フジサンウォーターを解約するといくらかかる？解約方法をわかりやすくご紹介

2024年11月1日

フジサンウォーターを使って見たものの、少しイメージが違ったり、他のサービスが気になりだしたりして、フジサンウォーターの解約を検討している方もいると思います。

ただ、解約を考え出すと、最低利用期間があったような気がしますし、解約金が発生するとしてらいくらなのかも気になりますよね。

そこで、この記事では、フジサンウォーターの解約時に気になる最低利用期間や、解約金について紹介していきます。また、解約時に気になるサーバーの返却方法についても紹介しているので、フジサンウォーターの解約全般について気になっている方は、読んでおくと疑問が解消しますよ。

フジサンウォーター解約後の乗り換え先の候補も紹介しているので、乗り換え先のウォーターサーバーも探しているという方は、ぜひチェックしてみてください。

フジサンウォーターの最低契約期間と解約金

まずはフジサンウォーターの最低利用期間と解約金について紹介します。ウォーターサーバーを解約する際に最も気になる部分ですね。

最低利用期間と解約金を知っておくことで、すぐに解約するべきなのか？それともしばらく様子をみるべきなのか？という現状が見えてきますから、フジサンウォーターの解約を検討中の方はチェックしてくださいね。

フジサンウォーターの最低利用期間

フジサンウォーターの最低利用期間は1年間です。そのため、1年未満で解約すると解約金が発生します。「１年未満の場合」とは、フジサンウォーターが発送した日が起算日となる点に注意してください。

もしフジサンウォーターを利用していて解約を検討している場合、まずは現在までの利用期間を確認してみましょう。解約金が発生しない1年が過ぎるまで利用し続けたほうが安く済む場合があるのでまずは契約期間を確認してみましょう。

解約金はいくらかかる？

フジサンウォーターは契約後、1年未満で解約すると解約金が発生することがわかりました。では、1年未満で解約する場合、解約金はいくらかかるのでしょうか？ここでは解約金について確認していきましょう。

フジサンウォーターの解約金

フジサンウォーターを1年未満で解約した場合、解約金として5,000円発生します。他社の場合、解約金として10,000円以上かかるメーカーが多い中、5,000円の解約金は比較的安いメーカーといえます。

フジサンウォーターの解約金は契約内容によって、その発生方法が異なります。フジサンウォーターを契約する際、お水代金の支払い方法を「代金引換」で契約している場合、契約時に保証金として5,000円支払う必要があります。

万が一、契約後1年未満で解約した場合、契約時に支払った保証金5,000円が返却されずに解約金に充当されます。1年以上利用した場合は保証金の5,000円は全額返金されます。

契約時にお水代金の支払い方法を「クレジットカード」で契約している場合、契約時の保証金5,000円は必要ありません。ですが、1年未満で解約した場合、解約時に5,000円の解約金が発生します。

このように、解約金の支払方法は異なるものの1年未満で解約する場合は5,000円の解約金がかかるということは覚えておきましょう。

汚損・破損がある場合について

どちらの場合についてもウォーターサーバーに破損、汚損や返却すべきサーバーの紛失等があった場合は別途費用が請求される可能性があります。

フジサンウォーターの解約方法

続いて、フジサンウォーターの解約方法を紹介します。ウォーターサーバーの解約は電話による手続きが多いですが、フジサンウォーターの場合はどうなのでしょうか？できれば電話以外の解約方法があると便利で助かりますよね。

解約の手続きの方法について気になる方は、こちらの項目を読んでおきましょう。

電話での解約方法

フジサンウォーターは電話での解約が可能です。専用コールセンターに電話をかけて、解約の手続きが可能です。

■フジサンウォーター　コールセンター

電話番号：0120-517-517
受付時間：9:00 ～ 17:00（日曜日を除く）

電話での解約は、解約金や最低利用期間、解約時のサーバーの取り扱い方法などを質問しながら手続きを進められるので、解約について不安がある方は、電話で相談しながらの解約がおすすめです。

