フレシャスの評判・口コミまとめ｜どんなメリットやデメリットがあるの？

2024年11月1日

フレシャスの契約を検討している方のために、フレシャスの評判・口コミを紹介します。リアルな評判を知ることで、メリットやデメリットも見えてくるので、デメリットまで知っておきたいという方は見ておくと良い内容になっています。

ウォーターサーバーを検討中の方や、乗り換え先にフレシャスを選ぼうか迷っている方は、読んでみてくださいね。

フレシャスの良い評判・口コミから見たメリット

まずはフレシャスの良い評判を紹介します。のちほど、ネガティブな口コミも紹介するので、まずは良い口コミからメリットを確認していきましょう。

フレシャスの良い評判（1）　天然水で入れたコーヒーが美味しい！という口コミ

フレシャスの良い評判には、天然水で入れたコーヒーが想像以上に美味しいという口コミがあります。

まるでカフェのコーヒーを飲んでいるかのよう！という声もあるほど、フレシャスの味を気に入っている方もいます。コーヒーを美味しく飲みたい方や、天然水に興味がある方は、フレシャスのウォーターサーバーを検討の候補に入れましょう。

フレシャスの良い評判（2）　在宅ワークの今こそ便利！という口コミ

フレシャスの良い評判には、在宅ワークの機会が増えた今のタイミングこそ、家にあると便利という口コミがあります。

在宅ワークで家にいる時間が増えたということはその分、家で消費するお水の量も増えるわけなので、美味しいお水を飲んで在宅ワークに励めるのは嬉しいメリットですよね。

テレワークなど、家で仕事を行う機会が増えた方は、フレシャスのウォーターサーバーを利用してみてはいかがでしょうか？

フレシャスの良い評判（3）　コラボデザインがカワイイ！という口コミ

フレシャスの良い評判には、リラックマのデザインのサーバーがカワイイという口コミがあります。

リラックマ以外にもワンピースやミッフィーとコラボしているデザインがあるので、キャラクターがデザインされたサーバーが欲しいという方には大きな魅力ですね。

シンプルなサーバーでは物足りないという方は、コラボデザインを用意しているフレシャスを選んでみるのも良いですよ。

フレシャスの良い評判（4）　意外にスリムに設置できたという口コミ

フレシャスの良い評判には、意外にスリムで、思っていたところに設置できたという口コミがあります。

フレシャスには、複数のサーバーが用意されています。そんな中で、例えば1番人気のサーバー「Slat・Slat+cafe」のサイズは幅290mm、奥行350mm、高さ1,100mmです。

選んだサーバーによってサイズが異なるので、設置予定のスぺースを確認し、サイズに合うサーバーを選ぶようにしましょう。

フレシャスの良い評判（5）　サーバーが選べて嬉しい！という口コミ

フレシャスの良い評判には、サーバーが選べて嬉しいという口コミもあります。

ウォーターサーバーによっては、サーバーが1種類しかないメーカーもある中で、フレシャスはデザイナーズモデルやコラボモデルなど、複数のデザインが用意されています。そのため、子どもが大きくなったなどで利用環境が変わった際や、途中で求める機能が変わった場合は、他のサーバーに変更するという選択肢があります。

サーバーのデザインや機能を選んで利用したいという方は、複数のサーバーから選べるフレシャスがおすすめです。

フレシャスの良い評判（6）　温水と冷水が使えて便利！という口コミ

フレシャスの良い評判には、温水と冷水が使えるから便利という口コミがあります。

そのため、シンプルに水を飲むだけではなくて、紅茶や緑茶などをお湯で作る際にも便利です。

ウォーターサーバーにアイスとホットの両方を求める方は、フレシャスも候補に入れておきましょう。

フレシャスの良い評判（7）　美味しくてどんどん飲みたくなる！という口コミ

フレシャスの良い評判には、美味しくてどんどん飲みたくなるという内容の口コミもあります。

特に利用開始の数日間は、ウォーターサーバーを設置したという嬉しさもあり、普段よりも多くお水を飲むこともあるようですね。サーバー設置の喜びもあるとは思いますが、何よりお水の美味しさが、ついつい沢山飲みたくなる1つの要因でしょう。

