NURO光を検討している人は、「本当に速いの？」「月額料金は高い？」など、いろいろ気になるポイントがあるでしょう。
実際の評判をまとめたところ、NURO光は以下のような人におすすめです。
- 高速でインターネットを利用したい人
- 月額料金を安くしたい人
- 高額キャッシュバックがほしい人
- ソフトバンクスマホを使っている人
この記事では、NURO光の基本情報はもちろん、実際の評判からみたメリット・注意点、お得に申し込める方法までご紹介します。
詳細を解説する前に、NURO光を5段階で総合的に評価する表をご用意しました。
| 項目 | 評価 |
|---|---|
| 回線速度 | ★★★★★ |
| コストパフォーマンス | ★★★★★ |
| サポート | ★★★ |
| セキュリティ | ★★★★ |
| 総合評価 | ★★★★ |
NURO光の評判は悪い？！悪評が目立つのはなぜなのか
NURO光に関する評判を2chやTwitterから調査すると、意外にも利用者や利用を検討している人からの悪評が目立ちます。
特に多いのは以下のような悪い評判です。
- 住んでいるエリアから契約できない
- 2回も工事をしなければいけない
- マンションプランを利用できなかった
- 勧誘が強引でしつこい
上記の悪い評判を見てわかるのは、NURO光を利用してみて不満を感じているのではなく、情報不足や思い込みが原因による評判ばかりだということです。
正しい情報を正確に把握・確認しておけば、NURO光が利用者にとって魅力的な回線であることが分かるはずですよ。
どうして悪い評判が多いのかもっと詳しく見てみよう！
①住んでいるエリアから契約できない
NURO光は全国に対応する光コラボではなく独自回線であるため、契約できるエリアが限定されています。
利用可能エリアに含まれている都道府県にも一部サービス提供外のエリアがあるため、契約を検討する前に対応エリアを調査・確認しておきましょう。
また、マンションに関しては「工事の許可が下りない」「マンションの設備がNURO光の工事に対応できない」などの理由で契約できないこともあります。
②2回も工事をしなければならない
NURO光は通信速度を向上・安定させるために、宅内工事と宅外工事をあわせて合計2回の工事を行っています。
在宅が求められるのは宅内工事のみですが、工事の回数が増えるせいで工事完了までの期間が延び、ネットをなかなか利用できないことに不満を覚える人が多いようです。
公式特設サイトでは、工事完了までのつなぎに使えるWiFiを無料レンタルしているので、工事が終わってネットが開通するまでの間はこれを利用しましょう。
③マンションプランを利用できなかった
NURO 光 for マンション 2ギガ(3年契約)に関する評判として「契約できない」「マンションに住んでいるのに戸建てプランをすすめられた」といったものがあります。
NURO光forマンションを利用できるのは、サービス提供エリア内かつNURO光を開通できる設備を揃えたマンションだけです。
設備がない場合、外部からケーブルを引き込む工事を行う必要があり、マンションにお住まいでも戸建てプランを利用しなくてはなりません。
④勧誘が強引でしつこい
NURO光の代理店には悪徳業者もあり、中には強引に契約を迫る業者も存在するため注意が必要です。
当記事で紹介している窓口はNURO光の公式サイトなので、強引に工事を迫ったり、しつこく電話をかけてきたりすることはありません。
ここまでの情報を整理してみると、悪い評判は勘違いが原因で投稿されているものばかりだと分かります。
工事をはじめとする悪い評判に関する情報と対処法は「NURO光の4つの注意点を解説！」で解説しているので、こちらもあわせてチェックしてくださいね。
NURO光とは？基本速度2Gbpsの高速回線！
NURO光とはソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線で、速度が最大2Gbpsと超高速なうえ、料金が安いことが魅力です。
| 月額料金 NURO 光 2ギガ(3年契約 （戸建て） |
5,200円 |
|---|---|
| 月額料金 NURO光 for マンション |
2,090～2,750円 |
| 最大速度 （下り） |
2Gbps |
|
平均通信速度 (下り) |
499.21Mbps(※2) |
| 工事費 | 44,000円 ※特典・キャンペーンにより実質無料 |
| 特典・キャンペーン | ・キャッシュバック （NURO 光 2ギガ3年契約は45,000円） （NURO光 for マンションは25,000円） ・訪問設定サポート1回無料 |
| プロバイダ | So-net |
| 提供エリア | 【関東】東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬 【東海】愛知 静岡 岐阜 三重 【関西】大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良 【中国】広島 岡山 【九州】福岡 佐賀 【北海道】札幌 小樽 千歳 恵庭 石狩 |
