クリクラを解約するといくらかかる?解約方法をわかりやすくご紹介

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クリクラを利用してみた結果、イメージと違うところがあったり、他に気になるウォーターサーバーを見つけたりなどで、クリクラの解約を検討している方もいるのではないでしょうか?

すぐに解約するというのも1つの選択肢ではありますが、解約を行うことで解約金が発生するケースも…。

この記事ではクリクラの解約について紹介していきます。

さらに、クリクラからの乗り換え先として、おすすめのウォーターサーバーも紹介しているので、乗り換え先のサービスを探している方も要チェック。

クリクラの解約を検討している方や、契約前にクリクラの解約の条件を知っておきたい方は参考にしてみてくださいね。

クリクラの契約期間と解約金

ウォーターサーバーは多くのメーカーがありますが、クリクラは業界では珍しい「解約金がかからない」ウォーターサーバーです。

そのため、最低利用期間がなく、解約したいときにいつでも解約できるウォーターサーバーです。

これからクリクラを契約しようとしている人にとっては解約のハードルが低く、契約しやすいウォーターサーバーですね。

クリクラの解約方法

ここからは、クリクラの解約方法について紹介します。ウォーターサーバーの解約と言えば電話による解約が多いのですが、クリクラの解約にはどのような方法が用意されているのでしょうか?

解約の方法について知っておきたいという方は、こちらの項目を読んでおきましょう。

電話番号による解約方法

クリクラの解約は、販売代理店に連絡し、解約手続きを行います。いつもお水の配達をしてくれてる店舗に連絡すればOKです。

販売代理店への連絡先はサーバーに貼ってある青いシールに記載されているので確認してみましょう。お水の配達時に解約の旨を伝えても良いですね。

解約するその前に。利用休止という選択はある?

クリクラの解約を行う前に、利用を休止するという選択はあるのでしょうか?例えば解約の理由が、一時的にウォーターサーバーを利用しなくなるからという場合は、一旦利用休止扱いにしてもらい、また利用する時期が来たら再開できるという事であれば、
クリクラを解約する必要は無くなります。

クリクラの場合、お水が必要になった際に、その都度注文する形式です。そのため、定期的に水が配送されることはなく、使用しない場合は注文しなければお水代は発生しません。

休止にかかる費用は?

クリクラでは3カ月でお水の注文数が6本未満の場合、サーバーレンタル料として月額1,100円(税込)発生します。3カ月を超えるような長期の休止の場合は解約したほうが良いかもしれません。

ですが、3カ月で6本というのは他のウォーターサーバーで設定されている最低限注文しなければならない数量と比較すると少ない方なので、この点でも契約しやすいウォーターサーバーと言えるでしょう。

一人暮らしの方などお水をあまり使わない家庭にもおすすめのウォーターサーバーです。

長期間使用しない場合はメンテナンスが必要な場合あり

注意が必要な点として、長期間利用しなかった場合はメンテナンスが必要になる場合があります。

例えば1カ月間の旅行に出かけ、旅行が終わればまたサーバーを使うからと、解約せずに1カ月間サーバーを放置したとします。そのような場合は一度販売店へ連絡することが推奨されています。

未使用の期間が1〜2週間の場合は、一度捨て水(コップ2〜3杯程度)してから通常通り使用できるようですが、1カ月を超えるような場合は販売店に連絡して相談しましょう。

解約時のサーバーの取り扱い方法について

解約後の不安として、今まで利用していたサーバーはどのように返却するのか?という疑問があります。サーバーは業者が回収しに来てくれるのか?それともどこかに持っていき、返送の手続きを行う必要があるのか?という点は、解約前に知っておきたいところです。

さらに、サーバーの水抜きや梱包などを行うとなると、どんな作業が必要になるのか不安です。できれば水抜きや梱包は行わずに、業者にお任せできれば助かりますよね。この項目では、そんな解約後のサーバーの返却についてお話ししていきます。

サーバーは業者が回収しにくるのか?

