となっております。ご相談は電話、問い合わせフォームより受付けております。給湯器交換と同時に浴室シャワー・蛇口の交換をご依頼いただくと工事費10,000円OFFとなります。交換を迷っていた方はぜひご活用ください。
修理は4,000円から対応しており、HPに施工内容ごとの分かりやすい表が掲載されています。見積もりは無料なのでお気軽にご依頼ください。

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- ●受付時間 24時間
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- ●料金 49,800円~
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ハロー給湯は、静岡県焼津市に本社を構える給湯器専門業者です。地域密着型の業者として、給湯器修理、交換を行っています。施工実績は、年間600件以上。給湯器以外にも給排水工事、空調換気工事などに対応しています。静岡市や浜松市、富士市など、静岡県内に6ヶ所の拠点を設けているため、スピーディーな対応が可能です。
通話料無料の電話受付は、24時間365日対応可能です。施工前に見積もりを提示してもらえるため、安心して見積もり依頼できるでしょう。
ハロー給湯では既存機器の写真を送信するだけで、総工事費用が最大5,000円割引される「写メール割引」というお得な割引サービスを実施しています。電話、問い合わせフォームから「割引サービスを利用したい」と伝えれば、対応がスムーズになります。

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- ●料金 81,300円~
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正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~17:00
- ●定休日 土日・祝日
- ●料金 記載なし
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住設.comは住宅設備の交換・リフォームサービスを提供している業者です。HPで商品の購入から、工事依頼まで一貫して行うことができるのでスムーズに進めることができます。
営業時間は9:00~17:00、土日祝日が定休日となっています。見積もりは無料で実施しており、見積もり用フォームやLINEで写真を送付するだけでいいので簡単です。
一度に複数箇所の施工を依頼すると割引が発生するので、気になっている箇所はまとめて依頼することをおすすめします。

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- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 8:30~17:30
- ●定休日 記載なし
- ●料金 ガス給湯器(リモコン込み)138,600円~
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エネジンは石油、ガス、電気給湯器の販売・修理・交換を行っています。静岡県内各所に支店や営業所があるため、静岡県全域、愛知県東部までを対応エリアとして営業しています。
施工工事には10年間の保証がついており、製品に対しても有料ですが10年間の保証を付けることができます。給湯器の次の交換時期まで安心して使用できるようになるので、おすすめのサービスです。ぜひご検討ください。

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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 8:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 記載なし
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株式会社CATALYSTは住宅設備に関する電気工事を全般的に行っている業者で、エコキュートの設置・交換を行っています。対応エリアは静岡県全域しており、地域密着で営業しています。
エコキュートの設置は自分で購入した製品でも受け付けています。製品を自分で安く仕入れたいという方は、設置作業のみ依頼するといった利用方法も可能です。
見積もりは無料で実施しているので、お気軽にご連絡ください。