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ウォーターサーバーの配送方法は2つ!自社配送と宅配配送を12社比較してみた

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「ウォーターサーバー始めたいけれど、配送方法はどうなっているの?」「メーカーによって配送方法が違うなら、内容を比較してから決めたい」

ウォーターサーバーの配送方法でお困りではありませんか?

じつは、ウォーターサーバーの配送方法には2種類ありますよ。

今回はそれぞれの方法のメリット・デメリットを、ウォーターサーバー主要メーカー12社を比較してまとめました。ウォーターサーバーの配送方法を是非チェックしてみてくださいね。

ウォーターサーバーの配送方法2つを比較

ウォーターサーバーの配送方法は、各メーカーによって違いますが、大きく分けて「自社配送」と「宅配業者」の2つに分けられます。それぞれのメリット・デメリットを表で見比べて行きましょう。

  自社配送(専門スタッフ) 宅配業者
メリット ・初回サーバー設置してもらえる
・直接対面で受け取れて安心
・空ボトル回収でゴミが出ない
・リターナブルボトルでエコに貢献 ・送料無料
・土日や祝日でも配送してもらえる
・不在の場合も再配達が可能
・ワンウェイボトルで受け取りが気軽 ・ほとんどが送料無料
デメリット ・配達曜日やエリアが固定されている
・不在の場合指定スペースに置いていく
・不在の場合空ボトル保管することになる

・使用済みボトルゴミが出る
・梱包のため段ボールゴミが出る
・ゴミ保管場所に困る
・初回サーバー設置がない場合がある


こんな人におすすめ ・在宅していて直接受け取れる
・サポートを直接受けたい
・不在時に置けるスペースがある
・ゴミを増やしたくない

・日中留守が多い
・土日祝・再配達もしてほしい
・宅配便感覚で受け取りたい
・空ボトルは保管せず資源ごみにしたい

どちらにもメリット・デメリットはありますが、ライフスタイルや好みに合わせて配送方法を選ぶのが良さそうですね。

ウォーターサーバーの配送方法を12のメーカーで表にしてチェック!

美味しく毎日快適に飲み続けるためには配送方法や対応日時のチェックは欠かせません。
サーバーの形態によっては、初回サーバー設置サービスがあると良いですね。

メーカー名 配送方法 対応日時 初回サーバー設置 
富士の湧水 自社配送 平日営業時間のみ あり
マーキュロップ 自社配送 平日営業時間のみ あり   
アクアクララ 自社配送 平日営業時間のみ あり 
ワンウェイウォーター 宅配業者 土日祝再配達可 なし
信濃湧水 ・関東:自社配送 ・関東以外宅配業者 ・平日営業時間のみ ・関東以外土日祝可 関東・・あり
関東以外・・なし
うるのん 宅配業者 土日祝再配達可 なし
プレミアムウォーター 宅配業者 土日祝再配達可 有料設置サービスあり(8,800円)
コスモウォーター 宅配業者 土日祝再配達可 なし
サントリー天然水WS(南アルプス) 宅配業者 土日祝再配達可 あり(初回設定+500円)
クリクラ 自社配送 平日営業時間のみ あり
ふじざくら命水 宅配業者 土日祝再配達可 なし
フレシャス 宅配業者 土日祝再配達可 なし
※一部未対応の地域あり。詳細は要問合せ

ウォーターサーバーの配送は、自社配送なのか宅配業者なのかを始め、『初回サーバー設置』を実施しているか否かの違いもチェックしておきましょう。

ウォーターサーバーの初回サーバー設置が必要なケース

以下のような場合は、初回サーバー設置してもらうと安心ですね。

  • 重たいウォーターサーバーの扱いが不安な人
  • 設置方法が難しく感じている人
  • 玄関からサーバー設置場所までの距離がある人
  • 二階の部屋などにサーバーを設置してほしい