電話以外の解約方法について

フジサンウォーターの電話以外の解約方法には、「解約フォーム」からの解約にも対応しています。解約する際は電話でしか受け付けていないサービスも多い中で、電話以外の解約が用意されているのは嬉しいですね。

解約フォームに必要事項を入力することで解約手続きを進めることが可能です。電話の場合、受付時間が限られているので電話対応時間外でも解約が進められるのは嬉しいサービスといえるでしょう。

とはいえ、契約期間やサーバーの返却手続きなど解約時は電話で詳しく確認しておきたい内容が多いため、可能であれば解約の手続きは電話で行うようにしましょう。

サーバーは業者が回収しにくるのか？

ウォーターサーバーの解約時には、設置したサーバーを返却する必要があります。利用していないサーバーをずっと家に置いておいても邪魔ですし、早々に返却した方がスッキリしますね。

フジサンウォーターでは、解約後のサーバーの回収に、業者の方が来てくれます。そのため、契約者自ら持ち運んで返却する必要はありません。

解約の手続きの際に、回収に来てもらう日程を決めて、その日に渡してしまえば返却完了となります。業者の方に任せられるのは、とても心強いですね。

返却時には水抜きなどの処理が必要なのか？

ウォーターサーバーによっては、返却するサーバーの水抜きや梱包作業が必要になるサービスもあります。とはいえ、水抜きや梱包をやると言われても、何をどのように行ったら良いのかわからない方がほとんどですよね。できればサーバー返却時の水抜きや梱包は行わずに、そのまま回収に来てもらえると嬉しいものです。

フジサンウォーターでは、サーバー返却時の水抜きや梱包を、利用者自身で行う必要があります。

フジサンウォーターの水抜きについて

ウォーターサーバーを返却する際、サーバー内のお水を出し切ってから返却する必要があります。サーバー内部にお水が残っていると、配送業者の方に迷惑が掛かりますし、トラブルの原因となるためしっかり水抜きをしてください。

フジサンウォーターの水抜きの手順については公式サイトで紹介されています。また、水抜き方法や返却手続きについては解約の電話の際にもしっかり確認しておきましょう。

フジサンウォーターの返却方法

ウォーターサーバーを返却する際、配送業者の手配はしてくれるものの返却するサーバーの梱包は利用者自身で行う必要があります。

返却のための梱包は基本的に、届いたときに梱包されていたダンボール等で再度梱包し返却する必要があります。そのため、届いたときの梱包材は捨てずに残しておくことをおすすめします。

とはいえ、届いたときのダンボールは捨ててしまった…。というケースが多いのではないでしょうか？

フジサンウォーターを1年以上継続して使ってからの解約の場合は、解約時、返却用の梱包キットが無料で送られてきます。

ですが、契約後1年未満で解約する場合は、返却用の梱包キット代として525円かかります。

解約した理由によって乗り換えるウォーターサーバーはコレ

フジサンウォーターの解約が終わり、今後ウォーターサーバーは契約しないという方もいると思いますが、解約後も他のウォーターサーバーを使いたいと検討している方もいると思います。

そこで、この項目ではフジサンウォーターからの乗り換え先候補として、3つのウォーターサーバーを紹介していきます。

1つはボトルの交換が簡単なウォーターサーバー、もう1つは注文ノルマが無いウォーターサーバー、3つ目には使い放題のウォーターサーバーを紹介しますので乗り換えを検討している方は参考にしてください！

（1）ボトル交換がつらい→コスモウォーター「Smartプラス」

初回金	なし
サーバーレンタル料	無料※1
水代	2,052円（税込）／12L
配送料	無料※2
休止手数料	880円（税込）／月※3
解約手数料	9,900円（税込）※4

※1　smartプラス（ウッド・ライトウッド）の場合のみ、初回に限定カラー料2,000円（税別）が別途かかる。
※2　北海道の場合は、お水1本につき送料200円（税別）が別途かかる
※3　2カ月以上連続して停止する場合(特選水の場合、1カ月以上連続して停止する場合)は、休止手数料として1台につき、月額税込880円の支払いが必要
※4　規定利用期間（2年）満了前に解約する場合、サーバー引取手数料税込9,900円が発生

