ソフトバンクとウィルコム沖縄は、新型コロナウイルス感染症の影響の拡大に伴い、学生のオンライン授業でのスマホ活用を支援するために、「ソフトバンク」と「ワイモバイル」のスマホやタブレット端末、Wi-Fiルーターなどを利用中の、25歳以下の個人ユーザーを対象に、追加データ購入料金を最大50GBまで無償化する。
無償化の対象期間は4月3日から4月30日まで。今後のコロナウイルス感染症の状況により、対象期間を延長する場合は、改めて告知するという。さらに、「ソフトバンク」のスマホやタブレット端末などのテザリングオプションの利用料金を無償化する。
ソフトバンクユーザーの場合、My SoftBankから、もしくは0800-111-5590の電話手続きでデータの追加購入を申し込める。ワイモバイルユーザーの場合、My Y!mobileから、もしくは116（ワイモバイルの電話から）、0120-921-156（他社携帯や固定電話から）の電話手続きでデータの追加購入を申し込める。
そのほか、ソフトバンクサービスの利用料金の支払いを期限までに行うことが困難な場合、料金支払い期限延長も実施している。
