給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談
給湯器のトラブルは、いつ起こるのか予想しがたいもの。急に調子が悪くなり、使えなくなると不安になりますよね。
給湯器の修理、交換を依頼できる業者は、以下の4つです。
- 給湯器メーカー
- ホームセンター
- ガス会社
- 給湯器専門業者
それぞれの特徴を理解し、給湯器のトラブルに備えましょう。
給湯器メーカー
給湯器メーカーとは給湯器の製造、販売を行っている会社のこと。リンナイ、パロマなどは、代表的は給湯器メーカーです。
給湯器に関する知識が豊富なため、給湯器の不調を問い合わせると、正確な対処法を提示してくれるでしょう。また修理に必要な部品も迅速に調達することが可能です。
しかし給湯器メーカーは修理、交換作業を業者に委託します。そのため、連絡した当日にすぐ駆けつけてくれる可能性が低いでしょう。
また交換が必要になった場合、メーカーは自社製品のものしか対応できません。現在使用中の給湯器とは異なるメーカーの機器に交換を希望している方には不向きかも知れません。
ホームセンター
ホームセンターは、リフォームを取り扱っている店舗が多いもの。「給湯器だけでなく浴槽も交換したい」など、自宅のリフォームを検討している方に向いているでしょう。
またスタッフと直接話せることもホームセンターのメリットです。電話やメールでは、こまかな給湯器の不調を伝えることが難しいケースもあるでしょう。対面して相談したい方におすすめです。
ただし、ホームセンターによる給湯器修理は費用が高い傾向があります。これは委託業者を手配するからです。実際に給湯器修理を行うのは委託業者であり、ホームセンターは業者との仲介役に当たります。業者の手配に時間がかかることもあるでしょう。
ガス会社
ガス会社は、家庭にガスを供給している会社です。契約書や検針票を確認することで連絡先がわかるため、修理業者を探す手間がかかりません。
日頃から利用している会社であれば、聞き慣れない業者に依頼するよりも安心感が得られるでしょう。
しかしガス会社は、給湯器の価格、工事費用が高額です。ガス会社は本来、ガスの供給が専門。給湯器修理、交換の依頼は可能ですが、実際に施工するのは下請け業者です。交換の際はメーカーや専門業者から購入するよりも、割高になる可能性が高いでしょう。
また取り扱っている給湯器の種類が少ないため、選択の幅が狭いこともデメリットです。
給湯器専門業者
給湯器にトラブルが発生したときは、専門業者への依頼がおすすめです。水道修理を専門としている場合でも、給湯器を取り扱っている業者があります。給湯器だけでなく、蛇口がトラブルを起こした場合も対処してもらえるのは心強いですね。
専門業者はさまざまなメーカーの給湯器を取り扱っているため、交換の際も選べる機器の範囲が広がるでしょう。
また訪問見積もりの予約をネットでできる手軽さも、給湯器専門業者のメリット。連絡してから給湯器が使えるようになるまでの時間が早いため、修理を急いでいる方におすすめです。
給湯器メーカーやホームセンター、ガス会社と比較して費用が安いことも専門業者に依頼するメリットです。
ただ給湯器専門業者は数が多いため、どこが優良な会社なのかわかりにくい点がデメリット。なかには悪質な業者もあるため、実績や口コミなどを確認する必要があります。
業者選びのポイントはこちらの記事で紹介しています。「修理業者選びで失敗したくない」という方は、よい業者かどうかを見極める参考にしてください。
>給湯器を修理したい!業者選びで抑えておきたい失敗しないポイント
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
給湯器の交換にかかる費用の相場
給湯器交換にかかる費用は決して安くはないので、適切な価格で適正な工事を受けたいですよね。業者から提示された金額や工事内容が適正であるか判断するためには、給湯器交換にかかる費用相場を把握しておくことが大切です。
まずは、給湯器のタイプ別・号数別に交換費用の相場を見てみましょう。
【給湯専用タイプ】
- 16号:65,000円~200,000円
- 20号:80,000円~150,000円
- 24号:80,000円~320,000円
【オートタイプ】
- 16号:120,000円程度
- 20号:120,000円~350,000円
- 24号:150,000円~360,000円
【フルオートタイプ】
- 16号:130,000円~150,000円
- 20号:140,000円~400,000円
- 24号:180,000円~400,000円
「給湯専用タイプ」は蛇口をひねってお湯張りを行う、シンプルな機能の給湯器です。「オートタイプ」は自動でお湯張りができ、「フルオート」はお湯張りに加えて、追い焚き、たし湯、配管洗浄などのさまざまな機能を自動で行えます。
近年では、お湯張りを自動で行えるオートタイプとフルオートタイプの給湯器が主流になってきました。
費用は高すぎても安すぎても要注意!
