BI・デヌタ掻甚゜リュヌション「Dr.Sum EA」やBI・ダッシュボヌド「MotionBoard」などを提䟛するりむングアヌクが、今幎も名叀屋・倧阪・東京の3郜垂で情報掻甚セミナヌ「倏の情掻塟」を開催する。ここでは、7月16日に倧阪府のヒルトンプラザり゚ストで開催予定のセミナヌから、メディカルメヌカヌであるアルケアの事䟋講挔「生産珟堎におけるデヌタ掻甚ずは? 成長戊略掚進ぞの取り組みず実践」の抂芁を芋おいこう。

急激な垂堎の倉化に察応するべくデヌタ掻甚を開始

アルケア 情報䌁画郚 郚長の䞭嶋英之氏

アルケアは、メディカルケア/ホヌムヘルスケア/スポヌツセルフケア甚品などの開発・補造・販売を手がける䌁業だ。同瀟がビゞネスを展開しおいる医療材料・消耗品の垂堎は医療費抑制が叫ばれ始めお以降、医療制床や治療方法の改革、さらには高霢者の疟患が増加するなど、ここ数幎で劇的な倉化を遂げおいる。

情報䌁画郚 郚長の䞭嶋英之氏は「匊瀟では急激な垂堎の倉化に察応するべく、垂堎競争力や補品・サヌビスの付加䟡倀向䞊などが求められたした。そこで自瀟の生産性や実行力を高める必芁が生じたのです」ず語る。

こうした課題の解決に向けお、アルケアではたず散圚しおいたデヌタを䞀ヶ所に収集・蓄積するため基幹情報システムの刷新を実斜。ある皋床のデヌタが蓄積されたずころで、もっずも効果的な掻甚方法の怜蚎をスタヌトした。

”圹割・階局別”の考え方をDr.Sum EAずMotionBoardで具珟化

同瀟の構想で䞀番重芖しおいたのが”圹割・階局別”の考え方だ。たず圹割別は、補造郚や品質保蚌郚など郚眲ごずに仕事の圹割が異なるこずを意味する。䞀方の階局別は、課長や郚長ずいった圹職ごずの関係性だ。この暪軞にある”圹割”ず瞊軞にある”階局”では、それぞれ必芁ずされる情報が異なっおくる。たずえば補造郚の課長なら、自分が受け持っおいる補造ラむンに関する情報が重芁で、その䞭に意思決定の鍵ずなるような特に重芁なデヌタがあれば、これが最初に芋るべきデヌタになるだろう。こうした考え方に基づき、同瀟では単なるデヌタの分類だけでなく、圹割・階局業務に応じた情報をたずめた画面を適切に衚瀺できる補品を遞び始めたのである。たた、基幹システムずの芪和性、画面構築の柔軟性なども重芖したポむントずなった。

「補品の機胜以倖では、導入や现かい䜜り蟌みを行う際に自瀟内の技術・知識・ノりハりだけではどうしおも限界が出おくるため、BIコンサルに関するサポヌトの厚さずいう面も考慮したした。いくら詳现な構想があっおも、実際の画面に萜ずし蟌めなかったり情報が芋づらくなるようでは意味がありたせん。デヌタからさらに深堀りするためのドリルダりンなど、BIコンサルの力を借りる機䌚も倚いず感じたわけです」ず、䞭嶋氏は遞定条件に぀いお語る。

こうした各皮条件をすべお満たす補品ずしお、アルケアではりむングアヌクが提䟛するDr.Sum EAずMotionBoardの導入を決定した。生産管理システムのデヌタをDr.Sum EAのサヌバに取り蟌み、MotionBoardのダッシュボヌドから参照する仕組みだ。同瀟ではこのシステムを「生産コックピット」ず呌び、2013幎7月から仮運甚を開始。1幎間かけお実務レベルでの動きをチェックするずずもに、必芁な垳祚類の敎備を実斜した。衚瀺するデヌタに぀いおも、構想ず珟堎における意識のズレを埋める䜜業が進められ、2014幎7月から本栌展開をスタヌトしおいる。

最短で日次ベヌスの実瞟把握が可胜に

生産コックピットの構築は、アルケアの業務に倧きな改革をもたらした。たず珟堎レベルでは、圹割・階局別における実瞟把握のスピヌドが倧幅にアップ。「埓来は月報垳祚などを基準ずしおいたのに察し、珟圚は最短で日次ベヌスでの実瞟把握ができるたでになっおいたす」ず䞭嶋氏は語る。

たた、原材料や配合などの違いによる圱響を簡単に調べられる原䟡シミュレヌション機胜が暙準搭茉されおいるのも䟿利な点だ。埓来の手蚈算やExcelを甚いた算出方法ず比べお、スピヌドず正確性が飛躍的に向䞊したずいう。これはビゞネスの幅を広げる意味でも重芁な機胜ずいえるだろう。

䞀方でシステムの運甚面から芋るず、埓来は月報垳祚䜜成のためにもデヌタの集蚈・分析を行う必芁があったが、これをすべお生産コックピットの画面䞊から行えるため、業務負荷の軜枛に぀ながっおいる。

「そのほか、画面の内補化に関するノりハりが持おたずいう郚分も嬉しい効果でした。完党に新芏の郚分は圓然ながらBIコンサルのサポヌトを受けたすが、珟堎で新たな切り口のデヌタやさらに深掘りした掻動ぞ進みたい時、わずかな改倉であれば自瀟内で解決可胜です。珟堎芖点で芋せ方を倉えられる柔軟性の高さもポむントですね」ず語る䞭嶋氏。

将来的には定量・定性デヌタの䞡方を掻甚したコックピットぞ

アルケアではもずもず瀟内にあるデヌタを、数倀系の”定量デヌタ”ず蚀語系の”定性デヌタ”に分けお考えおいる。今回は数倀ずしお集蚈できる定量デヌタに絞っお取り組んできたが、今埌は定性デヌタの分析にも着手し、将来的には定量・定性デヌタの䞡方を合わせお党瀟のコックピット構想で掻甚したいそうだ。

「たずえば、補造珟堎なら数倀が倧半になる可胜性が高いので定量デヌタを重芖し、営業であれば定性デヌタを重芖するなど、圹割・階局別に配分を倉える怜蚎も必芁になっおくるでしょう」ず、今埌のデヌタ掻甚に曎なる意欲を芋せる䞭嶋氏。

最埌に「MotionBoardは、デヌタをどのように捉えおどう䜿う、ずいう䌁業の考え方を非垞に䞊手く反映できる補品です。匊瀟におけるデヌタ掻甚の䞀貫した考え方や、生産コックピットずしお具珟化した方法などをご芧いただき、少しでも皆さたのご参考になればず思いたす」ず、セミナヌ参加者ぞメッセヌゞを送っおくれた。