アシストは9月21日、今年5月30日付けで販売開始したSaaS型インサイトエンジン「Glean」の横断検索機能（Glean Search）に続き、ChatGPTを連携させた生成AI機能「Glean Assistant」をリリースした。

  • SaaS型インサイトエンジン「Glean」で、自社データを活用した横断検索とテキスト生成機能を専用環境で提供する

「Glean」は、各種SaaSに接続してデータ準備にかかる時間やコストを削減できるほか、チューニングやメンテナンスコストを削減する。また、LLMはすべてオプトアウトに対応するため社内データを学習させずに利用できる。

「Glean Assistant」は、ChatGPTとの連携や、横断検索機能「Glean Search」との組み合わせにより、自社データや社内ナレッジに加えて、社外データも活用した生成AIの利用を可能にする。

「Glean Assistant」の最大の特徴は、社内システムのデータや情報のみを検索やチャットの回答生成の対象にすることができる点。

世界中のナレッジを基に回答する「Generalモード」と、社内のナレッジのみを対象にする「Gleanモード」を一つのWebブラウザ上で使い分けでき、セキュリティを担保しながら社内外のデータから最適な回答を得られる。