アマゾン ウェブ サービス（AWS）は11月12日、日本企業のAI導入状況をまとめた調査「2026年、日本のAIの未来を切り拓く」の結果を発表した。調査によると、日本企業のAI導入率は前年の43%から54%に上昇し、導入済みの企業は198万社に上るという。一方、AI導入企業の60%は基礎的な活用にとどまり、次世代AIの導入について「万全」または「非常に準備ができている」と回答した企業は18%だった。

調査はAWSの委託を受けたStrand Partnersが実施した。日本で調査対象としたのは、企業規模、業種、地域の構成を反映したビジネスリーダー1,000人と、全国の構成を反映した一般市民1,000人。調査は、英国市場調査協会とヨーロッパ世論・市場調査協会（ESOMAR）のガイダンスに準拠している。

AI導入企業の81%が生産性向上を実感

調査によると、AI導入企業のうち、81%が生産性の向上を、55%が収益の増加を実感したと回答。44%は、初期のAI投資を上回るリターンを得ているという。企業規模別の導入率は、スタートアップが91%と最も高く、大企業は76%だった。

今後の利用意向も高く、44%の企業が今後12カ月以内に複数のAIツールを継続的に利用すると見込んでいる。56%は、今後5年以内にAIによって自社の業界が変革されると回答した。

ただし、AIによる成果の測定には課題が残る。40%の企業は、AI施策の投資対効果（ROI）を測定する能力に自信がない、または測定していないと回答した。リターンを正確に評価する能力について「非常に自信がある」とした企業は18%にとどまった。

先進的な活用企業は19%、基礎的な活用は60%

また、AI導入企業のうち、最も変革的な段階に達した企業の割合は、2025年の13%から19%に上昇した。企業規模別では、スタートアップが34%、大企業が24%、中小企業が17%だった。

一方、基礎的な活用や段階的な効率化を中心とする企業は60%を占め、2025年の72%から低下した。複数の事業機能にAIを統合する中間段階の企業は17%だった。

AI活用を拡大するための体制整備も途上にある。正式かつ包括的なAI戦略を持つ企業は15%、自社に強力なAIスキルセットがあると回答した企業は13%にとどまった。

次世代AIの導入準備が整う企業は18%

エージェント型AIについて聞いたことがある企業は38%だった。同技術に精通している企業のうち、完全に導入している企業は6%、試行中は21%にとどまる。一方、同技術に精通している企業の68%は、今後10年間に日本企業が労働力不足へ対応するうえで、エージェント型AIが「極めて重要」または「非常に重要」になると回答した。

フィジカルAIを認知している組織のうち、完全に導入しているのは4%、試行中は14%だった。

エージェント型AIやフィジカルAI、高度なロボティクスといった次世代AI技術の導入について、「万全」または「非常に準備ができている」と回答した企業は18%にとどまった。導入上の制約では、AI・デジタルスキルの不足が41%で最も多く、技術・データ面の障壁が29%、社内の人員不足が27%、次世代AIツールやインフラへのアクセスの制約が22%と続いた。

AI人材の不足とガバナンス整備が課題に

企業の82%は、事業の成長に熟練したAI人材や研修へのアクセスが重要だと回答した。従業員に基本的なAIツールへの理解を期待する企業は46%、ツールを使いこなすことを期待する企業は39%だった。これに対し、自社に強力なAIスキルセットがあるとした企業は13%で、34%はこうした能力の育成を始めた段階にある。

日本におけるAIの推進・ガバナンスの取り組みについて、「非常によく知っている」または「ある程度知っている」と回答した企業は34%だった。こうした取り組みにより、AIへの投資や導入を判断するうえで十分な明確さが得られているとした企業は33%である。

グローバルなテクノロジー企業への信頼を高める要因としては、日本の法令・基準への明確な準拠が41%、強固なサイバーセキュリティとデータ保護への取り組みが39%、日本国内に設置されたデータセンターとインフラが31%に上った。

また、47%の企業が異なる地域のプロバイダーを組み合わせて利用している。58%は、プロバイダーを選択・切り替えられることがAI導入にとって「極めて重要」または「非常に重要」だと回答した。グローバルなテクノロジー企業へのアクセスが自社のAI活用にとって重要だとした企業は74%だった。

AWSは調査結果を踏まえ、イノベーションに適した環境づくり、AI導入から変革への移行支援、次世代AIに向けたインフラとデータ基盤の構築、AI人材の育成と能力向上という4分野で、企業と政府が連携する必要があるとしている。