せっかくウォーターサーバーを設置するのであれば、飲みたくなる美味しいお水が良いという方に、とても参考になる評判だと思います。

フレシャスのメリットまとめ

フレシャスの口コミからみるメリットをまとめは次の通りです！

天然水で入れたコーヒーが美味しい！
在宅ワークの今こそ便利！
コラボデザインがカワイイ！
意外にスリムに設置できた
サーバーが選べて嬉しい！
温水と冷水が使えて便利！
美味しくてどんどん飲みたくなる！

フレシャスの詳細はこちら

フレシャスの悪い評判・口コミから見たデメリット

続いて、フレシャスのネガティブな口コミも紹介します。公式サイトでは見ることのできない「利用者の不満」の部分なので、デメリットを知った上で契約を検討したいという方にとって、重要な項目となります。

フレシャスの悪い評判（1）　水の味が苦手という口コミ

フレシャスのウォーターサーバーの悪い評判には、水の味が苦手という口コミがあります。口コミによっては「掃除しても新しい機器に変えてもらっても改善しなかった」という内容のものもありました。

フレシャスには3種類のお水の硬度があるので、選んだお水によっては、硬度が好みに合わないということもあるかも知れません。先に紹介した良い口コミには美味しいという内容があるので、味については好みという要素もあるという事ですね。

それにしても、新しい機器に交換までしてくれたという対応は、とても好感が持てる内容だと感じます。

フレシャスの悪い評判（2）　故障すると面倒という口コミ

フレシャスの悪い評判の中には、故障すると面倒という内容の口コミがありました。

故障時には公式サイトの「故障かなとおもったら」にて対応策を見つけることが可能です。対応策が見つからない時や、どんな故障なのか自分で判断するのは不安という方は、フレシャスに問い合わせて相談しましょう。

フレシャスの悪い評判（3）　電話が繋がらない！という口コミ

フレシャスの悪い評判には、電話がなかなか繋がらないという口コミがありました。

フレシャスはWebからの問い合わせも可能なので、込み合っている時間帯など、電話での問い合わせに時間がかかりそうな時は、Webでの問い合わせを活用してみましょう。

フレシャスのデメリットまとめ

フレシャスの口コミからわかったデメリットをまとめると次のような結果となりました。

一部、水の味が苦手という人がいる
故障すると面倒
電話が繋がらない

フレシャスのプラン内容をご紹介

フレシャスのプランの内容を紹介します。送料やメンテナンス料、そして解約についてなどの内容を確認していきましょう。

フレシャスのサーバーレンタル料

フレシャスのウォーターサーバーのレンタル料は、選んだサーバーによって変わります。無料で利用できるサーバーもあれば、レンタル料が月額1,320円が必要になるサーバーもあります。

ただし、指定された数のお水を利用することで、レンタル料が有料のサーバーを無料で利用することが可能なので、使うお水の量によっては、レンタル料が無料になります。

2箱以上や3箱以上という指定があるので、利用するお水の量をサーバー選びの基準に入れておきましょう。サーバーの種類については、のちほど詳しく紹介します。

フレシャスの配送料

フレシャスの配送料は無料です。ウォーターサーバーの配送料も、お水の配送料も無料なので、配送料を心配する必要はありません。

実は数あるウォーターサーバーの中で全国どこでも（北海道・沖縄など）送料無料なのはフレシャスを含め、数メーカーしかないんです。

お水の日時指定や再配達もできるので、家にいる時間帯を選んで配送を依頼しましょう。

フレシャスのメンテナンス料

フレシャスのメンテナンス料は無料です。理由としては、フレシャスのサーバーにはクリーニング機能が付いているので、セルフメンテナンスだけで十分だからです。

そのため、メンテナンス料がもったいないと感じている方にも、おすすめできるサーバーとなっています。

フレシャスの解約について

フレシャスの解約は、利用期間によって解約金が必要になります。

契約後1年未満で解約する際は、解約金として16,500円が発生します。また、1年から2年未満での解約となった場合は、9,900円が発生します。

契約時以外にも、サーバーを交換したタイミングでも、利用期間がカウントされます。そのため、サーバー交換を行った際は、交換後から契約時と同じ料金設定で解約金が発生するので、サーバーの交換を行う際は、利用期間が再設定されることに注意しましょう。

