ビックカメラは9月2日、インターネット通販サイト「ビックカメラ・ドットコム」において基本送料を無料にした。以前は税込2000円以上購入した顧客に対して送料無料サービスを提供していたが、今回、基本送料を無料にし、より使いやすいサイトを目指している。
「ビックカメラ・ドットコム」はビックカメラ最大の品ぞろえを誇るインターネット総合通販サイト。生活家電、カメラ、パソコンなどの家電製品はもちろん、薬・日用品、おもちゃ、布団からペットフードや業務用調理器具といった非家電製品まで取り扱っている。
全国へ指定の日付に配送しているだけではなく、指定地域においては「最短当日配送」にも対応している。顧客の欲しい商品をすぐ配達できる利便性の向上にも努めている。
「ネットで取り置きサービス」は、サイト掲載上の商品の店舗在庫を確認ができ、取り置きができる。欲しい商品を希望の店舗にて最短60分で受け取り可能だ。サイト上の商品ページより、希望の店舗と受取日を選択すると、店舗の専用カウンターで在庫を取り置くため、来店時に商品を探す手間が無く、すぐに購入できる。
今後もビックカメラは、「ビックカメラ・ドットコム」を顧客にとって、身近でもっと便利に使ってもらえるインターネット総合通販サイトとして、サービス拡充に努めていく方針だ。