一般的に光回線は最大速度1Gbpsのサービスがほとんどですが、NURO光は標準プランでも最大2Gbpsの速度がでます。
一般的に光回線の戸建てプランの場合で月額5,700円ほどかかるので、月額5,200円のNURO 光 2ギガ(3年契約)は安い方だといえます。
また、設備導入済みの建物向けのNURO光 for マンションであれば、なんと月額2,090円から高速通信ができますよ。
【NURO 光 2ギガ(3年契約)】
戸建て住宅向けサービスだが、NURO光の設備未導入の賃貸物件でも契約できる
【NURO光 for マンション】
建物住居戸数が39戸以下の場合、NURO光マンションタイプにお申し込み可能、建物住居戸数が40戸以上の場合、導入希望にエントリーの上、設備導入後お申し込み可能
同一の建物内の契約者数によって月額料金が変わる
NURO光は速さと安さを両立している光回線なんだね！
ソフトバンクスマホとセット利用すれば「おうち割光セット」が適用できるので、スマホ料金が1台あたり毎月最大1,100円も割引できますよ。
ただNURO光は提供エリアが限られているため、あらかじめ確認するのを忘れないようにしましょう。
NURO光の評判・口コミまとめ！NURO光はこんな人におすすめ！
NURO光の良い評判と悪い評判をまとめてチェックしてみましょう。
- 回線速度は非常に速いレベルで安定しており、ピークタイムでは多少落ちるものの不満なレベルではないためあり満足している。 （30代／男性）
- 速度も速く、プロバイダも含んだ料金も満足感がある。セキュリティソフトがサービスで付帯されているのも良い。 （30代／女性）
- 安くて速くて、セキュリティサービスも付いていたのでパソコン用のセキュリティ契約を考えずに済んだこと。 （30代／女性）
- 導入後の手続き方法（キャッシュバックの申込、オプション申込/解約）が分かりやすくまとめられていたので、忘れたり、迷ったりすることなく手続きできた。 （30代／男性）
- 開通まではスムースだったし、利用後も特にトラブルはないです。料金も、マイページにアクセスすると一目瞭然なので、困ることは少ないです。 （40代／男性）
- 契約の最初はなかなか工事が進まず、工事日が決まっても延期されたりとストレスがたまりました。また、たまに接続が悪くなり一定しない印象です。 （30代／女性）
- 屋内工事が予定の時刻に行われず、問い合わせ後に大幅に遅れて実施された。グローバルアドレスが海外IPの使いまわしで、閲覧を拒否されるサイトがあった。 （60代以上／男性）
- オプション機器の配送、引取の案内が不足。特に解約時の機器引取りは事前連絡なく自身の不在時に自宅訪問があり、家族では対応できなかった。 （30代／男性）
※引用：オリコン満足度ランキング
NURO光の項目別の評価は以下のとおりだよ。
【NURO光の項目別評価】
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| 加入・開通手続き | 5位 | 65.8点 |
| 通信速度・安定性 | 1位 | 73.1点 |
| 料金プラン | 2位 | 64.2点 |
| コストパフォーマンス | 1位 | 66.1点 |
| サポートサービス | 3位 | 60.0点 |
| 付帯サービス | 3位 | 60.2点 |
| セキュリティ対策 | 1位 | 63.4点 |
引用：オリコン満足度ランキング
サービス内容や評判を踏まえると、NURO光は以下のような人におすすめだといえます。
- 高速でインターネットを利用したい人
- 月額料金を安くしたい人
- 高額キャッシュバックがほしい人
- ソフトバンクスマホを使っている人
NURO光は最大速度が他社の2倍で、実際の速度も十分以上であるため通信速度を重視する人に真っ先におすすめしたい光回線です。
また、そもそものNURO光の月額料金が安いにもかかわらず、キャッシュバックやソフトバンクスマホとのセット割でさらに安く利用できる点も大きなポイントですね。
NURO光は料金そのものが安いから、スマホのセット割がない格安SIMユーザーにもおすすめよ！
ただし、NURO光は契約できるエリアや建物がかなり限定されているため、契約したくてもできない場合が多いことには注意が必要ですよ。
NURO光の6つのメリットを解説！
ユーザーからの口コミ評判を踏まえると、NURO光を契約するメリットは以下の6つです。
ここからは各メリットについて、利用者の口コミを交えてくわしく解説していきます。
メリット①標準で最高2Gbpsの高速通信
NURO光はオプション契約をしなくても、戸建て・マンションともに標準プランで最大2Gbpsの高速通信が利用できます。
