JR西日本は、出発地から目的地までの新幹線をはじめとする鉄道に加え、現地での船舶、バス、タクシー、レンタカー、レンタサイクル、カーシェアリングなどの交通機関および地域の観光素材を、スマートフォンなどでシームレスに検索・予約・決済することができる統合型サービス「観光型MaaS(Mobility as a Service)」の実証実験を瀬戸内エリアで実施すると発表した。
実施期間は、2019年10月から2020年3月まで。
専用のスマホアプリおよび専用WEBサイトで、「行程作成(スケジューラー)機能」を利用でき、「観光スポット等」の立ち寄り地を登録することにより、その間のすべてのルート検索を行い、旅行行程を作成できる。また、ルート提案として、出発地からの鉄道に加え、二次アクセス(船舶、バス、タクシー、レンタカー、レンタサイクル、カーシェアリングなど)の情報を提供。観光スポット等は、地元と連携し整備したおすすめ観光コンテンツのほか、現地の飲食店や宿泊施設の情報を提供する。
予約・決済機能も提供し、出発地から目的地までの鉄道(新幹線・特急含む)がJR西日本インターネット予約サービス「e5489」(いいごよやく)へのリンク連携により予約・決済が可能。