フジサンウォーターは、ボトルを上部に設置するタイプのウォーターサーバーです。そして設置するボトルの重さは12Lです。そのため、このボトルを重いと感じる方にとっては、上部への設置は重労働と感じるのではないでしょうか？

ボトルの設置がつらいという理由で、フジサンウォーターの解約を検討している方は、ボトルの設置部が下にあるウォーターサーバーに乗り換えることで、設置の負担が大幅に軽減されます。ボトルの設置部が下にあるウォーターサーバーにはコスモウォーターがあります。

コスモウォーターのボトル交換

コスモウォーターは、ボトルの設置部が下にあるので、ボトルを持ち上げなくても設置できるウォーターサーバーです。足元に置いたボトルを横に移動させる形でボトルの設置ができるので、お水を持ち上げる必要が無く、力の弱い女性や年配の方でも設置しやすいサーバーとなっています。

コスモウォーターの乗り換えキャンペーン

コスモウォーターは、他社からの乗り換えで5,000円分のキャッシュバックがもらえるというキャンペーンがあります！コスモウォーター指定のメーカーからの乗り換えを検討している場合はぜひ活用してお得に乗り換えしましょう！
※キャンペーンの情報は2021年6月時点の情報です。詳細は公式サイトをチェックしてください。

ボトルの設置が大変でフジサンウォーターを解約するという方は、設置が楽なコスモウォーターに乗り換えてみてはいかがでしょうか？

コスモウォーターの詳細はこちら

（2）注文ノルマが嫌→アクアクララ

あんしんサポート料	1,100～3,300円（税込）／月
水代	1,404円（税込）／12L 1,080円（税込）／7L ※1 2年割プラン適用の場合
解約手数料	6,600円〜11,000（税込）※2

※1　一部商品・地域のみ、宅配料がかかる場合あり
※2　ウォーターサーバー設置後、通常プランのお申込みで1年未満の退会の場合は、6,600円（税込）、2年割プランのお申込みで2年未満の退会の場合は、11,000円（税込）の途中解除料をお支払いいただきます。

フジサンウォーターは、購入ボトル数が1カ月2本未満の場合、サーバーレンタル料1,000円／月が発生するというノルマがあります。そのため、お水をあまり使わない環境の方にとっては、注文ノルマが負担になり、解約するというケースもあると思います。

ウォーターサーバーは気に入っているので、ノルマのないウォーターサーバーであれば続けたいという方は、注文ノルマのないサービスを契約しましょう。

注文ノルマのないウォーターサーバーには、アクアクララがあります。アクアクララは好きな分だけ注文できるウォーターサーバーなので、注文ノルマが負担でフジサンウォーターを解約するという方におすすめできます。

また、フジサンウォーターのウォーターサーバーの機能に不満を感じていた場合もアクアクララがおすすめです！

サーバーのラインナップが豊富

アクアクララはRO水を扱っているメーカーの中ではサーバーラインナップが豊富な点がおすすめの理由です！

ミニマルデザインの「AQUA FAB （アクアファブ）」はグッドデザイン賞を受賞しているおしゃれで機能的なサーバーです。

「AQUA WITH（アクアウィズ）」コーヒーメーカーと一体になっている珍しいタイプのウォーターサーバーです。

このように、ライフスタイルに合わせたサーバーを選ぶことができるラインナップとなっています。

アクアクララの乗り換え特典

アクアクララは、のりかえ特典として、他社のウォーターサーバーから乗り換えた方には、5,000円分のAmazonギフト券がもれなくプレゼントされるという特典がついています。
※キャンペーンの情報は2024年6月時点の情報です。詳細は公式サイトをチェックしてください。

フジサンウォーターの実質の注文ノルマが原因で解約するという方は、ノルマのないアクアクララをチェックしてみてくださいね。

アクアクララの公式サイト

（3）使い放題が良い→ウォータースタンド

初回金	なし※1
サーバーレンタル料	2,480円～7,980円（税抜）／月※2
水代	使用した水道代
配送料	なし
休止手数料	※3
解約手数料	10,000円（税抜）※4