光回線の最大速度は一般的に1Gbpsとなっているので、その倍を行くNURO光がいかに速いかわかりますね。
SPUの倍率下がっちゃうけど、
楽天光から
NURO光に変えて満足しています。
なんてったって速い。 pic.twitter.com/G6ommq5169— きくらげ (@kikurage_life) May 22, 2021
この方は410Mbpsという実測値が出ています。
オンラインゲームや4K・8Kとった高画質動画でさえ100Mbpsあれば十分といわれているので、410Mbpsも出れば、快適に通信を楽しめますね！
ADSLからNURO光へ！
— masa (@masa_sam) January 16, 2021
本日開通！！
めちゃくちゃ速い！！
切替え前のスピードテストは3.3Mbps…(^^ゞ
切り替え後はなんと1.1Gbps(ﾟ∀ﾟ) pic.twitter.com/JYu0nh9qFF
この方はADSL回線からNURO光に乗り換えたところ、実測値がとても速くなったそうです！
パッと見では「？」となるかもしれませんが、なんとNURO光「1.1Gbps(1,100Mbps)」もの速度が出ていますよ！
さらにハイスペックな超高速プランも提供
標準プランを契約しただけでも最大2Gbpsの高速通信が利用できるNURO光ですが、さらに速度を追求したい人には以下の超高速プランもおすすめです。
- NURO 光 10ギガ
- NURO 光 20ギガ(契約期間なし)
各プランの違いは以下の表でご確認ください。
【NURO 光 10ギガ】
| 最大速度 | 上り10Gbps 下り10Gbps |
|---|---|
| 無線時の最大速度 | 4.8Gbps |
| 対象住居 | 戸建て、マンション |
| 提供エリア | 北海道、東京、神奈川、埼玉、千葉、 愛知、静岡、岐阜、三重、 京都、大阪、兵庫、奈良、 福岡、佐賀の一部 |
【NURO 光 20ギガ(契約期間なし)】
| 最大速度 | 上り20Gbps 下り20Gbps |
|---|---|
| 無線時の最大速度 | 4.8Gbps |
| 対象住居 | 戸建て、マンション |
| 提供エリア | 東京都豊島区、港区の一部 |
メリット②月額料金が格安
NURO光の標準プランは、戸建て（または未導入マンション）月額5,200円、マンション2,090〜2,750円です。
一般的な光回線の月額料金は、戸建て5,700円、マンション4,400円前後なので、ここでもNURO光は一歩リードしていますね！
nuro光いい感じだよ〜！速度早いし最初の1年は月額980円だし！！
— メープル (@Wagu2016) July 4, 2021
NURO光の月額料金は戸建て5,200円ですが、申込特典・キャンペーンで1年間はなんと月額980円で利用できます。
初年度の費用を減らしたい方は、申込特典・キャンペーンの中でも「月額980円」を選ぶのがいいですよ。
NURO光+ひかり電話+ひかりTVにしたら回線速くなって月額も安くなった auはやめさせた
— Akima (@akima) May 20, 2021
こちらの方はauひかりからNURO光に乗り換えたようです。
ソフトバンク光は月額5,720円なので光回線の中でも一般的ですが、NURO光と比べると高く感じられますね。
また電気・ガスをNUROでまとめると、それぞれ月額割引が適用されてよりお得にできますよ。
以降ではNURO光のプランについて詳しく解説しているよ！
戸建て向けプラン
「 NURO 光 2ギガ(3年契約) 」と呼ばれる戸建て向けプランは、基本的に一軒家へ住んでいる人が契約できるプランです。
ただし、NURO光の設備が導入されていないマンションにお住まいの方は、次にご紹介するマンション向けプランではなく、こちらの戸建て向けプランを契約する形になりますよ。
【戸建てプラン NURO 光 2ギガ(3年契約) の料金】
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
|---|---|
| 開通工事費 | 44,000円 ※特典・キャンペーンで実質無料 |
| 月額料金 | 5,200円 |
※価格はすべて税込
戸建てプランの月額料金は、初月からずっと5,200円のままです。
戸建て向けプランの一般的な料金相場は5,700円ほどなので、NURO光は安いといえるでしょう。
マンション向けプラン
「NURO光 for マンション 」と呼ばれるマンション向けプランは、建物住居戸数が39戸以下の場合、NURO光マンションタイプにお申し込み可能、建物住居戸数が40戸以上の場合、導入希望にエントリーの上、設備導入後お申し込み可能。
NURO光の設備が導入されているマンションは多くありませんが、当てはまる物件に住んでいれば、以下のようにかなり安い料金でNURO光が利用できますよ。
【NURO光 for マンションの料金】