解約の連絡先は下記になります。

フリーダイヤル
0120-800-026
平日 9:00～18:00
土日・祝日 9:00～17:00

電話が難しい場合は、メールにて連絡を行う形になります。

フレシャスの詳細はこちら

フレシャスのサーバーの種類をご紹介

フレシャスは、選んだサーバーによってサーバーのレンタル料が変わります。レンタル料以外にも「注文できるお水の種類にも違いがある」ので、表や紹介文を参考にして、好みのサーバーを見つけてくださいね。

（1）　機能性とデザイン性の人気モデル！Slat（スラット）

項目名	内容
サーバーレンタル料	初月無料※1
配送料	全国無料
ボトル・パック	ボトル式9.3L FRECIOUS富士【1本】1,627円
お水の温度	冷水：4〜10℃ 温水：（通常モード）80〜85℃　（エコモード）70〜75℃　（リヒートモード）約90℃
サイズ	幅：290mm／奥：350mm／高：1,110mm
重さ	24kg
タンク容量	冷水＝1.5L 温水＝1.5L
消費電力	冷水=90W 温水=430W
カラー	・マットホワイト・マットブラック

※1　前月0～2箱のご利用でレンタル月額990円。3箱以上の場合無料

フレシャスのサーバー「スラット」は、機能とデザイン性を兼ね備えた、フレシャスの中でも売れ筋のモデルです。

ボトルを設置する位置が足元にあるので、ボトルを設置する時の大変さがありません。しかも、ボトルを足元に設置するタイプのサーバーにありがちなポンプ音を解消しています。その静音性は図書館に置いても気にならないと言われるほど。

操作ボタンが上部にあるので、操作方法がわからない小さな子どもが触る心配がない点は、子どもが火傷する心配などを無くしてくれます。

チャイルドロック機能もついており、その安全性からキッズデザイン賞を受賞しているサーバーです。

slatの詳細はこちら

（2）　プロの入れたコーヒーを再現！Slat＋cafe（スラット+カフェ）

項目名	内容
サーバーレンタル料	初月無料※1
配送料	全国無料
ボトル・パック	ボトル式9.3L FRECIOUS富士【1本】1,627円
お水の温度	冷水：4〜10℃ 温水：（通常モード）80〜85℃　（エコモード）70〜75℃　（リヒートモード）約90℃
サイズ	幅：290mm／奥：350mm／高：1,110mm
重さ	25.5g
タンク容量	冷水＝1.5L 温水＝1.5L
消費電力	冷水=90W 温水=430W ドリップ抽出＝1,250W 最大消費電力＝1,340W
カラー	・マットホワイト・マットブラック

※1　前月0～2箱のご利用でレンタル月額1,320円。3箱以上の場合無料

フレシャスの「スラット+カフェ」は、専用ドリップポッドや市販の豆を使って本格コーヒーが楽しめるサーバーです。コーヒー以外にも紅茶や緑茶にも対応しています。

スラット+カフェがあれば、別でコーヒーメーカーやポットやドリッパーなどを用意する必要が無くなるので、台所のスペースがスッキリします。

お水を汲む手間も、お湯を沸かす手間もありません。ボタン1つ押すだけで、すぐにコーヒーが飲める生活を手に入れたい方に嬉しいサーバーです。

slat＋cafeの詳細はこちら

（3）　小型卓上ウォーターサーバー！dewo mini（デュオミニ）

項目名	内容
サーバーレンタル料	初月無料※1
配送料	全国無料
ボトル・パック	パック式4.7L FRECIOUS富士【1本】999円
お水の温度	冷水：5〜10℃ 温水：（通常モード）80〜85℃　（エコモード）70〜75℃
サイズ	幅：250mm／奥：295mm／高：470mm （蓋を開けた高さ：670mm）
重さ	7.3kg
タンク容量	冷水＝0.8L 温水＝0.9L
消費電力	冷水=100W 温水=200W
カラー	・メタリックブラック・スカイグレー・カッパーブラウン