上記以外でも設置が不安だったり、体力的に難しかったりするけれど人手がないなど場合は、要チェック項目と言えますね。

ウォーターサーバーの配送料&サポート体制にも注目してみよう

なかなかの重さがあるウォーターサーバーですから、配送料が心配という方も多いでしょう。以下は各メーカーの配送料と故障時などのサポート体制をまとめたものです。

メーカー名 配送料 サポート
富士の湧水 無料 HPか電話問い合わせ
マーキュロップ 無料 あんしんサポート料 初月無料
アクアクララ 無料 設定月無料 通常1,100~3,300円
ワンウェイウォーター 無料 メンテナンス無料
信濃湧水 無料
北海道・四国・九州は別途配送料504円/箱
サーバー定期交換
うるのん 無料
地域・配送業者により変動
メール・電話で問い合わせ
プレミアムウォーター 無料 マイページ・アプリで管理
コスモウォーター 無料 初月無料、月額100円
サントリー天然水WS 無料 HPか電話問い合わせ
クリクラ 無料 あんしんサポート パック460円
ふじざくら命水 無料 サポートセンターに問い合わせ
フレシャス 無料 HPチャット・電話

どのウォーターサーバーメーカーも配送料無料のところばかりなので安心ですね。

サポート付きなら安心・安全が高まる

サポートに関しては、定額制サポートサービスを設けているところもあり、初月は無料が多いです。サーバーに自動メンテナンス機能がついているものも多くありますね。

製品を使っているうえでのトラブルや、メンテナンスなどの相談には、すぐ応答してもらえるウォーターサーバーのメーカーを選びたいですね。

自社配送でおすすめのウォーターサーバーの詳細をチェック!

ウォーターサーバーの配送方法は2つ!自社配送と宅配配送を12社比較してみた

自社配送なら、専用スタッフから直接ボトルを受け取れる安心感があり、ゴミを出さずに再利用できる『リターナブルボトル』を使っているのも魅力ですよね。

その中でも特に自信をもっておすすめしたいメーカーを紹介します。

キャンペーンや特典も多く、サポート体制もしっかりした2社ですので、どちらを選んでも安心して美味しいお水がお得に楽しめますよ。

アクアクララ

アクアクララ おすすめウォーターサーバー比較

あんしんサポート料 1,100~3,300円(税込)/月
水代 1,404円(税込)/12L
1,080円(税込)/7L
※1 2年割プラン適用の場合
解約手数料 6,600円〜11,000(税込)※2
※1 一部商品・地域のみ、宅配料がかかる場合あり
※2 ウォーターサーバー設置後、通常プランのお申込みで1年未満の退会の場合は、6,600円(税込)、2年割プランのお申込みで2年未満の退会の場合は、11,000円(税 込)の途中解除料をお支払いいただきます。

不純物を徹底的に取り除いた限りなく純水に近い水に、カルシウム、ナトリウム、カリウム、マグネシウムという4つのミネラル成分を加え、ミネラル調整してつくられるのがアクアクララのウォーターサーバーです。

全国のフランチャイズ加盟店・販売店と協力しているため、電話1本で北海道から沖縄まで、スピーディーな配送が可能な宅配システムになっています。

当日11時までの申し込みであれば、『最短で翌日』にはウォーターサーバーの設置ができます。(日祝、休業日を除く)ボトル宅配・返却も指定日時に専任スタッフ(アクアクララサポーター)が伺うので安心ですね。

クリクラ

ウォーターサーバーの配送方法は2つ!自社配送と宅配配送を12社比較してみた
初回金 ・クリクラサーバー なし
・クリクラFit 2,200円
※再機能付き4,400円、カバー有の場合別途1,320円
・クリクラ省エネサーバー 7,700円
サーバーレンタル料 無料※1
あんしんサポートパック 460円/月
水代 1,460円/12L
890円/6L
配送料 無料
休止手数料 なし※1
解約手数料 なし
※1 3カ月で利用本数が6本未満の場合サーバーレンタル料1,100円/月が必要

