NTTドコモ・フィナンシャルグループ（ドコモFG）とドコモSMTBネット銀行は8月21日、ドコモショップで「ドコモの銀行」の案内や口座開設サポートを開始したと発表した。銀行代理業の許可または金融サービス仲介業の登録を受けた代理店が運営するドコモショップで提供する。
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ドコモショップで「ドコモの銀行」の案内と口座開設サポートを開始
「ドコモの銀行」は、ドコモSMTBネット銀行が提供する個人向け銀行サービスブランド。2026年8月にブランド名称を変更し、8月20日からはdアカウントとの連携機能も開始している。
今回開始するサポートでは、「ドコモの銀行」のサービス内容の案内に加え、口座開設など各種手続きについて、利用者が自身のスマートフォンでの操作を行い、ドコモショップスタッフが支援する。利用料金は無料。なお、住宅ローンなど個別の金融商品の案内は対象外となる。
対象店舗は開始時点で196店舗。専用サイトで対象店舗の確認や来店予約が可能で、同社は対象店舗を早期に約1,000店舗へ拡大する計画としている。
口座開設にはマイナンバーカードまたは運転免許証と、利用者本人のスマートフォンが必要となる。
