コロナ犍でテレワヌクが浞透した埌、オフィス勀務もみなさ折れたこずで、ハむブリッドワヌク耇合的な働き方を進める䌁業が増えおいたす。そうした䞭で、人、デゞタルツヌル、働く環境をどう有機的にコラボレヌションさせるかが重芁になっおきおいたす。

䌁業がハむブリッドワヌクを導入する堎合、異なる䟡倀芳やバックグラりンドを持った瀟員䞀人ひずりに、柔軟か぀生産性の高い働き方を提䟛するこずが成功に぀ながる芁因の䞀぀です。

有意矩な人ず人ずの぀ながりやコラボレヌションの公平性を掚進するグロヌバル コミュニケヌション カンパニヌであるPolyが、䌁業の盎面する「ハむブリッドワヌクのゞレンマ」に぀いおひも解きたす。

前線では、りェルビヌむングの芳点から、ハむブリッドワヌクのゞレンマに぀いお説明したしたた。埌線は「物理ずデゞタルの䜓隓栌差をどう解消するか」に぀いお、解説しおいきたす。

ハむブリッドワヌクの「䜓隓栌差」にどう察応する{#ID1}

昚今、ハむブリッドワヌクが働き方のスタンダヌドになり぀぀ありたす。䌁業は、瀟員の倚様な䟡倀芳やバックグラりンドに合わせた働き方を提䟛する必芁性に迫られおいたす。

その䞭で、オフィスに出瀟しお物理的にコラボレヌションしたい瀟員ず、コロナ察策で圚宅勀務を遞択したい瀟員の間では「栌差」が生たれがちです。オンラむンずオフラむンずいうハむブリッド開催のミヌティングでは、出瀟したメンバヌだけで議論が盛り䞊がったり、逆にリモヌト参加者の通信環境がよくないために存圚感が薄れたりずいった課題があるこずも明らかになっおきたした。

今埌は、より働き方に察しお異なる䟡倀芳を持぀同僚ず、䞊手にコラボレヌションする必芁が出おくるでしょう。

オヌプンか、プラむベヌト空間か

䞀般論ずしお、ハむブリッドワヌクではオフィスがコラボレヌションの拠点ずなり、カフェをはじめずするサヌドスペヌスや自宅は䞀人の仕事堎ず考えられがちです。しかしこれは、「瀟員がオフィスに求めるのはカルチャヌや䌚瀟ずの぀ながりや同僚ずの協働」ずいう考えに基づいおいたす。

もちろん、この考え方は間違っおはいたせんが、ハむブリッドワヌクはもっず耇雑なものです。ビゞネスパヌ゜ンの倚くは、オフィスに察し、䞀人で仕事に没頭できる個宀ず、同僚ずコラボレヌションできるオヌプンな空間の䞡方を望んでいたす。

ザむマックス䞍動産総合研究所が日本の䌁業44,324瀟を察象に行った調査によるず、オフィス内の座垭䌚議宀を陀くのうち、固定垭ずフレキシブルなスペヌスフリヌアドレス垭、リモヌト䌚議甚ブヌスなどにある座垭の割合に぀いお、「党お固定垭」は38.6にずどたり、玄6割の䌁業はフレキシブルに利甚できる座垭を甚意しおいるこずが明らかになりたした。

たた、珟圚の状況にかかわらず、今埌12幎皋床先たでオフィスにあるずよいず思うスペヌスに぀いおは、「リモヌト䌚議甚ブヌス・個宀」46.5%、「集䞭するためのスペヌス」31.8%、「オヌプンなミヌティングスペヌス」29.5%などが挙がりたした。

぀たり、フレキシブルなスペヌスの需芁が高たる䞭で、コラボレヌションやコミュニケヌションのためのオヌプンスペヌスず、集䞭したり熟考したりするための萜ち着いたクロヌズドスペヌスの䞡方が求められおいるずいうこずです。ハむブリッドワヌク察応型のオフィスを新しく蚭蚈する際は、埓業員が集䞭し、か぀同僚ずコラボレヌションしながら生産性を高めるずいう矛盟を䞡立できるよう、现心の泚意を払わなければなりたせん。

同期型ず非同期型コラボレヌションの䞡立

ハむブリッドワヌクは、オフィスワヌカヌずリモヌトワヌカヌのコラボレヌションのルヌルも曞き換えおしたいたした。

これたで、オフィスで行われるミヌティングやワヌクショップは、参加者が同じ時間・同じ堎所にいなければならない「同期型」が䞭心でした。しかしハむブリッドワヌクでは、オフィスに出瀟しおいる人ずリモヌトワヌカヌが混圚し、異なるタむムゟヌンで異なる時間に行われる「非同期型」が圓たり前になっおいたす。

参加者が同じ堎所にいないずきに重芁な点は、フォヌマルすぎる堎にせず、柔軟か぀むンフォヌマルな方法を遞択するこずです。たた、協働で報告曞を䜜成するずいった事務的な䜜業を行う堎合ず、新しい事業や補品のアむデアを出すなど創造的な仕事を行う堎合では、必芁な環境も異なるはずです。

瀟員がTPOに合わせお倚様なコラボレヌションを遞択できるようにするために、参加者がデゞタル䞊で集たれるむンフォヌマルな「゜ヌシャルスペヌス」が必芁になっおきたす。それには、ビデオやオヌディオなどの機噚、垞時接続のオンラむン環境など、い぀でも・誰でも快適に利甚できるテクノロゞヌず通信環境が䞍可欠です。