NTTドコモが、2026年11月4日午後10時55分頃から続いていた5G SA(Standalone)の音声通話・データ通信・SMSでの障害から、復旧のアナウンスをした。
NTTドコモによれば、5G SA(Standalone)サービス契約者において、携帯電話サービス(音声通話・データ通信・SMS)が、2026年11月4日午後10時55分頃から利用しづらい状況が発生していたが、6日午前1時20分頃に解消したとのこと。
通信障害の原因は、5G SA契約ユーザーを収容する交換機の輻輳にあったという。なお、6日午前1時20分まででの調査では、事象発生前後を含め、不正アクセスの形跡やサイバー攻撃を示す事象は確認されていない。
対処・措置は完了しているが、利用しづらい場合は、携帯電話の再起動か機内モードON/OFFを試行いただきたい。なお、暫定対処としてネットワークの設定を4Gに変更していたユーザーは、ネットワークの設定を戻すよう呼びかけている。
