シャープの会員サービス「COCORO MEMBERS」において、一部サービスがネットワーク障害により利用できなくなっていた問題で、同社は11月10日に復旧し、現在は正常に利用できる状態になったと発表した。

  • シャープのサービス障害復旧、正常利用可能に(画像は、11月10日14時45分時点のCOCORO MEMBERSサポートページ)

同社の公式Xアカウントでは、「とりわけホットクックのレシピ検索が増える夕方にかけての障害で、多くのユーザーに迷惑をかけた」として謝罪している。障害発生期間は11月9日14時45分頃から20時50分頃までとしており、クラウドサービスへの接続が不安定な状況は翌10日0時頃まで続いたとのこと。