給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談
給湯器の修理、交換を依頼するとき、どこに連絡すべきかお悩みの方は少なくないでしょう。
給湯器のトラブルは、専門の修理業者がおすすめです。給湯器メーカーやホームセンターでも対応してもらえますが、修理まで時間がかかったり、料金が高くなったりする傾向があります。
給湯器メーカー|製品を熟知している
給湯器メーカーは給湯器の開発、販売元です。有名な給湯器メーカーには、パロマやリンナイ、ノーリツなどが挙げられます。
自社製品のため給湯器の仕組みを熟知しており、電話で給湯器のトラブルについて問い合わせた際は、すぐに明確な回答が得られる確率が高いでしょう。修理の際は部品を用意しやすいことも、給湯器メーカーに依頼するメリットです。
しかし給湯器メーカーに修理を依頼した際は、当日中の訪問が期待できません。実際に自宅を訪問するのはメーカーのスタッフではなく、委託業者です。メーカーは依頼を受けてから業者を手配するため、給湯器修理まで時間がかかります。
そのため迅速な対応を求めている場合は、修理業者に依頼した方がスピーディーに解決してくれるでしょう。
ホームセンター|対面で相談できる
ホームセンターは、スタッフの顔を見ながら給湯器トラブルについて相談できることがメリットです。給湯器に関する知識を持ったスタッフと直接話すことで、疑問や不安の解消が可能です。
ただし給湯器修理は業者に委託するため、話したスタッフが自宅に訪問してくれるわけではありません。また修理業者の手配を要するため、給湯器が直るまで時間がかかります。
業者に委託する際は仲介料が発生するケースが多く、結果的に給湯器の修理、交換費用が高くなることもあるでしょう。
給湯器専門業者|スピーディーな対応が期待できる
給湯器専門業者は、スピーディーな対応が可能です。また修理、交換費用もメーカーと比較すると費用が安価な業者が多いでしょう。「給湯器を早く直したい」「できるだけ費用を抑えたい」という方におすすめです。
水まわりを専門としている場合でも、給湯器に対応している業者があります。経験豊富な業者であれば、的確な状況判断によってトラブルの原因を追求可能です。素早く修理してもらえるでしょう。
しかし優良な給湯器専門業者を見抜くにはコツが必要。業者選びの際は、実績やアフターサービスなどのチェックが大切です。依頼前に業者のホームページの閲覧、問い合わせを行い、安心して修理を任せられる業者を見極めましょう。
よい業者を見極めるポイントはこちらの記事で紹介しています。ぜひ参考にしてください。
>給湯器を修理したい!業者選びで抑えておきたい失敗しないポイント
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器の寿命と交換すべきタイミング
給湯器の交換にかかる費用は決して安くないので、資金を用意するためにもどのタイミングで交換や修理をすればいいのか把握しておきたいですよね。
給湯器の寿命は、ガス給湯器であれば約10年、電気給湯器やマンション給湯器は10年〜15年だといわれています。しかしこの年数はあくまで目安なので、設置環境や使い方によって寿命は多少前後し、酷暑や寒冷地に設置している場合や、お湯を使う頻度が多い家庭では10年経たずに故障してしまうこともあるでしょう。
そして給湯器は寿命に近づくと、少しずつさまざまなトラブルが起こり始めます。
では、寿命が近い給湯器には、どのようなトラブルが起こるのでしょうか。
寿命が近い給湯器に起こりやすい症状
寿命が近づいている給湯器に起こりやすいトラブルは、以下の通りです。
- エラー表示が頻繁に表示される
- 点火がしづらい
- お湯の温度が安定しない
- お湯がなかなか出ない
- 給湯器をつけると異音がする
- 排気口まわりがサビついている
- 水漏れをしている
- 異臭がする
- 黒い煙が出る
自分で解除できるエラー表示や、お湯の温度が安定しないなどの軽度な症状であれば、交換を急ぐ必要はありません。しかし、症状が出ている時点で給湯器内に何かしらのトラブルが起こっているので、壊れてしまう前に交換を検討したほうが良いでしょう。
一方で、給湯器から黒い煙が出ていたり異臭がしたりなど、明らかに異常が起こってる場合には、不完全燃焼を起こしている可能性があるのでただちに使用を中止し早急に業者依頼をしてください。
給湯器に起こるトラブルには軽度なものから重度なものまでありますが、自分で判断できない場合には念のため業者に相談することをおすすめします。
修理と交換、どちらで対応すればいい?
ここまで、寿命が近づいている給湯器に起こりやすい症状を説明してきましたが、必ずしも交換が必要なわけではありません。給湯器の設置年数や症状によっては、修理対応で解決できることもあります。
給湯器を設置して数年しか経っておらず、症状が軽度な場合には修理で十分対応できるでしょう。また、メーカーや業者に定められた保証の期間内であれば、無償で修理を受けられる可能性もあります。
もし保証対象外で実費になったとしても、軽度な症状であれば交換よりも修理をしたほうが費用を抑えらるでしょう。
反対に設置から10年近く経っている給湯器は、本体の交換をおすすめします。給湯器のトラブルにはさまざまな要因があり、経年劣化によってそれぞれの部品が正常に作動しなくなっていくからです。
故障する度に修理をしていると、その分費用もかさんでしまいます。費用を最小限に抑えるためにも、設置年数・症状・保証などから修理と交換のどちらが最善なのか考えましょう。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
八尾市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