| 契約事務手数料 | 3,300円 |
|---|---|
| 開通工事費 | 44,000円 ※特典・キャンペーンで実質無料 |
| 建物内の契約者数ごとの 月額料金 |
6人以下：2,750円 |
| 7人：2,640円 | |
| 8人：2,530円 | |
| 9人：2,420円 | |
| 10人以上：2,090円 |
※価格はすべて税込
マンション向けプランの月額料金は、建物内でNURO光を利用する人数に応じて毎月変動します。
10人以上いれば2,090円という超格安料金で利用できますが、最低人数の6人以下でも2,750円と相場より十分安い金額になっています。
高速プラン
NURO光の高速プランは、さらにハイスペックな超高速プランも提供で解説した以下3プランです。
- NURO 光 10ギガ（3年or契約期間なし）
- NURO 光 20ギガ(契約期間なし)
標準プランよりハイスペックなので料金は少し高くなりますが、速度重視の人にはぜひおすすめしたいプランです。
| NURO 光 10ギガ（3年or契約期間なし） | NURO 光 20ギガ(契約期間なし) | |
|---|---|---|
| 契約事務手数料 | 3,300円 | |
| 開通工事費 | 66,000円 ※実質無料 |
66,000円 ※実質無料 |
| 月額料金 | 1年目：3,980円 2年目以降：5,700円 |
8,517円 |
※価格はすべて税込
高速プランはより提供エリアが限定されているから注意してね！
工事費用はどれも実質無料
NURO光の開通工事費は、44,000と非常に高く設定されています。
しかしすべてのプランで、「工事費相当割引」として工事費分割分と同額が毎月割り引かれるため、継続利用すれば実質無料になりますよ。
【戸建てプラン NURO 光 2ギガ(3年契約) の場合】
| 月額料金 | 5,200円 |
|---|---|
| 工事費 | 1~24ヶ月目：1,222円 （合計44,000円） |
| 工事費相当割引 | 1~24ヶ月目：－1,222円 （合計44,000円） |
| 毎月の支払い額 | 5,200円 |
※価格はすべて税込
ただし、工事費が実質無料になるまでの期間は契約プランによって以下のように異なります。
| 契約プラン | 工事費が実質無料になる期間 |
|---|---|
| NURO 光 2ギガ(2年契約) | 24ヶ月後 |
| NURO 光 2ギガ(契約期間なし) | 24ヶ月後 |
| NURO光 for マンション | 36ヶ月後 |
| NURO 光 10ギガ（3年契約） | 36ヶ月後 |
| NURO 光 10ギガ（契約期間なし） | 24ヶ月後 |
| NURO 光 20ギガ(契約期間なし) | 24ヶ月後 |
工事費が0円になる前にNURO光を解約してしまうと、残りの分割工事費の相当額を翌月一括で請求される点については、覚えておきましょう。
メリット③ソフトバンクスマホと「おうち割光セット」が組める
NURO光とソフトバンクスマホをセットで利用すると、「おうち割 光セット」が適用できます。
スマホ料金が、1台あたり毎月最大1,100円も割り引きされますよ。
しかも割引対象は最大10回線にもなるので、家族にソフトバンクユーザーが多いほど毎月の通信費は安くなります。
適用条件は以下のとおりです。
- ソフトバンクでスマホ・ケータイ・タブレットのいずれかを契約していること
- NURO光でインターネットサービスと「NURO光でんわ」を同時に申し込むこと
- 確認書をダウンロードし、NURO光へ送付すること
- NURO光でんわ開通後、もよりのソフトバンクショップから「おうち割 光セット」を申し込むこと
ちなみにおうち割の割引額は、ソフトバンクスマホ・ケータイ・タブレットの契約プランによって異なります。
| 契約プラン | 毎月の割引額 |
|---|---|
| ・データプランメリハリ無制限 ・データプランミニフィット＋ ~以降新規受付終了プラン~ ・データプランメリハリ ・データプランミニフィット ・データ定額 50GBプラス ・ミニモンスター ・データ定額50GB/20GB/5GB ・パケットし放題フラット for 4G LTE ・パケットし放題フラット for 4G |
1,100円 |
| ・データ定額ミニ 2GB/1GB ・データ定額（3Gケータイ） ・パケットし放題フラット for シンプルスマホ |
550円 |
※価格はすべて税込
割引を適用させるために必要な「NURO光でんわ」の月額料金は550円(東海・関西・中国・九州は330円)なので、ソフトバンクユーザーであれば実質無料で光でんわが使えます。
自宅にソフトバンクユーザーが2人以上いるのであれば、おうち割の適用は必須といえますね。
家をNURO光にしました
— せっぴー (@sepian39) April 19, 2020
