マシュマロでネガティブなメッセージを受けた場合の対処法
マシュマロでは、ネガティブな内容をAIがフィルタリングして、ユーザーの元に届けない仕組みになっています。それでも、嫌な思いをしたときのために対処法が用意されています。
特定のキーワードを含む質問をミュートする
特定のワードをミュートすることで、そのワードを含むメッセージが目に入らないように設定できます。
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【1】マシュマロのマイページ画面右上にある、三本線のメニューボタンをタップして、②「設定」に進みます
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【2】マシュマロのマイページにある三本線のメニューボタンから「設定」に進み、「ミュートワード」を選択します
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【2】「ミュートワード」に目にしたくないワードを入力し、「追加」をタップします
マシュマロでスパムを通報してブロックする
万が一AIをすり抜けて誹謗中傷や嫌なメッセージが届いた場合は、スパム報告のうえ、そのユーザーをブロックできます。
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通報したいメッセージの下にある①旗のボタンをタップすると、スパムとして報告できます。②禁止のボタンをタップすると、今後はその送信者からのメッセージがブロックされます
ネガティブなメッセージや質問もすべて確認する
これまでとは逆に、ネガティブな内容のメッセージも含めてすべてを確認したい場合は、フィルタリングのレベルを調整することもできます。
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【1】三本線のメニューボタンから「設定」に進み、「メッセージ受け取り設定」にある「AIモード」をタップします
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【3】無料会員はフィルタリングの強さを3段階から選べます。「ネガティブOK」を選択すれば極端にネガティブなメッセージ以外は受け取れるようになります
マシュマロの有料プラン一覧
マシュマロは無料で利用できますが、有料の「プレミアム会員」のサービスも用意されています。プレミアム会員は月額550円（税込み）で、以下の特典を受けられます。
- マシュマロの全ページで広告非表示
- 回答の文字数上限が100字から1万字に引き上げ
- 送信者がログインしている場合、メッセージに対してツイートせずに回答することが可能
- 伏せ字処理された卑猥な単語の閲覧
- AIによる自動削除が一切行われないAIモード「不干渉」の選択
- メッセージを受信した時などの通知のLINE受け取り
- 自分の送ったメッセージが回答された時のメール通知
- 要望の優先検討
まとめ
マシュマロのメリットや使い方について紹介してきました。Twitterで人気の高い匿名質問サービスであるマシュマロ。完全に匿名で利用できるので、気軽に試してはいかがでしょうか。
