8月3日からの大雨災害に対して災害救助法の適用が行われたことを受け、UQコミュニケーションズは8月4日、災害救助法が適用された地域を対象とした支援措置を実施すると発表した。
対象となるのは、災害救助法が適用される下記の地域。
- 山形県：米沢市、寒河江市、長井市、南陽市、西村山郡大江町、東置賜郡高畠町、東置賜郡川西町、西置賜郡小国町、西置賜郡白鷹町、西置賜郡飯豊町
- 新潟県：村上市、胎内市、岩船郡関川村
支援内容は大きくふたつ。
まず、請求書送付先住所が災害救助法適用地域内の利用者について、UQ WiMAXの料金を窓口で支払っている場合、2022年8月請求分の支払期限を請求書に記載された日付から1カ月延期する。口座振替・クレジットカード支払いの場合は対象外。
また、15日間無料のお試し機器貸出サービス「Try WiMAX」を利用している場合、配送先住所が災害救助法適用地域に含まれる場合、機器返却期間を返却日から1カ月延期する。
今後、災害救助法適用地域が拡大された場合は同様の措置を拡大するとしている。