SoftBankのおうち割がそのまま適用されるとか知らんかった
月額下がって速度は2倍、最高です
Ping値は5msくらいで優秀だけど、SoftBank光も6〜7だったのでそれほど差はない
ソフトバンクユーザーなら、ソフトバンク光からNURO光に乗り換えても引き続き「おうち割光セット」が適用されます。
この方は、ソフトバンク光時代よりさらに毎月の通信費が安くなったと喜んでいます。
NURO光でんわでソフトバンクのおうち割を申し込んだら来月から1,100円引きになった。基本料金は関西300円だから実質800円引き？しかも家族割で実家の兄貴もなぜか1,100円引きになるらしい。固定電話追加したら逆にお金もらえるって変な感じや
— i-town (@bousyu) February 8, 2020
「おうち割 光セット」は原則、同一住所に住む家族が割引対象ですが、証明できるものがあれば、離れて暮らす家族や親せきも割引対象に追加できます。
そのため、この方は離れて暮らすお兄さんも割引対象にできたというわけです。
おうち割は同じ住所に住んでいる友人やパートナーも対象だよ！
メリット④公式特典で高額キャッシュバックがもらえる
一般的な光回線の場合、公式サイトからでなく、代理店サイトを通して契約したほうが独自特典・キャンペーンを得られてお得になることが多いです。
しかし、NURO光は以下の特典がもらえる公式からの申し込みがもっともお得でおすすめです。
NURO光のキャッシュバック45,000円GET👍
— コルネオ (@Crno_kyundesu) April 21, 2021
この金額は代理店を含めたNURO光の数ある申込窓口の中で最高額です。
しかも、NURO光公式サイトのキャッシュバックは開通6ヶ月後にもらえるというスピーディーさも魅力なので、好条件といえるでしょう。
NURO光申し込んだぜぇ~~~
今、WiMAXとSoftBank Airが家にあって、WiMAXに関しては3日で10GB超えると速度制限かかるという微妙な感じなので、アマプラもよく見るし、ゲームもオンラインやるし、変えた✨
45,000円キャッシュバックが忘れた頃の6ヶ月後に貰えるから解約料に充てるかな。— satty (@sd_satty) April 8, 2021
光回線の乗り換えでは場合によっては数万円の違約金がかかりますが、NURO光の申し込みキャッシュバックで補填すれば問題ありませんね。
違約金がかかってもキャッシュバックで補填して、月額料金の安いNURO光を早く使い始めたほうがトータルでお得になることもあるよ！
また、公式サイトから申し込むと、訪問設定サポートも1回無料で受けられるので、NURO光を申し込むなら、ぜひ公式サイトを利用しましょう。
NURO光の契約を検討している方は、公式サイトの特典・キャンペーン内容について詳しく解説している記事もあわせてご覧ください。
メリット⑤プロバイダは大手の「So-net」
NURO光のプロバイダは大手回線事業者のSo-netです。
So-netはNURO光以外にも、フレッツ光・ドコモ光・auひかりなどの有名光回線にもプロバイダサービスを提供しているので、信頼度の高さも抜群です。
NURO 光、なんで勝手に So-net に契約されてるんだ！と思ったけど、そもそもソニーがやってる事業なのね（あほ）怪しい業者かと思ってたけど世界のソニーなので安心（安易）
— オスツ🍣 (@alohakun) May 20, 2020
NURO光がSo-netの提供元、と知っている方は多くはないかもしれませんが、この方のようにSo-netであることを知って安心感を覚える方も多いようですね。
メリット⑥、NURO 光 Safによるウイルス対策が無料
NURO光は、NURO 光 Safという高性能のセキュリティソフトNURO 光 Safe（550円）で利用できます。(マンションプランは月額550円)
NURO 光 Safは数多くの第三者機関から高評価を得ているセキュリティソフトなので、無料でも十分安心して使えます。
しかも、NURO光ユーザーは7台までの接続機器を、NURO 光 Safに登録できるので、パソコンだけでなく、スマホやタブレットなどを複数所有している人には、大きなメリットといえるでしょう。
しかも期間限定じゃなくて、NURO光を契約中は永年無料なのがすごい！
NURO 光 Safはわずか2ステップで利用できます。
- NURO 光 Safの公式ダウンロードページ
またはSo-netの「NURO 光 Saf・セキュリティ」からカペルスキーをダウンロードする - So-netの「利用状況確認ページ」でNURO 光 Safの設定画面に入力する
設定方法も非常にかんたんですし、性能も抜群なので、契約後はすぐにインストールしておきましょう。
ここからは、NURO 光 Safに関する口コミを紹介します。
NURO光にしたら、1年間48,000円引き+その後は今より800円安い。PCのセキュリティでカスペ付き。お得✌️😼
