NECは10月7日、名古屋市庁舎でオペレーターによる案内業務の一部を代行し、来庁者を希望する窓口まで案内すると発表した。

今回、NECが提供するロボットは、32型の大型ディスプレイと自動運転用の各種センサーを搭載する自律走行型案内ロボットで、タッチパネル操作を通じて来庁者の目的の所管課を把握し、自律走行により当該課まで案内する。

  • 自動走行型案内ロボットの概要

NECは、ロボットの販売元であるNECネッツエスアイと協力し、ロボット利用に際しての環境調査や効率的な走行ルートの設計などを行う。