ドコモ光工事の手順、費用を総まとめ！工事前に確認したい注意点も教えます

ドコモ光に申し込んだあとは、自宅で開通工事が必要です。

工事内容がどのようなものなのか、工事費がどれくらいかかるのか、あらかじめ知っておきたいですよね。

少々高い金額ですが、現在であれば不定期で実施されている工事費無料キャンペーンが適用されるため早めのお申し込みがおすすめといえます。

また、ドコモ光の申し込みから工事、利用開始にいたるまでは、以下の手順で進みます。

今回の記事では、ドコモ光の戸建て・マンション別の工事内容や、転用の場合の工事内容についても詳しく解説しています。

工事手順のみならず費用、注意点までわかりやすく説明していますよ。

この記事を読んでいただければ、工事前も工事当日も戸惑うことなくスムーズにドコモ光を開通できますよ。

ドコモ光は工事には大きく分けて2種類ある

ドコモ光の工事には、大きく分けて「派遣工事」と「無派遣工事」の2種類があります。

【ドコモ光工事の種類・特徴】

※1宅内環境により8,360円になる場合もある
※価格は税込

無派遣工事のほうが開通までの期間も短く費用も安いですが、希望できるものではなく、無派遣工事になるかどうかは申し込み後でしか判明しません。

派遣工事

以下のように、自宅に工事担当が訪問し、光回線の工事を行う工事の方法です。

【戸建てプランの場合】

【マンションプランの場合】

立ち会いが必要となるため、工事日には在宅していないといけないほか、工事日の調整を行うため開通までに時間がかかります。

※ボタンをタップすると記事内の解説へジャンプします。

また、かかる開通工事費も高額です。

無派遣工事

すでにドコモ光の設備が導入されているお住まいであると、無派遣工事で開通できる場合があります。

工事担当が訪問しないため工事日の調整も不要、申し込みから比較的早いタイミングで開通可能です。

工事完了日は申し込み後数日で郵送物やメールで通知されますが、とくに立ち会いの必要はなく、その日に自動的にドコモ光が開通します。

また、開通工事にかかる費用も派遣工事よりも安くなります。

ドコモ光の工事が不要な場合もある

ドコモ光では、以下のような状況であれば開通工事自体が不要となるケースもありえます。

転用・事業者変更でドコモ光を申し込んだ場合

現在フレッツ光、または光コラボ回線を契約中の方は、「転用・事業者変更」でドコモ光を申し込むことが可能であり、開通工事は不要です。

開通工事が不要となる理由は、フレッツ光・光コラボ回線で利用する光回線と、ドコモ光で利用する光回線が同じものであるためです。

そのまま設備を流用でき、あらためて工事をする必要がありません。

ただし、転用・事業者変更にはドコモ光の申し込み前に、現在の事業者から「承諾番号」という情報を取得しておく必要があります。

すでに光コンセントが設置されていた場合

自宅内に「光コンセント」がすでに設置されている場合、ドコモ光の開通工事が不要になる可能性があります。

光コンセントがあれば、すでに開通工事済みの状況と判断でき、ドコモ光申し込み後に送られてくる機器（ONU）を接続するだけでドコモ光が利用可能です。

ただし上記のように工事不要となるのは、光コンセントがフレッツ光のものである場合に限定されます。

設置済みの光コンセントが「auひかり」や「NURO光」など独自回線のものの場合、ドコモ光に対応していないので開通工事が必要です。

ドコモ光の申し込みはドコモオンラインコンシェルジュがおすすめ！

ドコモ光は公式からだけでなく、たくさんの代理店からも申し込みができます。

代理店を利用すれば代理店独自のキャンペーンが受けられよりお得に申し込みできますが、とくにおすすめの代理店は「ドコモオンラインコンシェルジュ」です。

ドコモ光公式の開通工事費無料キャンペーンも問題なく適用されるので、開通工事費をかけずにドコモ光を契約できますよ。

【ドコモ光概要表】 　　

ドコモオンラインコンシェルジュからドコモ光を申し込めば、30,000円のキャッシュバックが開通の最短翌月という早いタイミングでもらえます。

キャッシュバックが受け取れるぶん、公式よりもお得にドコモ光を契約できますよ。

キャッシュバックの受け取りには以下の手続きが必要です。

なお、ドコモ光の申し込みでキャッシュバックを提供している窓口は以下のように他にもあります。

【キャッシュバック比較】

キャッシュバック額を20,000円に設定している窓口がほとんどですが、ドコモオンラインコンシェルジュは、有料オプションの条件がないのにも関わらず、キャッシュバック額が30,000円と最高額で、さらに受取時期が翌月と早く、もっとも優れたキャンペーンです。

なお、キャッシュバック額など内容が同じ窓口にOCNがありますが、OCNはドコモ光の月額料金が220円高い「タイプB」に含まれるプロバイダです。

ドコモオンラインコンシェルジュであれば料金の安いタイプAのプロバイダが選択できるため、やはり料金面を優先するのであればドコモオンラインコンシェルジュがおすすめです。

