八戸市の信頼できる給湯器修理・交換業者6選おすすめ比較

給湯器の寿命と交換すべきタイミング

給湯器の耐用年数は約10年です。使用期間が10年近くなった給湯器は、さまざまなトラブルが起きる確率が高まります。

頻繁に故障し、何度も業者を呼んで修理しているのなら、給湯器が寿命を迎えているのかもしれません。この場合は交換をおすすめします。

また保証期間を過ぎた給湯器は、交換した方がお得になるケースがあります。給湯器の保証期間を調べ、修理か交換か検討するとよいでしょう。

10年以上同じ給湯器を使用している

給湯器の耐用年数は約10年といわれています。しかしこの数字はあくまでも目安。環境によっては、使用期間が10年に満たない給湯器でも寿命を迎えることがあります。

外観に異常がない場合でも、内部が劣化しトラブルを起こすこともあるでしょう。明らかな異常が見られないからといって、問題がないとは限りません。

急なトラブルを避けるには、定期的な点検が大切です。給湯器の状態を把握しておくことが、事故やトラブルの予防になります。

給湯器が頻繁にトラブルを起こす

給湯器が頻繁に不具合を起こしているのなら、交換のタイミングにさしかかっている可能性が高いでしょう。たとえば以下の症状が現れたときは、給湯器が寿命を迎えているサインです。

• 使用すると異音がする
• 温度調節が難しくなった
• 水漏れする
• 黒い煙が出る

このような異変が見られたときは、業者に点検を依頼しましょう。給湯器の異常をそのまま放置し続けると、火災や漏電などの事故を招く危険性があります。

修理か交換か迷ったときは、自宅の給湯器を何年使用しているのか確認し、業者に点検してもらうことをおすすめします。もし給湯器に目立った異常がない場合も、点検で不具合が見つかることがあるでしょう。

修理・交換で迷ったときは保証期間を目安にする

購入したばかりの給湯器には、メーカーの保証が付いています。保証期間内であれば、基本的には無料で修理可能です。新しい給湯器に不具合が生じた場合は、修理がお得といえるでしょう。

一般的な給湯器の保証期間は1～2年。保証期間はメーカーによって異なります。自宅の給湯器を確認し、メーカーに問い合わせてみるとよいでしょう。また販売業者によっては、独自の保証期間を設けている会社もあります。

しかし保証期間を過ぎた給湯器の故障は、修理費がかかります。この場合は修理と交換、両方の見積もりを出してもらい、見比べることをおすすめします。長期的な観点からコストの差を比較することで、修理と交換のどちらがお得か検討するとよいでしょう。

参考記事：給湯器修理どこに頼めばいい？給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較

給湯器トラブルでよくある症状と対処法

給湯器は長年使い続けていると、さまざまなトラブルが起こり始めます。そのなかでもよく見られる症状が、以下の5つです。

• お湯が出ない
• 追い焚きができない
• 水漏れしている
• 異臭がする
• エラーコードが表示される

今回は、給湯器トラブルが起こる原因や対処法について見ていきましょう。

給湯器トラブルの原因

給湯器トラブルはさまざまな要因で起こり、故障箇所によって原因も異なりますが、一番多く見られるのが「経年劣化」や「寿命」です。

給湯器の寿命は10年程度だといわれており、設置から年数が経つと経年劣化によって少しずつ不具合が起こり始めます。そのため給湯器の設置年数が10年近く経っているのなら、まずは経年劣化や寿命を疑ってください。

次に多く見られるのが、冬場の「凍結」トラブルです。配管内に残った水が凍ることで体積が増え、給湯器内の部品を傷つけてしまうことがあるのです。凍結しても解凍後に問題なくお湯が出ることがほとんどですが、万が一配管内が傷ついてしまった場合には修理依頼が必要になります。

他にも、フィルターや配管の汚れやつまりによって、トラブルが起こることもあります。まずは給湯器に起こっている症状から、故障箇所や原因を調べてみましょう。

給湯器トラブルの対処法

給湯器にトラブルが起こったとき、まずは業者依頼が必要なのか考えてみてください。

たとえば水漏れしている場合、故障による水漏れと機能による水漏れの2つの原因が考えれます。給湯器の周辺が濡れている場合や、給湯器の水抜き栓から水が出ているときは、結露や排水による水漏れなので修理は必要ありません。

しばらくして水漏れが解消されたのであれば、機能上の水漏れだと考えて良いでしょう。一方で、時間が経っても水漏れが止まらない場合や、凍結によって水漏れを起こしている場合には故障している可能性が高いので業者依頼が必要です。

ほかにも、エラーコードの表示やお湯が出ないなどの症状がある場合も、「自分で解決できそうにない」「様子を見ても解消されない」と感じたのなら業者依頼をおすすめします。

また、給湯器から異音や異臭がしているなど、明らかに給湯器が故障している場合には、速やかに業者に相談しましょう。

給湯器トラブルが起こると、その間はお湯が使えないことがほとんど。水漏れを起こしている場合には、ショートや一酸化炭素中毒などの災害につながりかねません。

トラブルに気が付いたら症状から原因を調べ、故障が疑われる場合にはすぐに業者に相談してくださいね。

参考記事：給湯器が壊れた！原因の確認方法とすぐできる対処法、修理・交換の判断基準

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