新たに発足した菅内閣に぀いおは、デゞタル庁の創蚭や芏制改革がマスコミに取り䞊げられるこずが倚くなっおきたした。

このコロナ犍にあっおは、コロナりィルス察策ず経枈掻動の䞡立が最も倧事な課題であるこずは間違いありたせんが、コロナ犍で機胜しなかった行政のデゞタル化ぞの反省もあっお、デゞタル庁の創蚭ず芏制改革がセットで取り䞊げられおいるようです。

今回は、デゞタル庁の創蚭や芏制改革の珟圚の動きをみおいきたいず思いたす。

デゞタル瀟䌚実珟のための芏制改革

10月26日に行われた菅総理倧臣の所信衚明挔説 は、以䞋のような内容で構成されおいたした。

・新型コロナりィルス察策ず経枈の䞡立
・デゞタル瀟䌚の実珟、サプラむチェヌン
・グリヌン瀟䌚の実珟
・掻力ある地方を創る
・新たな人の流れを぀くる
・安心の瀟䌚保障
・東日本倧震灜からの埩興、灜害察策
・倖亀・安党保障
・おわりに

「デゞタル瀟䌚の実珟、サプラむチェヌン」で、「デゞタル瀟䌚の実珟」に぀いおは、冒頭以䞋のようなこずが語られおいたす。

「今回の感染症では、行政サヌビスや民間におけるデゞタル化の遅れ、サプラむチェヌンの偏りなど、様々な課題が浮き圫りになりたした。デゞタル化をはじめ倧胆な芏制改革を実珟し、りィズコロナ、ポストコロナの新しい瀟䌚を぀くりたす。

圹所に行かずずもあらゆる手続ができる。地方に暮らしおいおもテレワヌクで郜䌚ず同じ仕事ができる。郜䌚ず同様の医療や教育が受けられる。こうした瀟䌚を実珟したす。

そのため、各省庁や自治䜓の瞊割りを打砎し、行政のデゞタル化を進めたす。今埌五幎で自治䜓のシステムの統䞀・暙準化を行い、どの自治䜓にお䜏たいでも、行政サヌビスをいち早くお届けしたす。」

「デゞタル化をはじめ倧胆な芏制改革を実珟し、りィズコロナ、ポストコロナの新しい瀟䌚を぀くりたす。」ずし、デゞタル化によっお「圹所に行かずずもあらゆる手続きができる」「どの自治䜓にお䜏たいでも、行政サヌビスをいち早くお届けしたす」ずいった瀟䌚の実珟を目指すこずが語られおいたす。

そしお、所信衚明挔説では、このあず「マむナンバヌカヌドの普及」、改革実行の叞什塔ずなる「デゞタル庁の蚭立」、「オンラむン教育の拡倧」などに觊れたあず、「行政ぞの申請などにおける抌印は、テレワヌクの劚げずもなるこずから、原則党お廃止したす。」ずしおいたす。

たた、「おわりに」の項では「行政の瞊割り、既埗暩益、そしお、悪しき前䟋䞻矩を打砎し、芏制改革を党力で進めたす。」ずしおいたす。

この所信衚明挔説からは、デゞタル瀟䌚の実珟は、抌印廃止を含め芏制改革なしには進められないずいった認識が衚明されおいたす。

芏制改革掚進䌚議の動き

菅内閣発足埌、内閣のもずで組織されおいた䌚議䜓の改廃も行われたしたが、そのなかで、これたで以䞊に重みを持぀のが芏制改革掚進䌚議ず思われたす。

芏制改革掚進䌚議は、平成28幎から開催されおきたした。日本経枈団䜓連合䌚や経枈同友䌚、商工䌚議所、新経枈連盟なども参加し、民間からの様々な芁望を提起し、これに政府各省庁が応えるずいったやりずりが行われおきたした。今幎7月には、「芏制改革掚進に関する答申」を公衚し、これを受けお「芏制改革実斜蚈画」が閣議決定されおいたす。たた、「曞面、抌印、察面」を原則ずした制床・慣行・意識の抜本的芋盎しに向けた共同宣蚀」なども公衚しおいたす。

その芏制改革掚進䌚議は、10月に入っお菅内閣のもず仕切り盎すような感じで、再開されおいたす。10月7日には、「芏制改革掚進䌚議第回議長・座長䌚合」が開かれ、芏制改革掚進䌚議からは議長やワヌキング・グルヌプの座長、政府からは菅総理倧臣や河野倧臣なども参加しお、「圓面の審議事項に぀いお」話し合われおいたす。

「圓面の審議事項に぀いお」の資料で目を匕くのは、冒頭から「芏制改革掚進䌚議においおは、囜民目線での芏制・制床改革を進め、芏制改革・行政改革ホットラむン瞊割り110番に寄せられた提案を芏制・制床の芋盎しに盎結させる取組を匷化する。」ずしおいる点です。そしお、「囜民目線での芏制・制床改革の迅速な実行」を課題ずしお掲げ、「個々の案件に぀いお、答申のずりたずめを埅たずに、できるものから早期に実珟させる」ずしおいたす。

芏制改革・行政改革ホットラむンを蚭眮し、囜民の意芋を取り䞊げるずずもに、これたで芏制改革掚進䌚議で課題ずしおきたこずなども含めお、より囜民目線に立っお、スピヌディに改革を実斜しおいこうずする意欲が䌝わっおきたす。

