個人宅向け商用サービスとしては世界最速となる下り最大2Gbpsを実現した光ファイバーサービス「NURO」の提供開始から1年が過ぎた。今回NUROサービスの創設者であるソネット 取締役 執行役員専務の会田容弘氏に同サービスの現況についてお聞きする機会を得たので本稿で紹介する。

ソネット 取締役 執行役員専務 会田容弘氏

―― NUROがスタートし、1年が過ぎましたが、手応えはいかがでしょうか? 率直な感想を聞かせてください。

あっと言う間の1年だったというのが正直な気持ちです。インターネットサービスプロバイダ(ISP)としては、キャリアレイヤへの初参入で正直手探りな部分もありましたが、社員やビジネスパートナーの尽力で大きな障害も無く、ここまで順調に来た事に安堵しています。

また、NUROの最大の特徴である「世界最速」と「安さ」が思った以上にユーザーの支持を得ることができているという確実な手ごたえも感じています。

―― 確かにキャリアとしての立ち上がりのスピードは驚異的でしたね。現状はいかがでしょうか。またユーザー層についてもお聞きできればと思います。

昨年10月に開始したTVCFをきっかけにNURO の認知は大幅に向上しました。月間の申込者数はサービス開始当初の20倍以上にまで伸びて来ています。口コミ効果やNURO利用者からの推奨が非常に多いのも心強く嬉しいことです。昨年リリース時に目指すと言った「早期に10万加入」という目標に対して、計画以上の進捗で進んでいます。

ユーザーの特徴としては、リリース当初から主にアーリーアダプターの方々に支持を受けており、複数の端末、ゲームやテレビにネット接続をして使っていただいています。また、NUROは有線だけでなく、高速のWi-Fiが無料で利用できるので、快適なネット環境をコストパフォーマンスが非常に良い中で利用できるという嬉しいお声もいただいております。

―― TVCFをきっかけに認知を拡大したとのことですが、確かに「NURO DEVILMAN」のCMはセンセーショナルでした。またNURO 光のスペシャルサイトは2013年度のADC(東京アートディレクターズクラブ)賞でブロンズも受賞していましたね。NURO 光の広告戦略について教えてください。

常にイノーベーティブ(革新的)でいたいと考えています。NUROというネーミングはNURON(神経細胞)の造語で、人と人をつなぎ、歴史と歴史をつなぎ進化していく―― そんな想いを込めて付けた名前なんです。CMの世界観は、そんなNUROが舞い降り何か面白い世の中を作っていきたいという気持ちや、「大人」が気になるような洗練されたクリエイティブを目指しました。

―― 複数の端末につなぐユーザーが多いとのことですが、ソニーグループが提供する製品・サービスとNUROの親和性についてお聞かせいただけますか?

ソニーグループは、PS4やスマートフォンをはじめとする複数のネット接続端末やハイレゾ、4Kなど大容量のエンターテイメントコンテンツを保有しており、NUROのような高速光ファイバーサービスは不可欠です。例えばPS4で人気のシェアボタン機能は、ダウンロードだけでなくアップロードも高速なNUROがあると非常に快適に利用することができます。

―― 最後に今後のNUROの展望と夢を聞かせてください

お客様から頂戴致しましたご要望に、1つひとつ準備して行きたいと考えています。 よりNUROらしい認知を上げて知っている人は知っているサービスから、誰もが知っていて選択肢のひとつとして必ず検討されるサービスにしていきたい。世界最速というスペックも維持しながらユーザーに常に最高のネット環境を提供していと考えています。

これからの時代はスポーツなどのメガイベントはライブストリーミングやSNSだけでなく、もっと新しい楽しみ方が増えていると思います。その際に上流レイヤサービスの高度化にも貢献してゆきたいと思っています。

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NUROは、個人宅向けとしては世界最速となる下り最大2Gbpsという通信速度を実現した光ファイバーサービスだ。プロバイダ料金やWi-Fi、セキュリティサービス込みで月額4,743円(税抜)から利用でき、月額500円(税抜)の「NURO 光 でんわ」などのオプションサービスも充実している。なおソネットでは、NURO提供開始から1周年を記念したキャンペーンを実施している。期間は5月31日まで

今回、会田専務にこのNUROサービスの現状、ユーザーの反応、今後の展開について聞くことができた。今後ますます大容量の通信を必要とするサービスが増えてくることが予想されるインターネットを利用するうえで、「世界最速というスペックを今後も維持していく」(会田専務)というNUROは必ず"選択肢"に挙がるサービスと言えるだろう。


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1都6県で下り最大2Gbpsの光ファイバーサービス「NURO 光」を提供するSo-netのマイナビニュース読者限定キャンペーンがスタート!! キャンペーン記事経由でNURO 光に加入したユーザーを対象に、PlayStation(R)4 (PS4)などで利用できる「プレイステーション ストアカード」をプレゼントする。期間は5月31日まで。

同キャンペーンは、インターネット上でPS4やPS3、PS Vitaなどのゲームを購入できるプレイステーション ストアカードが10,000円分ゲットできる!! 加えて、NURO 光の通常の入会時に適用される現金20,000円キャッシュバックキャンペーンもそのまま利用可能。合計で30,000円分の特典が受けられる。

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