アイデンティティ管理サービスを提供するOktaは、世界中の匿名化データからの業務アプリの使用傾向などを調査する年次のレポート「Businesses at Work 2025」を発表した。
デジタルサービスの利用を促進するためシングルサインオンや多要素認証、ライフサイクル管理などを通じた従業員のアイデンティティ管理ソリューションを提供する同社。世界各地で7000を超えるアプリとの連携サービスを提供している同社が年次で発行するレポートからは、組織でのアプリ活用動向が垣間見える。「Businesses at Work 2025」は、2023年11月1日から2024年10月31日のユーザーからの匿名データを用いて、調査するものだ。
最も利用されているアプリ(顧客数別)のランキング
1社あたりの平均導入アプリ数は101個(前年比9%増)。米国が最多の114個で、日本は46個で前回比31%と増加率が高い。最も利用されているアプリのランキング(全体/顧客数別)では、1位Microsoft 365、2位Google、3位AWS、4位Salesforce、5位Zoomと前回と変わらないが、スタートアップ企業では昨年2位のAWSがGoogle Workspaceを抜いて1位、昨年4位のSlackがMicrosoft 365を抜いて3位に上昇、Fortune 500企業のランキングでGitHubが8位から5位、Palo Alto Networksが10位から7位、Google Workspaceが14位から10位へと上がっている。
日本で最も成長率が高かったのは?
レポートでは日本国内でのランキングも発表している。日本独自の傾向にBoxやクラウド型セキュリティプラットフォームNetskope(ネットスコープ)のランクインなどが挙げられるが、日本国内で最も利用されている(顧客数別)上位10業務アプリランキングは以下の通り。
大きな変動はないものの、成長率で25%と今回の調査で日本国内で最も成長率の高いアプリがある。9位から8位に上がったGitHubである。昨年10月にはCopilotをマルチモデルからの選択を可能にし、自然言語でアプリを構築するAI駆動のアプリ開発ツール「Spark」などの生成AIに関連する大きな機能向上を発表していることに加え、組織導入しやすくなるGitHub Advanced Securityの強化などの改善も加えられている。日本でも高まる生成AI関連の機能が後押ししている可能性もある。「Businesses at Work 2025」レポートは情報記載の上、ダウンロードできる。