「CRM」のニュースまとめ

CRMに関する情報新規リリース、レポート記事を紹介。一歩進んだコンテンツをお届けいたします

「CRM」の新着記事

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  行動経済学とLTVで読み解く、成果につながるDXの考え方

  2026/04/16 09:00 レポート
• 企業IT

  国内トップの建設コンサルタント 日本工営が散在するプロジェクト情報をSalesforceで一元管理─世界各地の知見を集約し、入札を支える強固な情報基盤を構築

  2026/03/06 17:00 - PR -
• 企業IT

  エンタープライズIT新潮流 第65回 なぜそのMQLは成約にならないのか？ - その2

  2026/03/02 13:37 連載
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  Shopify向けAI CRM「Datarize」が日本市場へ本格展開、5年後に売上200億円を目指す

  2026/01/22 16:35 インタビュー
• 企業IT

  Zohoタンガラジ社長が語るAI戦略 - 「人間中心」というポリシーに込めた想いとは

  2025/10/08 09:07 レポート
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  電話対応件数を100分の1に、kintone活用で「脱属人化」を徹底する老舗企業の挑戦

  2025/05/22 07:00 インタビュー
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  ServiceNowの最新プラットフォーム「Yokohama」、AIと次世代CRMの進化

  2025/04/03 16:44 レポート
• 企業IT

  インテック、金融機関向けfcubeから「CRMサービス」のアップデートを発表

  2025/02/27 12:17
• 企業IT

  大和証券、プロアクティブな運用保守サポート（CSA）により進化し続ける戦略的CRMシステムを実現──業務部門・システム部門・ベンダーでスクラム開発を推進

  2025/02/13 13:00 - PR -
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  SCSK、Microsoftの「Copilot」導入支援を拡充‐障害発生時も対応

  2024/12/13 08:55
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  「SHARE SUPER "DRY"」や「DRY CRYSTAL パックマン」で進むアサヒビールのデータ・コミュニケーション戦略　ー「LINEヤフー BIZ Conference 2024」より

  2024/12/04 15:29 レポート
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  「AIと人間のハイブリッドチーム」が当たり前になる未来は近い!? AIとの共存がビジネスにもたらす影響とは

  2024/11/26 10:00 - PR -
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  りそなカードがSalesforce Sales Cloudとmitocoで営業プロセスを改革─営業活動の効率化・平準化が進み顧客接点数が導入前の2.2倍に増加

  2024/11/22 11:00 - PR -
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  データドリブンとは？情報資産の活用でビジネスの成長を加速する方法

  2024/11/19 08:00 レポート
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  JTBら、九州全域への周遊促進に向け「CRM機能付き生成AIレコメンド」開発

  2024/11/05 12:14
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  守谷市×NECソリューションイノベータ、DXの推進に向けた包括連携協定を締結

  2024/10/18 17:24
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  「顧客アカウントソリューション」の実現に向け、パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社がSalesforce Service Cloudを導入―CSセンターから営業部門への情報共有件数が約20％増加、問い合わせの処理速度も改善

  2024/09/11 13:00 - PR -
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  セールスフォース、イーデザイン損保におけるData Cloudの活用事例を紹介

  2024/09/10 17:03 レポート
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  Zoho、今年後半にCRMを大規模アップデートした「CRM for Everyone」を提供

  2024/08/21 05:00 レポート
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  Salesforce×Workday、AI従業員サービスエージェント発表‐戦略的パートナーシップ締結

  2024/08/02 13:12

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  2022/07/19 15:00 連載
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  「EE-LMS」のススメ 第2回 日本企業が抱える3つの課題に効く「拡張エンタープライズラーニング」

  2022/06/13 16:12 連載
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  事例で学ぶ、 Microsoft Azure活用術 ～クラウド移行編～ 第191回 国内外のエンタープライズ市場を見据える UPWARD がサービス基盤を Azure に移行 目指すは、営業現場のラストワンマイルを革新するクラウドサービス

  2022/05/02 11:30 - PR -
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  コロナ禍で増える"コールセンター業務の在宅化"を支援「サテライトオフィス・コンタクトセンター for Freshworks」 第4回 ユースケースで見る、Freshworks利用のメリット

  2022/02/17 08:00 - PR -