給湯器の交換費用は業者によって多少の変動はあるものの、提示された金額が相場から大きく外れている場合には注意が必要です。
業者のなかには、工事費用に見合っていない金額を請求したり、「激安」を謳いながらも追加工事によって高額な工事費用を請求したりする業者もあるからです。
また、コストを抑えるために無資格者に工事をさせたり、作業を端折ったりして費用を抑えている業者もあります。
そのような業者に依頼してしまった場合、たとえ工事金額が本当に格安で済んだとしても「すぐに故障してしまった」「水漏れした」など、何かしらのトラブルにつながりかねません。トラブルが起こると再度業者依頼が必要になり、費用がかさんでしまいます。
工事後のトラブルを防ぐためにも、給湯器の交換を業者依頼するときには費用相場を把握したうえで依頼することが大切です。費用相場さえ頭に入っていれば、見積書を見たときに金額が適切か不適切か判断できるからです。
せっかくの給湯器交換、自分が納得できる金額で適切な工事を行ってもらえるように、信頼できる業者に依頼しましょう。
参考記事:ガス給湯器の交換費用、正しい選び方、失敗しない業者選びのポイントを紹介
佐世保市 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理14,300円~
交換38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
イースマイルは対応する自治体で適切な工事ができると認められている水道局指定業者です。
土日祝日・深夜早朝含む24時間365日、いつ相談しても割増料金がかからず、作業が始まるまでは一切費用がかからないかなり信頼できる業者です。
実績も豊富で、スタッフの研修にも力を入れているため技術力はもちろん接客もよく、トイレや排水管、給湯器や蛇口の修理交換まで水回りのことなら何でも相談できます。
電話で「ホームページを見た」と伝えるだけで3,000円割引なので、相談する際は電話で相談し、忘れずに伝えるようにしましょう。
ちなみに、依頼せずとも見積もりにはお金はかからないので、相見積もりの際は必ず相談しておきたい業者の一つです。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短20分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
修理11,000円~
交換33,000円~
詳細は公式HPでご確認ください
ハウスラボホームは全国各地に拠点を構えている水道修理業者です。トイレ、キッチン、浴室などの水まわりトラブル全般に対応しており、作業料金が6,600円からとお手頃価格で提供をしています。
万が一、水まわりに問題が発生した場合は、最短20分でお客様の元にスタッフが駆けつけます。出張見積もりキャンセルは0円、深夜早朝でも割増料金は一切ありません。業務や知識の習得のために厳しい自社研修を実施しているため、技術には問題ないようです。
トラブルの原因や作業例などが分かりやすく記載されており、依頼の際も安心できますね。候補のひとつにしてみてください。
ちなみに、電話で連絡した際に「サイトを見た」と伝えると作業料金が2,000円割引になるWEB割がありますので、相談する際は必ず電話で相談し、その際には必ず「サイトを見た」と伝えましょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分~
- ●受付時間 9:00~20:00
- ●定休日 年中無休
- ●料金 ―
詳細は公式HPでご確認ください
街角給湯器相談所は最短30分で駆けつけてくれる給湯器専門業者です。大きな特徴としては給湯器本体が最大92%OFFとなっており、他の業者と比べても非常に大きな割引率となっています。
また、施工面でも電気工事士やGSSガス機器設置スペシャリスト等の資格を持ったスタッフが工事を行なってくれるため安心です。
明瞭会計ですので見積もり後に追加費用がかかることもありませんし、出張・見積もりが無料ですので、電話やメールフォームで気軽に相談してみてください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
詳細は公式HPでご確認ください
クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。
作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。
各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 54,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00-17:30
- ●定休日 日曜日、祝日
- ●料金 ※例)給湯専用タイプ全込60,100円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器.comは、ガス・石油給湯器の販売、修理・交換作業を承っている業者です。北海道から鹿児島まで計38の都道府県で対応しております。商品の配送のみなら全国どこでも可能です。詳細な工事エリアはHPにてご確認ください。
営業時間は9:00~17:30で、日・祝日が定休日となっております。ご相談は電話、問い合わせフォームより受付けております。給湯器交換と同時に浴室シャワー・蛇口の交換をご依頼いただくと工事費10,000円OFFとなります。交換を迷っていた方はぜひご活用ください。
修理は4,000円から対応しており、HPに施工内容ごとの分かりやすい表が掲載されています。見積もりは無料なのでお気軽にご依頼ください。