NECは8月18日、企業のデジタル業務を自動化するAIエージェント「NEC cotomi Agent」を、8月よりMicrosoft Marketplaceで販売開始すると発表した。

価格は1ユーザーあたり月額1万5000円で、別途専用テナント利用費が必要。まず日本市場向けに展開し、今後はグローバル市場へ広げていくという。

  • NEC cotomi Agentの全体イメージ

    NEC cotomi Agentの全体イメージ

「NEC cotomi Agent」の概要

「NEC cotomi Agent」は、個人や組織が持つ暗黙知を抽出して活用し、Web上での業務を自動実行するNEC独自のエージェント技術「cotomi Act」を活用したAIエージェント。

従来のチャット型AIが思考の補助や手順の提示を行うのに対し、実際の業務システムやブラウザを操作し、タスクそのものを自動実行することで、業務時間の大幅な削減を可能にするという。

ブラウザ上の操作やログなどの行動履歴を自動的に抽出・データ化して活用するため、専門家による複雑なルール設計や、システム画面の変更に伴う都度のコード改修が不要になるとしている。

ベテラン社員の実際のPC操作を一度提示するだけで、その手順を再現した自動実行が可能となるほか、自然言語による指示やカスタマイズにも対応する。Webブラウザの拡張機能としてセットアップできるという。

また、メールやPDFなどの非定型データの読み取り・解釈から、各種業務システムへの入力、処理完了後のチャットツールなどによる関係者への通知まで、判断を伴うWeb上のワークフローを一気通貫で自動実行する。

経費精算や受発注業務などの社内システムへの登録、取引先審査、市場調査レポートの作成など、Webページやデータベースを横断する調査・審査業務での活用を想定している。

エージェント技術「cotomi Act」は、Web自動操作エージェントの国際的ベンチマーク「WebArena」において、人間のタスク成功率78.2%を上回る80.4%を達成したという。

取り組みの背景

Microsoft Marketplaceでの販売により、Microsoft基盤にIT投資を行う企業は、Microsoft AzureをはじめとするMicrosoft製品との統合や一元管理が可能になる。

NECが自社のAIコア技術を活用したソリューションやアプリケーションをMicrosoft Marketplaceを通じて販売するのは今回が初めて。

同社は今回の取り組みを皮切りに、従来のSI(システムインテグレーション)モデルに加え、Marketplaceを通じた新たな提供・流通経路を展開していくとしている。

背景には、企業活動で生成AIやAIエージェントの活用が広がるなか、自社の業務環境と親和性の高いソリューションを迅速かつ安全に導入したいというニーズの高まりがある。Microsoft Marketplaceは、Microsoft製品を利用する企業がソリューションやAIアプリケーション、AIエージェントを検索・評価・導入できるプラットフォームとして活用が拡大しているという。