ウォーターサーバーの解約時には、設置したサーバーを返却する必要があります。利用していないサーバーをずっと家に置いておいても邪魔ですし、早々に返却した方がスッキリしますね。

クリクラでは、解約後のサーバーの回収に、販売店の方が来てくれます。そのため、利用者自身がどこかに持ち運んで返却する必要はありません。

解約の手続きの際に、回収に来てもらう日程を決めて、その日に渡してしまえば返却完了となります。業者の方に任せられるのは、とても心強いですね。

返却時には水抜きなどの処理が必要なのか?

ウォーターサーバーによっては、返却するサーバーの水抜きや梱包作業が必要になるサービスもあります。

とはいえ、水抜きや梱包をやると言われても、何をどのように行ったら良いのかわからない方がほとんどですよね。できればサーバー返却時の水抜きや梱包は行わずに、そのまま回収に来てもらえると嬉しいものです。

クリクラでは、サーバー返却時の水抜きや梱包を、利用者が行っておく必要はありません。そのため、特別な作業は必要なしで返却することが可能となっています。

ただし、ボトルのお水が空っぽになっていると、回収に来た業者の方が助かるので、お水は使い切った状態にしておくと親切ですね。

クリクラ解約前に確認しておきたいクリクラポイント

クリクラは購入金額の2%がポイントとして付与されています。そのため、長期間利用しており今までポイントを利用したことがないという場合はポイントが貯まっている可能性があるので、解約前はポイントについても確認しておきましょう。

解約した理由によって乗り換えるウォーターサーバーはコレ

クリクラの解約が終わり、今後ウォーターサーバーは契約しないという方もいると思いますが、解約後も他のウォーターサーバーを使いたいと検討している方もいると思います。

そこで、この項目ではクリクラからの乗り換え先候補として、3つのウォーターサーバーを紹介していきます。

(1)ボトル交換がつらい→コスモウォーター「Smartプラス」

初回金なし
サーバーレンタル料無料※1
水代2,052円(税込)/12L
配送料無料※2 
休止手数料880円(税込)/月※3
解約手数料9,900円(税込)※4
※1 smartプラス(ウッド・ライトウッド)の場合のみ、初回に限定カラー料2,000円(税別)が別途かかる。
※2 北海道の場合は、お水1本につき送料200円(税別)が別途かかる
※3 2カ月以上連続して停止する場合(特選水の場合、1カ月以上連続して停止する場合)は、休止手数料として1台につき、月額税込880円の支払いが必要
※4 規定利用期間(2年)満了前に解約する場合、サーバー引取手数料税込9,900円が発生

クリクラは、ボトルを上部に設置するタイプのウォーターサーバーです。ボトルを上部に設置するということは、6Lや12Lあるお水を上に持ち上げて設置する必要があるので、力の弱い年配や女性にとっては負担が大きくなります。このボトル設置が大変でクリクラを解約するという方もいるかも知れませんね。

そんなボトルの設置を楽にしてくれるのが「コスモウォーター」というウォーターサーバーです。

コスモウォーターはボトルの設置位置が足元にあるので、ボトルを上部に持ち上げなくても設置できるサーバーを使用しています。

そのため、ボトルを上部に設置するのが大変だったという方にも設置しやすいウォーターサーバーとなっています。

コスモウォーターの乗り換えキャンペーン

コスモウォーターは、他社からの乗り換えで5,000円分のキャッシュバックがもらえるというキャンペーンがあります!他社で掛かった解約金額に関係なく、もれなく5,000円がキャッシュバックされるので、解約金が掛からなかった解約でもキャッシュバックが受け取れますよ!

乗り換えを検討している場合はぜひ活用してお得に乗り換えしましょう!
※キャンペーンの情報は2021年6月時点の情報です。詳細は公式サイトをチェックしてください。

もしもクリクラを解約する理由がボトルの設置の大変さだという方は、ボトルの設置が楽になるコスモウォーターへの乗り換えを検討してみましょう。

(2)ボトルは使い捨てが良い→プレミアムウォーター

初回金初回登録事務手数料3,300円(税込)
サーバーレンタル料0〜1,100円(税込)/月
水代3,542円(税込)~/7 L×2本
3,974円(税込)~/12L×2本
配送料無料~※1
休止手数料800円(税抜)~※2
解約手数料10,000円(不課税)~※3
※1 基本的には全国送料無料、ただし選択する水の種類によって一部地域で配送料が必要となるので要確認。
※2 60日間連続で休止した場合は800円(税抜)の休止事務手数料が発生。さらに、90日間経過後も800円(税抜)、120日間経過後で強制解約となる。
※3 基本プランに加入していて2年以内に解約の場合には、早期解約手数料として10,000円~(税抜)、PREMIUM3年パックの場合には3年以内に解約で15,000円~(税抜)がかかる。マムクラブの場合は3年以内に解約で20,000円~(税抜)がかかる。

