PayPayは、スマホ決済サービス「PayPay」のアプリ内で注文を事前に完了し、店舗で商品を受け取る事前注文サービス「PayPayピックアップ」の提供開始に向け、2020年5月1日からPayPay加盟店を対象に、申し込みの受け付けを開始する。なお「PayPayピックアップ」は2020年6月以降の提供開始を予定している。
PayPayピックアップは、どこからでも「PayPay」を通じて注文を済ませ、お店で待たずに商品を受け取れるモバイルオーダーサービス。効率的に商品をテイクアウトできるので、店内での滞在時間や他の来店客との接触を最小限に抑え、新型コロナウイルス（COVID-19）感染症などの感染拡大防止にもつながるという。
加盟店舗のメリットには、キャッシュレスによる決済業務の負担軽減や、販売機会の拡大、自らアプリ開発をしなくてもモバイルオーダーサービスを実現できることなどが挙げられる。また、引渡準備完了通知を受信して6時間が経過すると、商品代金の支払いが完了するため、注文者が現れないことによる代金の未回収リスクを回避できる。
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