— ハナモモ (@HANAMOMO_RI) May 20, 2021
料金が安くなり、さらに、NURO 光 Safも無料で使えるということでお得になったと喜びの口コミです。
NURO光にバンドルされてる、NURO 光 Saf、いらんやろwとか思ってたが父親が無事に佐川スパムSMSのURL踏んだので初めて役に立った
— うーへ (@uxhexphtx) January 19, 2021
セキュリティソフトは一見不要と思われる方も多いでしょうが、いざというときのために導入しておくことをオススメしますよ。
うちはKaspersky使ってます🙆♀️
フリーソフトではないけれど、NURO 光だと無料で5台分使えるので、PCもスマホもKaspersky。
でも良し悪しはわかりません🤣
— ゆきこ@健康×育児 (@ns_mom_yukiko) January 25, 2021
公式特典・キャンペーンで無料で付いてくるのにもかかわらず、最大5台まで対応可能というのは、とてもありがたいですよね！
NURO光の4つの注意点を解説！
今回NURO光ユーザーの口コミを調査した結果、評判の高いNURO光にも、以下4つの注意点があるとわかりました。
ここではNURO光ユーザーからの口コミとともに、各注意点の詳細を解説していきます。
注意点①対応エリアが限定されている
NURO光は、以下のエリアでのみ契約できる光回線です。
| 北海道 | 北海道 |
|---|---|
| 関東 | 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 |
| 東海 | 愛知、静岡、岐阜、三重 |
| 関西 | 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 |
| 中国 | 広島、岡山 |
| 九州 | 福岡、佐賀 |
エリアは順次拡大しているものの、全国展開にはまだ追いついていません。
さらに、対応エリア内であっても地域によってはエリア外となってしまう場合もあります。
NURO光に変更しようと思ったけどエリア外で悲しいｗ
— Takuya.S (@tky_0916) June 22, 2021
nuroエリア外…田舎つらいww
— ★ 𝗆𝗂𝗌𝖺𝗆𝗂𝗌𝖺 ★ (@misa2_27) July 13, 2021
Twitterでも、「NURO光がエリア外」なことに残念がる口コミが多く見られます。
NURO光のエリアは公式サイトの「エリア判定ページ」に住所を入力するとその場で判定できるので、まずはこちらからお住まいの住所でNURO光を契約できるか確認しておきましょう。
こちらようやくNURO光のエリア内になったんで即契約です(*^ω^*)
— シュガー ゲーム垢 (@PUBGSugar3939) March 27, 2021
NURO光の提供エリアは順次拡大中ですので、現在エリア外の方でも、近いうちに提供されるようになる可能性もありますよ！
NURO光がエリア外の場合におすすめの光回線
NURO光は速度・料金ともに他回線より優れていますが、対応エリア内に住んでいないと使えません。
もし対応エリア外と出た場合は、ご契約中のスマホキャリアとセット割が組める以下の光回線を検討してみましょう。
この3回線は、対応スマホキャリアを契約している場合、毎月のスマホ料金から最大1,100円が永年割引されるので、とてもお得です。
注意点②工事が2回あり時期によっては開通まで時間がかかる場合も
戸建てプランのNURO 光 2ギガ(3年契約)での申し込みになる場合、開通工事は「宅内工事」と「屋外工事」の2工程が必要で開通までに時間がかかることがあります。
nuro7月13に宅内
— SOM 塩味さん (@nru23039) July 15, 2021
今電話あって最後の宅外9月13日らしい
やっぱ2ヶ月かかるのね
キャンセル枠は別に電話すれば取れるかもって事なので暇な時鬼電します
宅内工事はSo-netが直接行うため、申し込みから1週間程度で完了します。
しかし、屋外工事はユーザーからSo-net、そこからさらに外部業者と依頼がまたがるため、日程調整の都合から、1ヶ月以上ユーザーに連絡が来ないこともあります。
NURO連絡ないからビッグローブ光申し込んだら工事調査最短が8月22日といわれたのでNUROまだーって電話する。前の家1週間位だった気がするんだけど
— 亜希 (@aki_lion09) July 13, 2021
この方は、屋外工事の予約が最短で1ヶ月以上先になるようです。
申し込むタイミングや地域も工事の完了期間に影響するみたいだね
必ずしも遅いとはいえないので、申し込んでみないと実際のところはわかりませんが、なるべく早く開通させたいなら1日ですべての工事を完了させるという裏技を使いましょう。
NURO光では、5,500円の追加費用を払うと宅内工事と屋外工事を1日で完了できます。