全国570か所の産婦人科にウォーターサーバーが置かれていることでも知られるクリクラは、RO水と呼ばれる『口当たりまろやかな軟水』。

小さなお子さんがいる家庭のママからも大人気のウォーターサーバーメーカーであり、赤ちゃんのミルクづくりにも最適な優しいお味です。

ほどよいミネラル分も含まれているクリクラの水は、そのまま飲むのはもちろん、お料理に使えば素材本来の旨味を引き出し、お米もパサつかずふっくらと仕上がります。

クリクラの配送方法には2つあり、専任配送員が地域ごとのルート配送で届ける方法(2週間に一度のレギュラーパック)と宅配便で時間指定・全国宅配発送(オーダーパック)から選べて便利です。

宅配でおすすめのウォーターサーバーの詳細をチェック!

専門スタッフによる配送も魅力的だけれど、忙しくてスケジュールが合わないことが多い人なら、『宅配業者による配送』をしてくれるウォーターサーバーメーカーを選べば安心です。

ここからは宅配業者が配送を行っている、おすすめのウォーターサーバーを4つ紹介します。

ワンウェイウォーター

ウォーターサーバーの配送方法は2つ!自社配送と宅配配送を12社比較してみた
初回金 なし
サーバーレンタル料 無料
水代 プラスプレミアム:1,350円/12L
富士の銘水 彩(SAYA) :2,052円/12L
奥京都三岳山麓「京の湧水」:2,052円/12L
九州日田「天寿の水」:2,052円/12L
配送料 無料   ※1
休止手数料 1台880円/月※2
解約手数料 9,900円〜※3
※1 配送地域は本州、四国、九州
※2 契約者都合により天然水を2カ月以上連続して停止する場合(特選水の場合、1カ月以上連続して停止する場合)は、休止手数料として1台につき、月額880円の休止手数料が発生。
※3 お掃除ロボット付ウォーターサーバー:規定利用期間:2年/サーバー引取手数料:15,400円
上記以外のウォーターサーバー:規定利用期間:2年/サーバー引取手数料:9,900円

業界最安値の料金で経済的に美味しいお水を楽しめるのがワンウェイウォーターです。

ROフィルターでろ過したピュアな味わいのお水、「プラスプレミアム(富士・京都)」、天然水「富士の名水SAYA」「京都三岳山麓京の湧水」「九州日田天寿の水」の4種類から選べます。

足元でのボトル交換が可能な設計は、重たいボトルを持ち上げずにセットできて女性でも楽々です。

お掃除ロボット機能付きや卓上タイプサーバーもあります。飲むたびに収縮するウォーターボトルは、飲み終わるころには小さく縮むので邪魔になりにくくゴミ処理も簡単です。

プレミアムウォーター

ウォーターサーバーの配送方法は2つ!自社配送と宅配配送を12社比較してみた
初回金 初回登録事務手数料3,300円
サーバーレンタル料 0〜1,100円/月
水代 3,542円~/7 L×2本
3,974円~/12L×2本
配送料 無料~※1
休止手数料 880円~※2
解約手数料 10,000円~※3
※1 基本的には全国送料無料、ただし選択する水の種類によって一部地域で配送料が必要となるので要確認。
※2 60日間連続で休止した場合は880円の休止事務手数料が発生。さらに、90日間経過後も880円、120日間経過後で強制解約となる。
※3 基本プランに加入していて2年以内に解約の場合には、早期解約手数料として10,000円~、PREMIUM3年パックの場合には3年以内に解約で15,000円~がかかる。マムクラブの場合は3年以内に解約で20,000円~がかかる。

採水地から定期配送される『非加熱処理天然水』プレミアムウォーターは、手間もコストもかかりますが、生ならではの口当たりのよいおいしさを追求し、2020年モンドセレクション金賞も受賞しているお水です。

