アプリからの事前注文で惣菜売場をデジタル化 - Showcase Gig

O2O、オムニチャネル領域を中心としたデジタルソリューションを提供しているShowcase Gigは2月14日、小売業界向けのプラットフォーム「O:der Retail Platform」を開発し、東芝テックと共同で同プラットフォームにおけるプロダクト開発・販売を行っていくことを発表した。

「O:der Retail Platform」は小売業のオムニチャネル化を支援する機能を集約したプラットフォーム。東芝テック製のPOSをはじめとした店舗機器やシステムと接続し、顧客コミュニケーションから店舗オペレーションまでをワンストップでデジタル化できる。

「Oder Retail Platform」イメージ

同プラットフォームの第1弾として、「惣菜事前注文ソリューション」を展開していく予定だ。「惣菜事前注文ソリューション」は、スマートフォンアプリなどで店外からの事前注文が可能で、買いそびれや待ち時間がなく、自分好みにカスタマイズされた商品をできたてで受け取れるサービス。スーパーマーケットの惣菜売場などで課題になっている廃棄ロスを、顧客から事前注文を受け付けることで削減可能になるという。