悪質な業者による被害例と防止策
給湯器専門業者は、基本的に安くスピーディーな対応が受けられますが、なかには悪質な業者も存在します。
今回は、悪質な業者との取引でよくある被害について「費用が高すぎる・安すぎる・時間がかかる・詐欺」の4種類を紹介します。
見積り金額が高すぎる
1つ目に、給湯器の修理や交換を相談して、出された見積もり金額が高すぎることが挙げられます。
給湯器工事にかかる費用は、メーカーやガス会社、給湯器専門業者などどこにお願いするかによっても変わりますが、一般的にはメーカーやガス会社は給湯器の修理や交換を専門としていないため、費用が高くなる傾向にあります。
また、なかには不必要な工事やオプションを押し売りしてくる厄介な業者もあるようです。費用が高すぎると感じた場合は、複数社で見積もりを取ったり、相場と比較したりしてみましょう。
安すぎるために工事の質が低い
2つ目に、先ほどとは反対に、依頼費用が安すぎるために工事の質が低いことも典型的な被害例のひとつです。
給湯器の修理や交換を依頼する際の判断基準として、その業者が資格を持っているかを見るようにしましょう。給湯器の工事は素人ができるものではなく、専門的な知識と技術を持った資格保有者しかできない工事もあります。
しかし、悪質な業者の場合は無資格でスキル不足のスタッフを1人で現場に向かわせることもあるため、契約前に費用を確認し、あまりにも安すぎる場合はその分品質が下がる可能性も考えておきましょう。
着工までの時間がかかりすぎる
3つ目に、交換や修理を依頼したのに着工までの時間がかかりすぎる、といった被害がよく起こっているようです。
給湯器は生活に欠かせないものであるため、多くの方が1日でも早く修理や交換をしてもらいたいと考えるでしょう。
どの業者に依頼するかやその時の業者のスケジュールによっても着工までの時間は異なりますが、なるべく早く対応してもらいたい方は、工事日程に関して明確に提示してくれたりできる限り近い日程を提示してくれる業者を選ぶことで、早急な対応が受けられるでしょう。
給湯器交換の詐欺
4つ目に、訪問型の給湯器交換の詐欺も、業者による被害の例として少なくありません。
給湯器の修理や交換は専門的な技術が必要と述べましたが、そこに漬け込み、給湯器に関する知識があまりない人を狙った詐欺が発生しているようです。
詐欺被害を防ぐための対策として、相場を事前に知っておく・すぐに契約しない・詐欺の事例を知っておくことなどが挙げられます。
参考記事:ガス給湯器の交換費用、正しい選び方、失敗しない業者選びのポイントを紹介
自分にぴったりの給湯器を選ぶコツ
自分にぴったりの給湯器を選ぶには、いくつか押さえておくべきポイントがあります。この記事では、給湯器を選ぶ際のポイントについて簡単に解説します。
まずは号数とタイプで選ぶ
給湯器を選ぶ基準として、真っ先に考慮したいのが号数です。
号数とは、給湯器のお湯を出す能力を示す数字のことです。16号や20号などがあり、16号の給湯器であれば、1分間に25℃上昇させたお湯を16リットル出すことができます。
自分にぴったりな号数の目安は、世帯人数を基準に考えると次のようになります。
- 16号:1人暮らし
- 20号:2~3人暮らし
- 24号:4人以上
一方、給湯器のタイプは、お湯の温め方の方法の違いによって分類できます。以下のタイプが代表的なものです。
- ガス給湯器
- 電気給湯器
- 石油給湯器
- エコジョーズ
- エコキュート
エコジョーズやエコキュートとは、ガスや電気のエネルギー効率の高い給湯器です。エコジョーズはガスを、エコキュートは電気を使用します。エネルギー効率が高いのでガス代や電気代の節約効果が期待できます。
号数とタイプは給湯器を選ぶ基本となるポイントです。自分の暮らしにぴったりなものを選びましょう。
次にメーカーと機能で選ぶ
給湯器の基本的な性能や仕様は、号数とタイプによって決まります。さらに選択肢を絞るには、各メーカーの特徴や機能の違いに着目するのがよいでしょう。
各メーカーは給湯器に独自の機能やデザイン性を付加することで差別化しています。代表的なメーカーは以下の通りです。
- リンナイ
- ノーリツ
- パロマ
- パーパス
リンナイの給湯器の特徴は、湯温調整機能や省エネモードなど、さまざまな便利な機能を搭載していることです。老舗メーカーであるため高い技術力を有し、壊れにくいという特徴も備えています。
