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富士通は13日、同社の個人向けPCの利用者を対象として、新たなPCサポートサービス「AzbyClubプレミアム」の提供を開始した。同社では、「多様化するパソコンライフにあわせ、インターネットサービスを安心してご利用いただくためのワンランク上のサポート・サービスを提供する」としている。
「AzbyClub」は、富士通製PC「FMV」のサポート・サービスをユーザーに提供する組織として2000年にスタートし、会員数は780万人を超える。同社ではこれまでこの「AzbyClub」会員に対してサポート・サービスを提供してきたが、昨今のPC活用用途の変化をうけ、今回の新サービス提供に至った。
新サービスでは、以下のような特典が用意される。
- 提携サイトにおけるインターネットショッピングのキャッシュバック
- 富士通WEB MARTでのPC購入の値引特典
- 電話相談サポートの1年間無料提供
- 有料修理の20%割引、2年目移行はメーカー保証範囲の故障を無償修理(毎年1回まで)
- 訪問サービス・PC引取点検サービス・データ復旧サービスの割引
「AzbyClubプレミアム」には無料の「おてがる無料コース」と月額105円の「まるとくエコノミーコース」、月額390円の「あんしんサポートコース」、月額430円の「よくばりバリューコース」の4コースがあり、それぞれ利用可能な特典が異なる。また、オープンキャンペーンとして、4月30日までに申し込むとお得なキャンペーン価格の適用が受けられる(キャンペーン期間中に加入すると、割引価格は期間終了後も継続して適用される)。
各コースの特典・価格は下の表のとおり。
| コース名 | おてがる無料 コース |
まるとくエコノミー コース |
あんしんサポート コース |
よくばりバリュー コース |
|---|---|---|---|---|
| キャンペーン価格 | 無料 | 月額95円 | 月額315円 | 月額360円 |
| 通常価格 | 無用 | 月額105円 | 月額390円 | 月額430円 |
| インターネット ショッピング キャッシュバック |
○ | ◎ | ○ | ◎ |
| WEB MART パソコン購入値引 |
― | ○ | ○ | ○ |
| 電話相談サポート 1年間無料提供 |
― | ― | ○ | ○ |
| 修理料金割引・無料 | ― | ― | ○ | ○ |
| 訪問・引取点検 データ復旧割引 |
― | ― | ○ | ○ |
| ※インターネットショッピングキャッシュバックの「◎」は「○」よりキャッシュバック率が高いことを示す | ||||
