リコーは9月19日、韓国LG Electronics(以下、LG)と、ワークプレイスのデジタルソリューションに関する連携についてMOU(Memorandum of understanding:基本合意書)を締結したことを発表した。リコーが成長領域と定めるワークプレイスエクスペリエンス領域の強化戦略に基づくものだという。
LGが提供するディスプレイやサイネージなどのデバイスをリコーのソリューションに組み込むことで、製品やサービスのポートフォリオを強化するとともに、グローバルでの安定的な供給を図る。今後両社は製品およびサービスの共同販売やマーケティング活動の相互支援、ビジネス機会の探索などに取り組む。
これによりリコーはグローバル市場におけるB to B向けのコミュニケーションサービスの提案力を強化し、グローバルでトップのAVインテグレーターを目指すとしている。ハードウェアだけでなく、ソフトウェアとそれらを快適に利用するマネージドサービスの統合的なソリューション提案により、ユーザーの成長を支援する。