マーキュロップの評判・口コミまとめ|どんなメリットやデメリットがあるの?

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マーキュロップの評判を紹介する記事です。SNSなどから見つけた口コミをまとめて、マーキュロップのメリットやデメリットを確認しています。

マーキュロップの契約を検討している方にとって、実際に利用した方の評価は知っておきたい情報なので、契約前の参考にしてくださいね。

マーキュロップの良い評判・口コミから見たメリット

まずはマーキュロップの良い評判です。マーキュロップのメリットがわかる項目となっています。

マーキュロップの良い評判(1)クセが無くて飲みやすい!という口コミ

マーキュロップの良い評判には、「富士山のお水はクセが無くて飲みやすい」という口コミがありました。

マーキュロップの水は、富士箱根伊豆国立公園内でも標高が高く、特に規制の厳しい「富士山景観形成地域」に指定される深い森からくみ上げられたナチュラルミネラルウォーターです。

富士山に降り注いだ雪や雨は、標高3,776mもの高さの地層のフィルターにろ過され、研ぎ澄まされたクセのない水になるのです。また、国際的に権威のある食品コンテストは毎年、連続受賞をしており、”味のプロ”からも高い評価を受けています。

マーキュロップの良い評判(2)配送ペースを自分で決められる!という口コミ

マーキュロップの良い評判には、配送ペースを自分で決められる!という口コミがありました。

マーキュロップはウォーターサーバー設置時に、2週間に1回、3週間に1回、4週間に1回、月に1回の中から選んだサイクルで配送をしてくれます。

また、ボトルの本数も自分の希望の本数(1回2本〜)を決められるほか、決まった本数が随時ストックされる状態になるよう、お届け本数をマーキュロップスタッフに任せることも可能です。契約後にできる主な変更は次の3点です。

  1. ・配送スキップ(1回休み)
  2. ・前倒し配送(1〜2週間早める)
  3. ・本数変更(減らす・増やす)

マーキュロップの良い評判(3)孫にも安心!という口コミ

マーキュロップの良い評判には、チャイルドロックが付けられて孫にも安心!という口コミがあります。

マーキュロップのサーバー「Slim」「Slim S」には温水・冷水ともに、チャイルドロック機能を付けることができます。

その他、「sita kara」にも安全のため温水はチャイルドロック機能付いているので、小さな子どものいるご家庭でも安心して使用することができます。

マーキュロップの良い評判(4)ボトルが汚れないように改善されている!という口コミ

マーキュロップの良い評判には、ボトルが汚れないように改善され、良いアイディア!という口コミがありました。

ボトルが汚れないよう、BOXカバーが付くようになってホコリがかぶってボトルが汚れることがなくなったようです。

マーキュロップは、ボトル配送時、玄関または自宅の好きな場所まで持ってきてくれます。いつも保管している都合のいい場所を担当スタッフに伝えましょう。

不在の場合は玄関前や門の内側などの、あらかじめスタッフと相談した指定の場所に届けてくれます。さらに、その際は床にシートを敷いたり、ビニールをかけておいてくれるといった手厚いサービスがとても魅力的です。

マーキュロップのネガティブな評判・口コミから見たデメリット

続いて、マーキュロップのネガティブな評判を確認しましょう。マーキュロップのデメリットがわかる項目となっています。

マーキュロップのネガティブな評判(1)空のボトルがたまっていくという口コミ

マーキュロップのネガティブな評判には、空のボトルがたまっていくことに不満ありという口コミがあります。

ワンウェイ方式のウォーターサーバーは、水を飲み終わったらすぐにつぶして捨てることができるので便利ですが、マーキュロップは、ボトルがリターナブル方式で、次の水の配達の際に回収することになっているため、それまでの間に空になったボトルがどんどん溜まってしまいます。

そのため、保管場所や置き場に困るという口コミがあります。

マーキュロップの悪い評判(2)全国対応していないという口コミ

マーキュロップのネガティブな評判には、配送が全国対応していなくて残念という口コミがあります。

マーキュロップは、「お客様ひとりひとり」を大事にしているため、マーキュロップのスタッフがウォーターサーバーの設置や、点検・メンテナンスの対応を直接行っています。そのため、現在営業所が存在する地域のみの配送となっています。

2021年2月時点の配送・配達地域は次の通りです。

青森県、山形県、福島県、茨木県、栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、静岡県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県


配送エリアは順次拡大できるよう体制を整えているようですが、上記のエリア以外ではマーキュロップは利用できません。

マーキュロップのプラン内容をご紹介

マーキュロップのサーバーのレンタル料や配送料、メンテナンス料などのプランについて紹介していきます。

マーキュロップのサーバーレンタル料

マーキュロップのサーバーのレンタル料は無料となっています。サーバーレンタル料は無料なのですが、「あんしんサポート料」という費用が毎月発生します。

・スタッフによるウォーターサーバーの設置対応、天然水の配送料
・年1回のウォーターサーバー本体交換(メンテナンス)
・万が一の点検・故障対応

マーキュロップのウォーターサーバーを安心して利用するためのサポート料です。あんしんサポート料はサーバーごとに異なります。

・Slim 月々713円(税込)
・Slim S 月々713円(税込)
・sita kara 月々1,100円(税込)