クリクラのボトルはリサイクルタイプのボトルです。そのため、使用済みのボトルは返却する必要があるため回収までの期間、ボトルを保管しておかなくてはなりません。

保管ボトルが邪魔なので使用済みのボトルは廃棄できるタイプが良いという方におすすめなのがプレミアムウォーターです。

プレミアムウォーターは使い捨てのワンウェイボトルを使用しているので、常に新品のボトルでお水が届きます。

プレミアムウォーターのボトルが新品という安心感だけでなく、お水は4段階以上のフィルターで除菌され、毎日1時間ごとの水質調査を行うなど、お水自体の衛生管理もしっかり行われています。

そのため、綺麗なお水を新品のボトルで届けてほしいという方のニーズに応えたウォーターサーバーと言えます。

プレミアムウォーターをお得に使うには?

プレミアムウォーターでは「新規申込みキャンペーン」が開催されています!WEBからの申し込み限定で「Quoカード2,000円分プレゼント」という内容です。クリクラは解約金がかからないウォーターサーバーですので、「解約金分キャッシュバック」のようなキャンペーンが使えないので、このような新規申し込みキャンペーンを活用してお得に乗り換えしてみませんか?

お水のボトルがリサイクルされる点が気になって、クリクラを解約することになった方は、乗り換え先としてプレミアムウォーターを候補に入れてみましょう。

(3)使い放題が良い→ウォータースタンド

初回金9,900円
サーバーレンタル料2,200円~8,250円/月
水代使用した水道代
配送料なし
休止手数料なし
解約手数料6,600円※1
※1 設置から1年未満の解約 解約金6,600円

クリクラは、12Lのボトルが1本1,460円(税込)、7Lのボトルが1本890円(税込)です。

そのため、本当はもっとお水を使いたくても、料金のことを考えると料理にまでは使えない。という方も多いのではないでしょうか?

そんなお水の値段が気になって、使う量を我慢しているという方には、使い放題のウォーターサーバーがおすすめです。

例えばウォータースタンドは、飲み放題で使い放題のサービスなので、お水の料金を気にせずに利用することができます。お水の追加注文は不要で、水道水がそのまま美味しいお水になります。そのため、お米を研ぐところから調理までウォーターサーバーのお水を使っても、ボトル代を気にする必要がなくなります。

ウォータースタンドの乗り換えキャンペーン

ウォータースタンドは他社のサービスからの乗り換えに対して、10,000円分のポイントをプレゼントというキャンペーンがあります。

ポイントは月々のサーバーレンタル料に使用できるのでウォータースタンドを契約後、お得に利用できるというキャンペーンです。

毎日たくさんお水を使いたい、月々のお水料金を気にせず使いたい!という方はお得な乗り換えキャンペーンを活用してチェックして思う存分、ウォーターサーバーを使ってみませんか?

クリクラの最低利用期間や解約金 まとめ

クリクラは解約金が掛かりません。ウォーターサーバーの中では非常に珍しいです。そのため、これからクリクラを契約しようと検討している方にとっては契約しやすいウォーターサーバーです。

もし、クリクラを利用中でサーバー機能への不満を感じている方は、ご紹介した3つのウォーターサーバーを検討してみてくださいね。

・ボトル設置が大変→コスモウォーター

・使い捨てボトルがいい→プレミアムウォーター

・たくさんお水が使いたい→ウォータースタンド

この記事を監修した人
水メガネ

大手企業で6年間ウォーターサーバーの営業を経験し、そこで得たお客様からのダイレクトな意見を活かして本当におすすめ出来るウォーターサーバーについての日々研究しています。これまでに複数のウォーターサーバーを自ら試した経験からニーズに合わせた最適なウォーターサーバーをご提案します。

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