ノーリツの給湯器の特徴は、除菌性能や配管洗浄など、清潔性を保つ機能にあります。加えて入浴タイマーなど、安心安全な入浴をサポートする機能も充実しています。
パロマの給湯器の特徴は、実用的な機能が多く備えられている点です。低温度出湯機能やスピードお湯張り機能、独自のエコモードなど、細かなニーズに応えた機能を数多く実現しています。
パーパスの給湯器の特徴は、健康に関する機能が充実している点です。体脂肪測定や半身浴モードなど、健康的な入浴時間を送るためのサポート機能を搭載しています。
これらの他にも、メーカーごとにさまざまな機能を搭載した給湯器を販売しています。自分にとって必要な機能を選んで購入してください。
参考記事:給湯器修理どこに頼めばいい?給湯器業者、メーカー、ガス会社を比較
由利本荘市・湯沢市・にかほ市周辺 の信頼できるおすすめ給湯器修理・交換業者

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金
取替工事一式
38,500円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器・ガス給湯器を専門とするキンライサーは、全国的に展開している業者です。累計工事実績が300,000件を超え、給湯器取り付けに関する各種免許を保有しているスタッフが安心・安全に施工してくれる、信頼できる業者と言えるでしょう。24時間365日コールセンターが稼働しているので、即日翌日のスピード対応も可能です。
大手ならではの自社倉庫を保有しているので、在庫がないという事態にはならなそうです。万が一そのようなことがあっても、給湯器レンタルサービスを行っているので、お湯が出ないというトラブルには安心ですね。標準取付工事費は38,500円~で、商品代と組み合わせるセット価格がお得です。また、リンナイ・ノーリツの正規販売店なので、大量に仕入れることで商品代を安くできる仕組みがあり、80%オフなどの特価で購入できるのがポイントです。
また、製品・工事の10年保証が無料で付いてくるので、安心して給湯器を購入できそうですね。支払い方法は現金、銀行振込、QR決済、クレジットカード、ローン、定額プランの6種類から選べます。見積もり訪問も無料で、ホームページから見積もりすれば、3,000円の割引のサービスも行っているので、給湯器の交換を検討している方にはおすすめの業者です。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00-17:30
- ●定休日 日曜日、祝日
- ●料金 ※例)給湯専用タイプ全込60,100円~
詳細は公式HPでご確認ください
給湯器.comは、ガス・石油給湯器の販売、修理・交換作業を承っている業者です。北海道から鹿児島まで計38の都道府県で対応しております。商品の配送のみなら全国どこでも可能です。詳細な工事エリアはHPにてご確認ください。
営業時間は9:00~17:30で、日・祝日が定休日となっております。ご相談は電話、問い合わせフォームより受付けております。給湯器交換と同時に浴室シャワー・蛇口の交換をご依頼いただくと工事費10,000円OFFとなります。交換を迷っていた方はぜひご活用ください。
修理は4,000円から対応しており、HPに施工内容ごとの分かりやすい表が掲載されています。見積もりは無料なのでお気軽にご依頼ください。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 81,300円~
詳細は公式HPでご確認ください
正直屋はTV番組やラジオなど多数のメディアに露出をしており、給湯器交換専門店として知っている人もいると思います。
一部の県では対応していない場所もありますが、基本的には全国エリアに展開しており、取り扱っている給湯器の種類も100種類以上と、他の業者に比べて豊富です。
「メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現!」と記載しており、実際に費用も安い傾向にあります。
365日営業しておりメールでの見積もり申し込みフォームもありますので、相見積もりの際に利用しても良いかと思います。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 8:00~17:00
- ●定休日 ショールーム:原則無休(お盆・年末年始除く) 修理サービス:日曜、祝日
