福島市の信頼できる給湯器修理・交換業者6選おすすめ比較

給湯器トラブルは給湯器専門業者に相談

給湯器のトラブルが起こった際に、連絡先の候補はいくつかあります。その中でも、給湯器専門業者に修理を依頼するのが特におすすめです。

経験豊富な給湯器専門業者であれば、多くのメーカーの製品に対応できます。加えて、リーズナブルな価格でスピーディーな対応も期待できます。

この記事では、給湯器トラブルの際の連絡先候補の特徴や、給湯器専門業者に依頼するメリットについて解説します。

給湯器トラブルの連絡先候補は？

給湯器トラブルが起こった際、修理依頼の連絡先にはいくつかの候補があります。主な候補は次の通りです。

• 給湯器専門業者
• 給湯器メーカー
• ガス会社
• ホームセンター

給湯器専門業者は、給湯器の修理や点検を専門に行う業者です。給湯器の取り扱いには資格が必要であるため、資格を保有している業者に連絡するのは確実な選択肢の1つです。

なお、通常の水まわり修理業者であっても、給湯器トラブルに対応できる業者もあります。ホームページの記載や問い合わせで確認するとよいでしょう。

給湯器メーカーは、自社の製品に関する知識が豊富であり、部品も調達しやすいのが特徴です。ただし、修理スタッフは下請け業者であり、スピーディーな対応が期待できないなどのデメリットもあります。

ガス会社に依頼するのも選択肢の1つです。普段利用しているガス会社であれば、業者を探す手間が省けるでしょう。ただし、価格が高い、修理までに時間がかかるなどのデメリットが考えられます。

最後に、ホームセンターも候補の1つに入ります。販売員に直接会って相談でき、現地での見積もりをしてくれることなどが大きなメリットです。一方で専門業者に比べて価格が高いことに加え、店頭まで相談に行くのを手間と感じる方にはおすすめできません。

それぞれの候補の特徴を押さえた上で、自分に最適な連絡先を選びましょう。

給湯器専門業者に依頼するメリット

給湯器のトラブルが起こった際には、給湯器専門業者に連絡するのがやはりおすすめです。

給湯器専門業者に依頼するメリットとして、以下の点が挙げられます。

• 競争があるため価格が安い
• 自社スタッフが修理してくれる
• 多くのメーカーの給湯器に対応できる

給湯器専門業者の場合、他社との競争があるため、メーカーやガス会社などに比べて価格が安く設定されています。

また、メーカーやガス会社では自社スタッフではなく下請け業者が修理を請け負うため、スピーディーな対応は期待できません。専門業者であれば自社スタッフが修理するため、依頼からすぐに対応することもできるでしょう。

加えて、実績豊富な給湯器専門業者であれば、多くのメーカーの製品に精通しています。依頼に対する柔軟な対応力もメリットの1つです。

参考記事：給湯器修理どこに頼めばいい？給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較

給湯器で表示されやすいエラーコード

給湯器のリモコンは2桁、もしくは3桁の数字を表示することでエラーを知らせます。

032のエラーコードは、おもに浴槽の栓を締め忘れているときに表示されるエラーです。また632のエラーは、給湯器が浴槽のお湯を取り込めないときに表示されます。

それぞれの原因、対処法を見ていきましょう。

エラーコード032の原因｜排水栓の閉め忘れ

給湯器の032エラーは、「湯張り開始後、一定の時間が経過しているのにお湯が溜まっていない状態」を知らせるものです。

エラーコード032が表示されるのは、以下のようなケースが考えられます。

• 浴槽の排水栓が正しく機能していないとき
• 浴槽にお湯がない状態で追い焚きしているとき
• 循環アダプターに汚れが蓄積しているとき

つまり、給湯器が浴槽のお湯を確認できないときにエラーが表示されるのです。

エラーコード032の対処法

エラーコード032が表示されたときの対処法を紹介します。以下の手順を参考にしてください。

• 1.給湯・追い焚きを停止
• 2.排水栓が閉まっているかどうか確認
• 3.給湯器（リモコン）の電源をオフ
• 4.給湯器（リモコン）の電源をオン
• 5.給湯・追い焚きを行う

上記の方法でエラーが解除されないときは、以下の原因が考えられます。

• 給湯器や浴槽のフィルターが目詰まりしている
• 排水栓のパッキンが劣化している
• 排水栓が正しくはめこまれていない

これらが原因の場合は排水栓を確認し、正しく閉めることでエラーの解除が可能です。必要に応じてフィルターの掃除も行いましょう。

ただし、自分で対処できないケースがあります。配管の損傷、浴槽裏の漏水が原因となり、032のエラーコードが表示されることもあるのです。この場合は業者に連絡し、メンテナンスを行う必要があります。

エラーコード632の原因｜給湯器が浴槽のお湯を吸い込めない

給湯器に表示される632のエラーコードは、おもに浴槽内の循環アダプターに異常が見られるときに表示されます。

たとえば以下の原因が考えられます。

• 浴槽の湯量が足りない
• 循環アダプターが詰まっている
• 循環アダプターの取付が不十分
• 追い焚き配管が凍結している

エラーコード632は追い焚きや配管洗浄を行う際、お湯を吸い込めないときに生じるエラーです。

エラーコード632対処法

エラーコード632が表示されたときの対処法を紹介します。

湯量が足りない場合は、循環アダプターがお湯を吸い込めません。浴槽内のお湯の水位を確認し、アダプターより5cmほど上までお湯を溜めてから追い焚きしましょう。

循環アダプターの網に異物が詰まっていることも、632エラーが表示される理由の1つとして考えられます。髪の毛、石鹸カスなどの汚れがフィルターに蓄積していませんか？

この場合はフィルターを掃除することで、エラーの解消が可能です。フィルターは側面を手に持ち、左側に回すと取り外せます。異物を取り除いてから、再度追い焚きを行いましょう。

もし汚れが取れないのであれば、フィルター交換を検討する必要があります。新品を購入する場合は、メーカーのホームページや取扱説明書で品番を確認しましょう。

またフィルターがキレイな状態だとしても、アダプターが正しく取付できていないこともあります。正しく設置されているかどうか確認しましょう。

追い焚き配管の凍結を対処する場合は、浴室乾燥機の利用、ストーブの設置などを行い、浴室内を温める方法が有効です。ほかにはシャワーのヘッド部分と循環フィルターを外し、循環口に直接水を送り込む方法もあります。

参考記事：給湯器のエラーの際に表示される「エラーコード」の意味とその対処法とは

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