同日対応を希望する場合は、申し込み時の画面で「宅内工事・開通工事同時希望」にチェックを入れましょう。
なお、NURO光 for マンションはすでに回線が導入されている建物での工事となるため最短1~2週間で可能と比較的早めに開通できます。
注意点③マンションプラン適用の条件が厳しい
NURO光 for マンションは、月額2,090〜2,750円と格安ですが、以下の条件を満たしていないと契約できません。
- NURO光の設備が導入されたマンションに住んでいること
- 建物内で最低6人以上がNURO光を契約すること
条件を満たせない場合は、マンションにお住まいの方でも戸建てプランと同じNURO 光 2ギガ(3年契約)を契約することになります。
ただし、NURO 光 2ギガ(3年契約)をマンションに単独で引く場合は、大家さんや管理会社に開通工事の許可を事前に取らなければなりません。
ほとんどの場合、壁に穴をあけるような工事に許可が下りることはないので、単独でマンションにNURO光を引くことは難しいでしょう。
nuro契約しようとしたけど、工事が他と違って独特らしく自分住んでる所はオーナーNGだった
— えるしー (@ellsea2) July 13, 2021
マンションは共有物件なので、外壁や室内に穴をあける工事は許可が降りにくいのが現状です。
許可が下りない場合はほかの回線を検討するしかないね…
NURO光を繋げられられる物件ってまだ少ないのかな…うちの家族が引越したマンションもダメみたい…💦💦
— 夢っち (@ririri8182) June 7, 2021
NURO光 for マンションは対応エリア内に建てられているマンションでも、建物内に設備が入っていなければ契約できません。
どうしても引越し先でNURO光を契約したいのであれば、NURO光対応済みのマンションを探して引越すのが確実です。
注意点④強引な勧誘をしてくる悪質な代理店に注意
NURO光代理店の中には電話や訪問などで何度もしつこく勧誘をしてくるところもあります。
このような代理店は公式から依頼を受けているわけではなく、勝手に勧誘をしているだけなので、不快な場合は無視をしましょう。
また、このような代理店は公式からの申し込みに比べると特典・キャンペーン内容が弱いので、NURO光の契約を検討している人であっても利用しないほうが賢明です。
最初の話と全然違った！なんてこともあるみたいだよ
NURO光営業めっちゃきて面白いよな「最近ネットの回線がこの地域で変更になって、それにともなってWiFiが遅くなるということが起こるので〜」みたいに意味不明なことを行ってくる
— HaiTo (@HaiTo_Linux) May 18, 2021
あまり知識のない人が営業に来て要領を得ない説明をされるといったようなケースもあるようです。
このように信頼性の低いところからは申し込まないようにしましょう。
NURO光公式はこのような勧誘電話をしてくることはないので、不要な場合は無視をしましょう。
NURO光は公式サイトからの申し込みがおすすめ！
戸建てプランのNURO 光 2ギガ(3年契約)は、公式特設サイトから申し込めば45,000円のキャッシュバックが受け取れるのでおすすめです。
どこから申し込んでも月額料金や回線品質は同じなので、より特典が多い窓口から選ぶようにしましょう。
| 窓口 | 実質料金 | キャッシュバック | 受け取り時期 | 手続き | オプション 加入 |
|---|---|---|---|---|---|
| 公式 | 4,592円 | 45,000円 | 6ヶ月後 | ◎ | 不要 |
| 価格.com | 3,400円 | なし | – | – | – |
| アウンカンパニー (受付終了) |
4,592円 | 45,000円 | 翌月末 | ◎ | 不要 |
| LifeBank (受付終了) |
3,840円 | 50,000円 | 12ヶ月後 | △ | 要 |
| ライフサポート (受付終了) |
4,842円 | 36,000円 | 6ヶ月後 | △ | 不要 |
ただし、せっかくキャッシュバック額が多くても条件がよくないと意味がありません。
受け取り条件、受け取り時期、有料オプションの加入が必要なのかもチェックするようにしてくださいね。
申請時期が1年や2年後だと忘れてしまってお得にならない可能性があるよ
- 45,000円のキャッシュバックがもらえる
- キャッシュバック条件に有料オプションなし
- キャッシュバックの受け取りが開通から6か月後と近く、手続き方法も簡単
なお、NURO光 for マンションは公式サイトのみ受付であるため、対象のキャッシュバックも自動的に25,000円です。
NURO光申し込みから開通までの流れ
NURO光の申し込みから開通までの手順は以下のとおりです。
このとおりに手順を進めることで、公式特設サイトから45,000円のキャッシュバックを受け取りつつNURO光を開通できます。