- 水道局指定
- カード決済可
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- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
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- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分~
- ●受付時間 9:00~20:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
街角給湯器相談所は最短30分で駆けつけてくれる給湯器専門業者です。大きな特徴としては給湯器本体が最大92%OFFとなっており、他の業者と比べても非常に大きな割引率となっています。
また、施工面でも電気工事士やGSSガス機器設置スペシャリスト等の資格を持ったスタッフが工事を行なってくれるため安心です。
明瞭会計ですので見積もり後に追加費用がかかることもありませんし、出張・見積もりが無料ですので、電話やメールフォームで気軽に相談してみてください。

- 水道局指定
- カード決済可
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- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

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- カード決済可
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- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯専用タイプ35,200円~
詳細は公式HPでご確認ください
ガスペックは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器交換専門業者で住宅設備機器販売もおこなっています。給湯器の施工実績が豊富であり、リンナイやノーリツ、パーパス、パロマなど各メーカーの給湯器に対応しています。
ガスペックの特徴は、施工品質の高さにあります。ガスペックはリンナイの元指定工事店であるため、メーカー基準の品質での施工が可能です。また、各メーカーのあらゆるタイプの給湯器を自社倉庫で管理しているため、緊急時にも最短即日での対応ができるのも強みの1つです。
施工後の保証も充実しており、給湯器本体の保証が最長10年まで有償で延長することができます。工事保証も10年間となっており、万が一故障した場合でも無償で修理してくれるので安心です。
給湯器のほかにも、トイレと蛇口の交換リフォームなど幅広く対応しています。写真をおくって無料見積もりもできるので、一度ご確認ください。日中だとチャット相談も対応しています。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
詳細は公式HPでご確認ください
クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。
作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。
各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~18:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 工事費用49,500円+商品代
詳細は公式HPでご確認ください
株式会社ホットライフは、大阪に本社を置き、奈良・京都・兵庫など、近畿地方を中心に営業する給湯器交換業者です。2020年のアンケート調査では、「友人に紹介したい給湯器屋さん第1位」に選ばれ、年間の施工実績が5,000件以上ある、信頼できる業者と言えるでしょう。年中無休で、営業時間は9:00~18:00。15:00までに連絡すればその日のうちに工事に来てくれるという、迅速対応も魅力です。突然の給湯器トラブルでお湯が出ないという場合、とてもありがたいですね。
「早い・安い・丁寧」をモットーにしており、即日の迅速対応に加え、他社より金額が高い場合は即対応してくれるといううれしいサービスもあります。数多くの工事実績があるスタッフの丁寧な施工も頼もしいです。
価格は標準工事費(タイプにより異なる)プラス商品代込みのセットプランがお得です。他社価格を調査の上に値付けしているのも、安く提供したいという努力がうかがえます。また、現地調査、見積もりも無料なので気軽に相談できるのもうれしいですね。アフターサービスも充実しており、10年の工事保証がついています。支払い方法もクレジットカードが使えるので、安心して依頼することができるでしょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 8:00~20:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ガス給湯器59,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
竹内住設が運営する「給湯住設」はガス給湯器の販売・設置を行っている業者です。本社のある奈良県生駒市を中心に大阪府、京都府の一部地域でも作業を受け付けています。
見積もりは無料で実施しており、必ず現地にて行います。現地で正確に見積もりをして欲しいという方はぜひご依頼ください。
自社施工で対応しているので、お得な価格で作業をお願いすることができます。ぜひ他社と比較してみてください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 記載なし
- ●定休日 記載なし
- ●料金 ガス給湯器(リモコン別)57,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ヒューマン建設が運営する給湯119番はガス給湯器の販売・設置作業を行っている業者です。本社のある東京都以外にも、大阪府などに支店があるため、関東、近畿エリアを対象に営業しています。
見積もりは無料で実施しており、フォームやLINEを活用して見積もり依頼を出すと、現地調査なく見積もりが取れます。忙しくて業者の対応をする時間がない方にもおすすめの業者です。

