企業において、業務を行う上で必要とされる人材が集まらず、業務が行えていない状態を指す。日本では、少子高齢化や職場環境の悪化から、人手不足が深刻な状態にあると言われている。
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主に企業システムのオーナーをターゲットとして、導入あるいは運用のフェーズで参考になる情報を提供していきます。