ソニーマーケティングは、ソニーストアで75V型以上のBRAVIAを購入した人を対象とする「プレミアム設置設定サービス」を4月12日13時から提供開始した。
ソニーストアでBRAVIAを購入する人向けに提供している「テレビ基本設置サービス」に、有償の「プレミアム設置設定サービス」(3,300円)を追加。75V型以上のBRAVIAをソニーストアで購入する人が対象(75X8000H、75X85Jは除く)で、ソニーストアの専門スタッフが作業する。
事前に予約制の「購入相談会」を設け、電話やオンラインで相談したり、ソニーストアの実店舗で1対1のマンツーマンでの相談ができる。なお、同サービスはテレビ購入時に同時にオーダーする必要があり、テレビ購入後のオーダーはできない。
これまで提供していた、委託会社のスタッフが無償でブラビアと周辺機器の設置などの作業を行う「標準設置サービス」と、ソニーストアの専門スタッフがネット接続やAndroid TVの機能設定、AVラックの組み立て・設置なども行う「おまかせ設置設定サービス」(3,300円)は継続。有償の「ブラビア壁掛けパック」や「4Kチューナー設置サービス」も引き続き提供する。
新たに追加したプレミアム設置設定サービスの内容は以下の通り(住まいの地域によっては一部提供できないサービスもある)。
- 部屋の明るさ、視聴環境に合わせた画質調整 ※
- 座る位置に合わせたサウンドバー設置、音場設定 ※
- ユーザーの要望に合わせた音場設定 ※
- 購入商品のオプション、機能、使い方説明 ※
- BRAVIAの開梱・設置
- アンテナとテレビの結線
- 初期設定(チャンネル設定)
- ネットワーク接続とAndroid TVの機能設定
(有線・無線LANを問わず、BRAVIAのネットワークへの接続と設定、Googleアカウントの新規取得サポートなどAndroid TVの機能設定) - 取り扱い説明 BRAVIAの使いかた説明
- 周辺機器との接続
(最大3台までのBDレコーダー、サウンドバーといった周辺機器のつけかえ、同時購入した周辺機器の設置) - 周辺機器のネットワーク接続
(有線・無線LANを問わず、ソニールームリンク対応機器3点までのネットワークへの接続と設定) - AVラックの組み立て・設置
(ソニーストアでBRAVIAと同時購入したAVラックが対象) - 梱包材の引き取り
- リサイクル品回収(別日)
※マーク付きの項目は「プレミアム設置設定サービス」のみのメニュー
テレビを壁掛けにしたいが、壁に穴を開けられない住居でも、壁掛け風に設置できる「カデンツァ製 オリジナルAVラック」を用意。対象BRAVIAとの同時購入時の価格は94,468円(壁掛けユニット「SU-WL450」を含む)で、上記のプレミアム設置設定サービスの対象となる。
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カデンツァ製オリジナルAVラックセット CAD-1865
プレミアム設置設定サービスのオプションとして、設置日を指定できる「設置日指定便」を用意。新居引越などで設置日時を指定したい人向けのサービスとなる。ほかにも、対象テレビの設置完了後に、サウンドバーを自宅の環境で試聴できる「サウンドバープレミアム視聴体験サービス」を2021年夏頃から開始予定だ。
なお、壁掛け設置を希望する場合は、別途有料の「ブラビア壁掛け設置パック」が選べる。壁の強度や寸法計測、壁の補強を行って壁掛け設置し、配線チェックなども行う。75V型用パックの同時購入価格は52,250円。