このように、マーキュロップは、サーバーのレンタル料は無料ではありますが「あんしんサポート料」がかかる点に注意しましょう。

マーキュロップの配送料

マーキュロップの配送料は無料です。月々の利用料金は、天然水代とあんしんサポート料のみです。

天然水の利用本数によってお水代金は変わりますが、送料は変わらずかかりません。

マーキュロップのメンテナンス料

メンテナンス費用も「あんしんサポート料」に含まれているため、掛かりません。1年に1回の本体交換、故障時に修理対応も含まれています。

ウォーターサーバーの中には、故障時に利用者が修理費を負担しなくてはならないメーカーもあり突発的な費用が掛かってしまう場合も…。

その点、マーキュロップではあんしんサポートで対応してくれるので安心できますね。

マーキュロップの解約について

マーキュロップを解約する場合、解約時の利用期間が半年以内で、天然水の購入本数が12本以下の場合、違約金として5,000円が発生する場合があります。(半年以内の解約でも13本以上購入していれば違約金なしでいつでも解約することができます。)

解約金については利用しているエリアによっても異なる場合があるため、解約を検討している場合は一度電話で確認しておきましょう。

電話 0120-140-096 (通話料無料)
(9:00〜17:00/土曜・祝日も営業)

マーキュロップのサーバーの種類をご紹介

マーキュロップのサーバーの種類について紹介します。サーバーごとの特徴を把握し、どのサーバーを契約するのか決めていきましょう。

(1)No.1人気シリーズ!Slim

項目名内容
サーバーレンタル料無料
配送料無料
あんしんサポート料713円(税込)
サイズW31×D31×H99cm
重量約16kg
温度水温4〜10℃、湯温83〜93℃
カラーホワイト、ブラック、モカブラウン

マーキュロップのもっともスタンダードのサーバーが「Slim」です。Slimは、インテリアとしても合わせやすいシンプルなデザインになっており、サイズもコンパクトサイズなので、狭いキッチンなどに置いても場所を取りません。

SIAA認証取得の抗菌仕様でボトル差し込み口、タンク内、蛇口などが常にクリーンな状態です。また、「高性能HEPAフィルター」を標準搭載しており、空気中の塵を99.7%除去することができ、とても衛生的です。

チャイルドロック機能も搭載しているので、小さな子どものいる家庭でも安心して利用できます。エコモードなどは搭載していませんが、元々が消費電力を抑えた省エネモデルとなっているので、電気代も抑えることができますよ。

(2)卓上型タイプ!Slim S

項目名内容
サーバーレンタル料無料
配送料無料
あんしんサポート料713円(税込)
サイズW27×D42×H46cm
重量約12.5kg
温度水温2〜8℃、湯温80〜90℃(エコモード62〜68℃)
カラーホワイト、ブラック

マーキュロップの卓上タイプのサーバーが「Slim S」です。コンパクトサイズなので、キッチンカウンターやテーブルの上に設置することも可能です。

床に設置できない環境でも、台さえあれば設置場所を確保できる点が魅力的なサーバーです。

Slim同様、チャイルドロック機能が付いているので、小さなお子さんのいる環境でも安心して設置できます。小型タイプのウォーターサーバーをお探しの方におすすめのサーバーと言えるでしょう。

(3)ボトル下置きスタイル!sita kara600

項目名内容
サーバーレンタル料無料
配送料無料
あんしんサポート料1,100円(税込)
サイズW31×D35×H110cm
重量約20kg
温度温水:(通常モード)約81~93℃ (エコモード)約60~73℃ (再加熱モード)約91~97℃ 冷水:約1~7℃
カラーマットホワイト、マットブラック(2021年5月発売予定)

ボトルを持ち上げずに、足元で交換できる下置きスタイルのウォーターサーバーが「sita kara」です。

ボトルを上まで持ち上げる必要がないため、女性や年配の方でも安全にセットすることができます。カラーはマットカラーでインテリアにも合わせやすいデザインとなっており、グッドデザイン賞を受賞したおしゃれなデザインの機種です。

また、再加熱機能も搭載しています。温水はチャイルドロック機能が付いているので安心ですよ。

マーキュロップには規定利用本数はあるの?

マーキュロップに規定利用本数の条件があるのか?という疑問についてお話しする項目です。毎月の利用本数に不安という方は確認しておきましょう。

マーキュロップは規定利用本数の制限がない

マーキュロップは規定利用本数の制限がないウォーターサーバーです。そのため、使いたいときに使いたい分だけお水を注文できる、マイペースに使えるウォーターサーバーです。

ウォーターサーバーは多くのメーカーがありますが、規定利用本数の定めがない珍しいウォーターサーバーです。

一人暮らしであまりお水を使わないという方や月々使用するお水に変動があるという方におすすめのウォーターサーバーです。

利用休止(スキップ)はできるの?

マーキュロップの利用休止には、休止手数料は必要ありません。無料で休止を受け付けてくれます。ただし、長期で休止を希望する場合は、サーバーの衛生面の理由から、休止ではなく解約を提案されることもあります。

ウォーターサーバーの中にはお水の配送を一時的に停止する場合、月額1,000円程度の休止手数料が発生するメーカーあります。休止手数料がかからないというのはマーキュロップのメリットですね。

休止と解約のどちらが良いのか判断に迷ってしまうという場合は、一度問い合わせしてみることをおすすめします。

マーキュロップの評判 まとめ

マーキュロップは、水の質も高く、他のメーカーと比較しても悪い口コミが少なく、安心して利用できるウォーターサーバーと言えます。

また、マーキュロップは規定利用本数の定めがないため、好きなときに好きな分だけお水の注文ができるのでお水をあまり使わない方や月々の利用量に変動がある方におすすめです!

サービスの質やお水の質を求める方はマーキュロップを検討してみてはいかがでしょうか?

この記事を監修した人
水メガネ

大手企業で6年間ウォーターサーバーの営業を経験し、そこで得たお客様からのダイレクトな意見を活かして本当におすすめ出来るウォーターサーバーについての日々研究しています。これまでに複数のウォーターサーバーを自ら試した経験からニーズに合わせた最適なウォーターサーバーをご提案します。

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