- ●料金 119.000円~
詳細は公式HPでご確認ください
株式会社まるぜん住宅設備は、秋田県由利本荘市、にかほ市全域でリフォームをメインに活動している会社です。給湯器にも対応しており、119,000円~依頼することができます。ショールームであれば原則無休なので通いやすく、修理サービスも土曜日は対応しているため社会人でも安心です。 7:30~8:00までの電話であれば、当日に対応してくれるのも大きな強みと言えるでしょう。依頼から設置までもスムーズで、その後のアフター体制も充実しています。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 給湯器交換工事費35,200円~+本体代+リモコン代
詳細は公式HPでご確認ください
湯ドクターは給湯器の販売と交換工事を主に行っている給湯器専門業者です。施工実績の掲載があり、ガス給湯器や石油給湯器、エコキュートなどさまざまなタイプの給湯器に対応しています。
湯ドクターの特徴は、ガス機器設置のスペシャリストであるという点です。給湯器設置工事は高い技術力を持つ有資格者によって、法令や設置基準を遵守しながら行われます。特に給湯器の設置には専門資格が不可欠であるため、有資格者が施工してくれる湯ドクターであれば安心して依頼できるでしょう。
ガス給湯器の長期保証が無償で7年ついているのもポイント。もちろん有償での延長も可能です。工事保証も10年間無料となっており、万が一に備えることができます。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 記載なし
- ●受付時間 9:00~17:00
- ●定休日 土日・祝日
- ●料金 記載なし
詳細は公式HPでご確認ください
住設.comは住宅設備の交換・リフォームサービスを提供している業者です。HPで商品の購入から、工事依頼まで一貫して行うことができるのでスムーズに進めることができます。
営業時間は9:00~17:00、土日祝日が定休日となっています。見積もりは無料で実施しており、見積もり用フォームやLINEで写真を送付するだけでいいので簡単です。
一度に複数箇所の施工を依頼すると割引が発生するので、気になっている箇所はまとめて依頼することをおすすめします。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 最短30分
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
詳細は公式HPでご確認ください
クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。
作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。
各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ―
- ●受付時間 9:00〜18:00
- ●定休日 日曜日、祝日
- ●料金 エコキュート設置標準工事費165,000円~(目安)
詳細は公式HPでご確認ください
タカラサービスは、エコキュート・電気温水器・オール電化に関する工事を行っている業者です。「親切・丁寧・スピード対応」をモットーとしており、一部地域を除く全国で対応しています。 エコキュート・電気温水器・IHの販売台数は、年間1,000台以上。見積もりは、即日無料で行っています。問い合わせ方法は、電話・ホームページの見積もりフォーム・LINEから選択可能。また、公式LINEでは3,000円オフクーポンを配布しており、お得に施工してもらうことができます。

- 水道局指定
- カード決済可
- 電子マネー可
- WEB割引アリ
- 詳細情報
- ●到着時間 ー
- ●受付時間 24時間
- ●定休日 年中無休
- ●料金 328,900円~
詳細は公式HPでご確認ください
エコキュート直販センター秋田店は、秋田県を中心にエコキュートの設置・修理などを行っている業者です。 営業店舗がなく、自社職人のみの営業所を設営することで無駄な経費をかけないようにしています。 その分だけ本体価格や工事費を安く抑えることができるのです。 すぐに対応できるように準備していますので、すぐにでもエコキュートを利用したい人におすすめです。 支払い方法も豊富ですので、自分のお財布事情に合ったものを選びましょう。