※1　前月0～2箱のご利用でレンタル月額550円。3箱以上の場合無料

机やシンクの上に乗せて利用したい！という方におすすめなサーバーが「デュオミニ」です。横幅、奥行どちらも小型化したサーバーなので、ウォーターサーバーのために沢山スペースを使いたくないシーンで活躍します。

寝室にも置ける静音設計なので、寝る前にお水を飲む習慣のあるかたや、目覚めてすぐお水を飲みたいという方は、寝室に設置するという選択もできます。

キッチンのちょっとしたスペースや、テーブルの上に置くことも可能なサイズなので、コンパクトなサーバーをお探しの方におすすめです。

dewo miniの詳細はこちら

（4）　シンプルなデザインが魅力的！dewo（デュオ）

項目名	内容
サーバーレンタル料	初月無料※1
配送料	全国無料
ボトル・パック	パック式7.2L FRECIOUS富士【1本】1,248円 FRECIOUS朝霧高原【1本】1,231円 FRECIOUS木曽【1本】1,264円
お水の温度	冷水：4〜10℃ 温水：（通常モード）80〜85℃ （エコモード）65〜75℃
サイズ	幅：290mm／奥：363mm／高：1,375mm
重さ	20kg
タンク容量	冷水＝1.5L 温水＝1.5L
消費電力	冷水=80W 温水=350W
カラー	・スカイグレー・メタリックブラック・ミルキーベージュ・ペールブルー・ローズトップ

※1　前月0～1箱のご利用でレンタル月額550円。2箱以上の場合無料

シンプルであること。というデザインコンセプトを持つサーバーが「デュオ」です。そのデザインは、国際的に活躍する安積伸（あづみしん）氏が担当しています。デュオを選んだ決め手は？というアンケートでは「サーバーのデザインで選んだ」という声が1位になるなど、デザインに魅力があるサーバーです。

デザイン以外の面では、フレッシュ機能が付いているため、いつでも新鮮な状態をキープでき、衛生的なサーバーという点も魅力的です。

操作ボタンがサーバー上部に設置されているので、小さな子どもには手が届かず、操作できないという点も嬉しいポイントですね。チャイルドロック機能もついており、その安全性からキッズデザイン賞だけでなく、経済産業大臣賞も受賞しています。

シンプルなデザインのウォーターサーバーをお探しの方や、小さな子どもがいるご家庭におすすめできるサーバーです。

dewoの詳細はこちら

（5）　レンタル料がずっと無料！サイフォンプラス

項目名	内容
サーバーレンタル料	無料
配送料	全国無料
ボトル・パック	パック式7.2L FRECIOUS富士【1本】1,248円 FRECIOUS木曽【1本】1,264円
お水の温度	冷水：3.5〜8℃ 温水：80〜85℃
サイズ	ロングタイプ　幅：300mm／奥：340mm／高：1225mm （蓋を開けた高さ：1,475mm）ショートタイプ　幅：300mm／奥：340mm／高：775mm （蓋を開けた高さ：1,025mm）
重さ	ロングタイプ：18.1kg ショートタイプ：15.1kg
タンク容量	ロングタイプ：冷水＝3.8L／温水1.8L ショートタイプ：冷水＝3.8L／温水1.3L
消費電力	冷水=80W 温水=350W

フレシャスのサイフォンプラスは、レンタル料金が無料で利用できるサーバーです。サイフォンプラス以外のサーバーも、月2箱以上の利用などの条件付きで、レンタル料を無料にすることは可能です。

しかし、指定の個数を購入しないといけないというプレッシャーはあります。そんな中で、購入ノルマなしで無料という条件が、フレシャスの中でも人気のサーバーの要因になっています。