ひとつずつ手順を確認していきましょう。
引越しを検討している人は注意して確認してくださいね！
①まずはエリア判定
NURO光公式サイトの「エリア判定ページ」からエリア確認を行いましょう。
NURO光は提供エリア内に住んでいても地域によって契約できないケースもあるので、必ずチェックをしてください。
特典・キャンペーン利用のためにはそのまま申し込みをしないように注意！
NURO光のエリア判定は、必ず申し込みページから行う必要があります。
ただし、NURO光は特典・キャンペーンページごとに専用の申し込みページが用意されているので、違う特典・キャンペーンページや代理店サイトなどを利用しないようにしましょう。
もし違うページからエリア判定を行いそのまま申し込んでしまうと、45,000円のキャッシュバックはもらえないので注意してください。
②特典・キャンペーンページから申し込みを行う
NURO光の申し込みはキャッシュバックの内容に優れている以下の公式特典・キャンペーンページを利用しましょう。
それぞれの申し込みボタンから契約者情報や支払情報を入力する画面に移れるので、必要事項を入力してください。
公式でエリア判定→特典・キャンペーンページから申し込み、の手順を忘れずに！
③開通工事を行う
申し込みが完了すると、宅内工事と屋外工事の予約・施工に移ります。
NURO光はどちらの工事も立ち合いが必要なので、仕事や用事が入っていない日を選択しましょう。
工事日の選択と予約について
申し込みが完了すると、約10日後 に宅内工事の日程調整メールが届きます。
ただし、申し込み時に宅内工事の希望日を選択した場合は、申し込みから約3~4日で宅内工事日の決定メールが送信されます。
少しでも早く工事を進めたい人は、申し込み時に宅内工事の希望日を選択しておきましょう。
それでもタイミングや地域で工事が遅くなることもあるから、開通を急ぎたい人は申し込みも急いだほうがいいよ
工事費が0円になる前にNURO光を解約してしまうと、残りの分割工事費の相当額を翌月一括で請求される点については、覚えておきましょう。
宅内工事と屋外工事の2回を行って開通
NURO光は宅内工事完了後、別日に屋外工事が行われます。
屋外工事の日程は、宅内工事完了後にあらためて調整することになりますが、早くても1~2ヶ月後に着手されることが多いです。
もっと早く工事を完了させたい人は、5,500円の追加費用を払って宅内工事と同時に屋外工事もしてもらいましょう。
④開通後は忘れずにキャッシュバック受け取り手続きを
公式サイトが実施しているキャッシュバックは、開通から6ヶ月後の月末にSo-netのアドレスへ申請メールが届きます。
申請期限が45日と決められているので、必ず期限内に申請を行いましょう。
NURO光によくある質問
最後に、NURO光に関するよくある質問とその回答をまとめました。
NURO光の提供エリアはどこ？
NURO光の適用エリアは日本全国でも以下の地域に限定されています。
- 【関東】東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬
- 【東海】愛知 静岡 岐阜 三重
- 【関西】大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良
- 【九州】福岡 佐賀
- 【中国】広島、岡山
- 【北海道】札幌 小樽 千歳 恵庭 石狩
※記事内の「対応エリアが限定されている」で解説しているので、チェックしてみてくださいね！
ただし、上記のエリア内であっても、周辺の環境や建物によっては申し込みできないこともあるため注意しましょう。
お住まいでNURO光が契約できるかは「エリア判定ページ」から確認できます。
お得なNURO光の窓口はどこ？
NURO光を申し込むのであれば、記事内の「NURO光の申し込みはここがおすすめ！」で詳しく解説している窓口からがオトクですよ！
- NURO 光 2ギガ(3年契約)（戸建て・未導入マンション）
→ 公式特設サイトからで45,000円キャッシュバック - NURO光 for マンション
→ 公式サイトからで25,000円キャッシュバック
どちらも有料オプション不要、簡単な手続きでもらえるため、代理店などよりもお得にNURO光を契約できます。
まとめ
NURO光ユーザーの口コミを見ていくと、実測値が速く、料金が安いという点で非常に評判がいいことがわかりました。
また、公式特典・キャンペーンサイトから申し込めば最大45,000円のキャッシュバックが開通6ヶ月後にもらえる点も、評判を上げているひとつの特徴となっています。
NURO光は地域限定の光回線ですが、年々エリアを拡大しています。
エリア内にお住まいの方は、ぜひ公式サイトからお得にNURO光を申し込んでみてくださいね。
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