- 水道局指定
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- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 記載なし
- ●定休日 記載なし
- ●料金 ガス給湯器98,000円〜
詳細は公式HPでご確認ください
株式会社布施メンテナンスはガス給湯器、エコキュートの販売・施工を行っている業者です。大阪府に本社があり、関西地方の幅広いエリアを対応エリアとして営業しています。
見積もりはフォームやLINEから写真を送付するだけで簡単かつ無料で依頼することができます。現場見積もりも可能ですが、料金が発生するのでできるだけ写真送付で対応してもらうことをおすすめします。

- 水道局指定
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- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ガス給湯器69,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
S-Corporationが運営する水まわりのカメさんは、ガス給湯器やエコキュートの販売・交換を行っている業者で、本社のある大阪府を中心に近畿一円を対応エリアとして営業しています。
24時間年中無休で営業しており、ご依頼から最短30分で現場まで駆け付けてくれます。早朝・夜間の工事にも対応しているので、日中にまとまった時間が取れない方にもおすすめの業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 8:00~19:00
- ●定休日 日曜日
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
HOUSE WEINは住まいのお困りごとに幅広く対応している業者で、給湯器の交換も依頼することができます。本社のある大阪府岸和田市を中心に大阪府・和歌山県内全域を対応エリアとして営業しています。
見積もりや現地調査は無料で行っており、LINEから連絡することもできます。営業時間外は電話受付に対応していないので、ぜひご活用ください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 基本料金3,300円+作業料金8,800円~
詳細は公式HPでご確認ください
クリーンライフは年中無休で、最短30分駆けつけ、休日・深夜も出張費無料などのサービスを売りにしています。
指定給水装置工事事業者(水道局指定工事店)で下請けに依頼することなく自社でしっかりと教育や研修を受けた有資格者のスタッフが対応してくれるので安心です。
また、見積もり時や施工後などにトラブルが起こった場合には、スタッフから渡されている名刺の裏に書かれている番号に電話すれば、各エリアの担当が対応してくれます。見積もり無料で、キャンセル料も不要です。施工前に必ず修理内容と費用を提示し、施主が納得した上で修理を行います。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
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- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00-17:30
- ●定休日 日曜日、祝日
- ●料金 ※例)給湯専用タイプ全込60,100円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器.comは、ガス・石油給湯器の販売、修理・交換作業を承っている業者です。北海道から鹿児島まで計38の都道府県で対応しております。商品の配送のみなら全国どこでも可能です。詳細な工事エリアはHPにてご確認ください。
営業時間は9:00~17:30で、日・祝日が定休日となっております。ご相談は電話、問い合わせフォームより受付けております。給湯器交換と同時に浴室シャワー・蛇口の交換をご依頼いただくと工事費10,000円OFFとなります。交換を迷っていた方はぜひご活用ください。
修理は4,000円から対応しており、HPに施工内容ごとの分かりやすい表が掲載されています。見積もりは無料なのでお気軽にご依頼ください。