また、そんなプレミアムウォーターでは、宅配業者による配送になりますが『対面受け取り』を推奨しています。

しかしお仕事などの都合で受け取れない方の為に、アプリ連動型置き配バッグOKIPPA(オキッパ)利用者に限り、『置き配サービス』が利用できます。

OKIPPAはサーバー契約者限定のオンラインショップ「PREMIUM MALL(プレミアムモール)」にて購入可能です。

コスモウォーター

ウォーターサーバーの配送方法は2つ!自社配送と宅配配送を12社比較してみた
初回金 なし
サーバーレンタル料 無料※1
水代 2,052円/12L
配送料 無料※2 
休止手数料 880円/月※3
解約手数料 9,900円※4
※1 smartプラス(ウッド・ライトウッド)の場合のみ、初回に限定カラー料2,200円が別途かかる。
※2 北海道の場合は、お水1本につき送料220円が別途かかる
※3 2カ月以上連続して停止する場合(特選水の場合、1カ月以上連続して停止する場合)は、休止手数料として1台につき、月額880円の支払いが必要
※4 規定利用期間(2年)満了前に解約する場合、サーバー引取手数料9,900円が発生

静岡・京都・大分など、最寄りの採水地から新鮮なお水を自宅まで48時間以内に届けるコスモウォーターは、アクアソムリエが認めた「おいしい水ナンバーワン」のくみたて天然水。

ミネラル豊富で新鮮な味わいが特徴です(採水地は選べません)

配送料はもちろん、初期費用・レンタル料・メンテナンス費用すべてが無料なので、お水の料金だけで利用できます。

リサイクル資源ごみとして出せるワンウェイボトルは1/4の大きさに縮むうえ、密閉型なので、空気を取り込まずにいつでも新鮮なお味を楽しめます。

足元でのボトル交換なので女性や高齢の方でも簡単に行えるのが嬉しいですね。

大手宅配業者による配送なので、土日祝日や不在再配達時の再配達もスムーズに行えます。

フレシャス

ウォーターサーバーの配送方法は2つ!自社配送と宅配配送を12社比較してみた
初回金 なし 
サーバーレンタル料 無料~※1
水代 999円/4.7L
1,247円~/7.2L
1,626円/9.3L
配送料  無料
休止手数料 1,100円/月※2
解約手数料 9,900円〜※3
※1 一部サーバーは条件付き無料
※2 自己都合により2カ月連続してサービスを中断した場合、翌月以降、サービス再開するまで月額1,100円の休止手数料が発生
※3 レンタルプランで契約後またはサーバー交換後、1年未満で解約した場合、解約金として税抜16,500円、また、1年経過後、2年未満で解約した場合は、9,900円が発生

長い年月をかけてじっくりと、富士山が生み出した「富士フレシャス」は、ほのかな甘みを感じられる貴重なバナジウム入り天然水です。

このほか、バナジウム180㎍の「フレシャス朝霧高原」、長野の名水「フレシャス木曽」のなかから選べます。大手宅配業者(佐川急便)の配送ですので、不在時の再配達も安心です。

配送のスキップなどはHPのマイページや24時間対応の自動音声ダイヤルから手続きできます。サーバーはクリーニング機能が搭載されており、お手入れは拭き掃除程度でOK。

コーヒー機能付きサーバー『slat+cafe』 が大人気です。

まとめ

美味しいお水を定期的に自宅やオフィスまで届けてもらえるウォーターサーバーは、わたしたちの生活に健康や美、癒しや安心まで与えてくれる存在です。

でもいざ、定期的に届くとなると配送方法によってはなかなか受け取り辛かったり、ウォーターサーバーのボトルの処理に困ってしまったりという問題が発生することがあります。

自分の生活リズムやライフスタイルに合う配送方法を行っているウォーターサーバーを選べば、毎日美味しい水を快適に、安心して口にすることができますよ。

この記事を監修した人
水メガネ

大手企業で6年間ウォーターサーバーの営業を経験し、そこで得たお客様からのダイレクトな意見を活かして本当におすすめ出来るウォーターサーバーについての日々研究しています。これまでに複数のウォーターサーバーを自ら試した経験からニーズに合わせた最適なウォーターサーバーをご提案します。

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