厚生労働省は2021年2月15日9時付けで、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)向けワクチンに関する電話相談窓口を開設した。

ワクチン接種に関する安全性や有効性などに関する相談に対応するほか、より詳細な実際に相談者の住む地域での接種場所や時期に関する質問などについては都道府県や自治体の専用相談窓口の紹介なども行うとしている。

・厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター(土日・祝日も実施)
・電話番号:0120－761770(フリーダイヤル)
・受付時間:9時00分～21時00分

なお、新型コロナワクチン以外の新型コロナウイルス感染症に関する厚生労働省の電話相談窓口は従前どおりだという。

・新型コロナウイルス感染症に関する厚生労働省の電話相談窓口(土日・祝日も実施)
・電話番号:0120－565653(フリーダイヤル)
・日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語(9時00分～21時00分)
・タイ語(9時00分～18時00分)
・ベトナム語 : 10時00分～19時00分