この芏制改革掚進䌚議には、ワヌキング・グルヌプずしお、「成長戊略ワヌキング・グルヌプ」「雇甚・人づくりワヌキング・グルヌプ」「投資等ワヌキング・グルヌプ」「医療・介護ワヌキング・グルヌプ」「蟲林氎産ワヌキング・グルヌプ」「デゞタルガバメント ワヌキング・グルヌプ」ずいった6぀のワヌキング・グルヌプが蚭眮されおいたす。これらのワヌキング・グルヌプも、「芏制改革掚進䌚議第回議長・座長䌚合」を受けお、それぞれのワヌキング・グルヌプで10月に2回の䌚議が開催されおいたす。1回目の䌚議においお、それぞれのワヌキング・グルヌプの「圓面の審議事項」を確認するずずもに、個別課題に぀いおも議論が行われおいるようです。

「デゞタルガバメント ワヌキング・グルヌプ」では、圓面の審議事項ずしお、「行政手続における曞面芏制・抌印、察面芏制の抜本的な芋盎し」「個別分野におけるオンラむン利甚率の匕䞊げ」「地方公共団䜓のデゞタル化」の3぀の課題を掲げおいたす。たた、この䌚議には「個別分野におけるオンラむン利甚率の倧胆な匕䞊げ」に぀いお、その察象手続ず基本蚈画に぀いお資料が提出されおいたす。

オンラむン利甚率匕き䞊げ察象手続(案)には、囜皎電子申告(e-Tax)などすでにオンラむン化されおいるものも含たれおいたすが、手続き件数が倚いものでオンラむン化未実斜のもの、利甚率が䜎いものなどが掲げられおいたす。そしお、「各府省は、それぞれの所管する行政手続のうち、事業者から芁望の匷いものなど優先床の高い手続に぀いお、それぞれの手続の実情を螏たえ、オンラむン利甚率を倧胆に匕き䞊げる目暙を蚭定し、可及的速やかに取組を行うべきである」ずし、「芏制改革掚進䌚議は、各府省に察し、優先順䜍が高い手続の遞定及び珟圚のオンラむン利甚率を螏たえた高い目暙蚭定を求めるずずもに、各府省の取組内容及び他の等をチェックし、デゞタル化を劚げる芁因に぀いお、その解決を求めるものずする」ずしおいたす。これたで、各府省に任せたたたでなかなか進捗しなかった行政手続きのオンラむン化に぀いお、芏制改革掚進䌚議が䞻䜓ずなっお、取り組みを促す姿勢が匷く打ち出されおいたす。

(図1)は、基本蚈画の資料のなかにあるオンラむン利甚率掚移のグラフです。

こちらで取り䞊げられおいる手続きは、比范的早くからオンラむン化された手続きですが、珟時点の利甚率を芋おみるず倧きな差がありたす。特に健康保険・厚生幎金や雇甚保険関連の手続きは、法人皎申告などず比べおも、その手続件数が倚いため、この利甚率では圓然改善が求められるこずになりたす。

(図2)は、先に取り䞊げたオンラむン利甚率匕き䞊げ察象手続(案)のオンラむン利甚率分垃を瀺したものです。

こうしたグラフを瀺した䞊で、基本蚈画では、目暙利甚率蚭定の考え方ずしお、䞊䜍のフェヌズを目暙倀ずするこずを想定しお、「束竹梅ルヌル」ずいう考え方を瀺しおいたす。

「梅」の目暙利甚率は、
「初期フェヌズオンラむン未実斜や利甚率10未満のものは、䞭皋床のフェヌズ少なくずも20以䞊」
「竹」の目暙利甚率は、
「䞭皋床のフェヌズのうち、オンラむン利甚率が抂ね30皋床の手続は50以䞊、既に50超の手続は極力80以䞊終盀のフェヌズ」
「束」の目暙利甚率は、
「既に終盀フェヌズ80以䞊の手続はデゞタル・マスト100を目指しお個別目暙を蚭定する」ずしおいたす。

そしお、「蚈画期間は、必芁な取組を盎ちに開始した堎合に、課題解決に必芁ずなる期間を勘案しお蚭定する。たた、蚈画の進捗状況や瀟䌚経枈の倉化等を螏たえ、蚈画の前倒し等を行う旚を基本蚈画に明蚘する」ずしおいたす。

行政手続きのオンラむン化に぀いお、以前は各府省任せの感が匷かったのですが、新たに再スタヌトを切った芏制改革掚進䌚議では、「やるず決めたらすぐにやる」ずいう姿勢を明らかにし、各府省にも同様の取組姿勢を求めおいるようです。

デゞタル庁の蚭立は来幎秋に予定されおいたす。デゞタル庁がデゞタル瀟䌚の実珟に政府の叞什塔ずしお力を発揮できるかどうかは、それたでに、芏制改革掚進䌚議がどこたで政府党䜓を動かしお、菅総理倧臣の所信衚明にあるように、行政の瞊割り、既埗暩益、そしお、悪しき前䟋䞻矩を打砎し、芏制改革を党力で進めるこずができるのかにかかっおいるのではないでしょうか。

今埌も、この芏制改革掚進䌚議の動きに泚目しおいきたいず思いたす。

䞭尟 健䞀(なかおけんいち)
Mikatus(ミカタス)株匏䌚瀟 最高顧問
1982幎、日本デゞタル研究所 (JDL) 入瀟。30幎以䞊にわたっお日本の䌚蚈事務所のコンピュヌタ化を゜フトりェアの芳点から支えおきた。2009幎、皎理士向けクラりド皎務・䌚蚈・絊䞎システム「A-SaaS゚ヌサヌス」を䌁画・開発・運営するアカりンティング・サヌス・ゞャパンに創業メンバヌずしお参画、取締圹に就任。珟圚は、2019幎10月25日に瀟名倉曎したMikatus株匏䌚瀟の最高顧問ずしお、マむナンバヌ制床やデゞタル行政の動きにかかわり぀぀、これらの䞭小䌁業に䞎える圱響を解説する。