サイズは床に設置するロングタイプと、台にも設置できるショートタイプが用意されているので、設置したい場所によってサイズを選べるという点も魅力的です。

レンタル料無料でサイズも選べるので、初めてのウォーターサーバー選びで迷っている方にもおすすめです。

（6）　キャラクターが魅力的なコラボモデル

項目名	内容
サーバーレンタル料	無料
初回金	ワンピースデザイン：3,121円リラックマデザイン：3,960円
配送料	全国無料
ボトル・パック	パック式7.2L FRECIOUS富士【1本】1,248円 FRECIOUS木曽【1本】1,264円
お水の温度	冷水：3.5〜8℃ 温水：80〜85℃
サイズ	ロングタイプ　幅：300mm／奥：340mm／高：1225mm （蓋を開けた高さ：1,475mm）
重さ	ロングタイプ：18.1kg
タンク容量	ロングタイプ：冷水＝3.8L／温水1.8L
消費電力	冷水=80W 温水=350W

フレシャスのサーバーには、キャラクターとのコラボレーションモデルが用意されています。

コラボには「ミッフィー」コラボと「ONE PIECE」コラボ、そして「リラックマ」とのコラボサーバーがあります。

女の子がいる家庭にはリラックマのコラボサーバー、男の子のいる家庭にはONE PIECEのコラボサーバーなど、子どもと一緒に選ぶと喜んで水を飲んでくれるのでないでしょうか？

コラボモデルの詳細はこちら

（7）　コンパクトサイズでかわいいミッフィーコラボデザイン

項目名	内容
サーバー代金（分割36回払）	1,359円
配送料	全国無料
ボトル・パック	パック式4.7L FRECIOUS富士【1本】999円
お水の温度	冷水：5〜10℃ 温水：（通常モード）80〜85℃　（エコモード）70〜75℃
サイズ	幅：250mm／奥：295mm／高：470mm （蓋を開けた高さ：670mm）
重さ	7.3kg
タンク容量	冷水＝0.8L 温水＝0.9L
消費電力	冷水=100W 温水=200W

※1　前月0～2箱のご利用でレンタル月額500円（税込550円）。3箱以上の場合無料

卓上サイズで人気のdewo miniと可愛らしいデザインで人気の「ミッフィー」とのコラボレーションモデルです。キッチンカウンターやちょっとした棚の上など、場所を選ばず使うことができますね。可愛らしいデザインは小さな子どもがいる家庭でも大人気。

優しい雰囲気の北欧インテリアにもマッチするので、インテリアの一部として楽しみたい方にもおすすめです！

ミッフィーコラボモデルの注意点として、サーバーレンタルプランがなく、サーバー買取となる点に注意が必要です。

ミッフィーコラボモデルの詳細はこちら

（8）　新登場！浄水型サーバー「every frecious」

項目名	内容
サーバーレンタル料	3,300円／月
配送料	–
ボトル・パック	–
お水の温度	冷水：5～10℃　（ECO使用時：約10～15℃）温水：80～85℃　（ECO使用時：約70～75℃）
サイズ	幅：250mm／奥：295mm／高：470mm （蓋を開けた高さ：670mm）
重さ	8.3kg
タンク容量	冷水＝0.8L 温水＝0.9L
消費電力	冷水=100W 温水=200W

every frecious（エブリィフレシャス）は水道水補充型（注水タイプ）のウォーターサーバーです。天然水のウォーターサーバーとして人気のフレシャスですが、水道水で使えるウォーターサーバーの登場です。

エブリィフレシャスは専用のカートリッジできれいで美味しいお水に浄水するタイプのウォーターサーバーです。カートリッジで浄水するタイプのウォーターサーバーは適切なタイミングでカートリッジを交換すること。エブリィフレシャスでは6カ月に一度、無料で自宅に交換カートリッジが届くので交換のタイミングもわかりやすいです。

ウォーターサーバーで気になる衛生面も殺菌効果がある「UV機能」でサーバー内部をきれいに維持してくれます。もちろん、温水・冷水がいつでも使えるエブリィフレシャス。

初期費用、追加費用は一切かからず月額3,300円で使い放題！（※別途水道代はかかります）フレシャスのサーバーは気になっていたけれどお水の値段で躊躇していた方におすすめです。

every frecious（エブリィフレシャス）の詳細はこちら