ドコモ光のプロバイダ@niftyを選ぶ8つのメリット！評判や契約方法も解説

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news.mynavi.jp

2023.06.05

ドコモ光戸建てプランの工事について

ドコモ光の戸建てプランの開通工事は、近くの電柱から自宅内に光回線を引き込む工事が必要となるため、もう一方のマンションタイプと比べて大掛かりなものになります。

また、自宅での作業も必要であるため、立ち会いも確実に必要です。

工事日を調整する必要もあり、開通までに1ヶ月ほどかかる点も特徴でしょう。

戸建てプランの工事内容

戸建てプランでの契約となる場合、ドコモ光開通までは以下の手順で進んでいきます。

①Webからドコモ光を申し込む

まずはドコモ光の申し込みとなりますが、その前に利用場所でドコモ光が利用できるかのエリア確認が必要です。

ドコモ光はフレッツ光の光回線を利用するため、フレッツ光の提供エリア判定ページか提供されているかどうかが確認できます。

ドコモ光の申し込みは、独自の特典があり料金がお得になるWeb窓口からがおすすめです。

とくに「ドコモオンラインコンシェルジュ」から申し込むと、オプション加入不要の30,000円キャッシュバック、2,000円分のdポイントプレゼントがもらえます。

ただし、ドコモオンラインコンシェルジュのキャッシュバックの受け取りには申込者自身で行う手続きがありますので、忘れないように気をつけましょう。

上記の手続きを行えば、最短で開通の翌月に30,000円が受け取れます。

手続き忘れのないように注意しましょう。

②工事日の調整をする

申し込み完了から数日で、工事担当から工事日調整のための電話がかかってきます。

開通工事には立ち会いが必要なので、在宅できる日時の指定をできるように、あらかじめ候補日を用意しておきましょう。

なお、工事日が土日祝日になる場合は、休日派遣費として追加で3,300円が発生します。

工事日の調整は工事担当の空き状況も関係するため、指定できる日付は申し込んだ日から数えて1ヶ月後からが目安です。

引っ越しなど急いでネット環境を整えたい場合は早めに申し込みをするか、短期間だけ契約できるポケット型WiFiを利用しましょう。

③工事の事前準備をする

工事日までに、開通工事のための事前準備を行います。

当日の進行がスムーズになるように、宅内機器をどこに設置したいかを前もって決めておき、その周辺を片づけておきましょう。

また、建物が賃貸物件の場合だと、大家さんや管理会社へ工事の許可を取らなくてはなりません。

許可が取れない場合はドコモ光の契約はできないため、申し込みをキャンセルする必要があります。

④開通工事をしてもらう（立ち合い必要）

設定した開通工事日時に工事担当が訪問し、開通工事を行います。

どこに宅内機器を設置したいかなど、希望を工事開始の前に担当と打ち合わせをしましょう。

ただし、住宅の周辺環境などが理由で、宅内機器を希望の場所に設置できない可能性もあります。

開通工事にかかる時間は、スムーズに進んで1〜2時間程度が目安です。

⑤宅内機器を接続・初期設定をして利用開始

開通工事完了後は、設置した光コンセントに宅内機器を接続するなど、利用開始の準備を行います。

工事担当が行ってくれるのは、基本的にドコモ光開通に必要な機器の設置、通信が取れているかの確認までです。

自分で用意したルーターの設置や、スマホ・パソコンなどへの設定はサービス外です。

【工事完了後の初期設定】

どうしても初期設定がむずかしいという場合は、各機器のメーカーサポートや、ドコモ光プロバイダの設定サポートへ依頼しましょう。

戸建てプランの工事費

戸建てプランの工事費は以下のとおりです。

【戸建てプランの工事費】

※価格は税込
※1 宅内環境により8,360円になる場合もある

ここまでの手順で解説した派遣工事ありのケースだと、工事費用は最大19,800円です。

宅内環境によっては、8,360円まで工事費が安くなることもあります。

また、すでに光コンセントが設置されている場合など、無派遣工事になれば工事費がより安くなりますよ。

工事費はキャンペーン適用で無料になる！

現在ドコモ光公式では、開通工事費がすべてのパターンで無料になるキャンペーンを実施中です。

ドコモ光の工事費無料キャンペーンは、申し込んだ時点で開通工事費が0円になります。

「実質無料」となっている他社光回線のように、工事費を分割割引し、解約時点で未償却分があればそれを一括請求する仕組みではありません。

工事費実質無料にするための条件

工事費が無料になる条件は、以下のとおりです。

有料オプションの加入などの条件はなく、ほとんどの新規契約者にされます。

ただし、転用や事業者変更、引っ越しなどで発生する工事費、土日工事の追加費用3,300円（税込）などは対象外です。

ドコモ光マンションプランの工事について

集合住宅が対象のマンションプランは、マンションにあらかじめ導入されている設備を利用して、ドコモ光が提供されます。

派遣工事が必要な場合もありますが、お部屋の状況によっては無派遣工事で立ち会い不要となる場合もあります。

なお、建物がマンションでも戸建てプランで個別契約する場合、手順は戸建てプランと同様です。

マンションプランの工事内容

マンションプランでも、開通までの手順はほとんど戸建てタイプを変わりません。

ただし、マンションプランは光コンセントの位置があらかじめ決まっているため、戸建てプランのように宅内機器の設置場所を自由に選択できません。

①Webからドコモ光を申し込む

まずは、ドコモ光のマンショプランが契約できる建物であるかを、フレッツ光の提供判定から確認しておきましょう。

ドコモ光の申し込みは、独自の特典があり料金がお得になるWeb窓口からがおすすめです。

とくに「ドコモオンラインコンシェルジュ」から申し込むと、オプション加入不要の30,000円キャッシュバック、2,000円分のdポイントプレゼントがもらえます。

ただし、ドコモオンラインコンシェルジュのキャッシュバックの受け取りには申込者自身で行う手続きがあります。

上記の手続きを行えば、最短で開通の翌月に30,000円が受け取れます。

手続き忘れのないように注意しましょう。

②工事日の調整をする

申し込みから数日で、工事日調整のための電話がかかってきます。

派遣工事ありで立ち会いが必要な場合、申し込みから2〜3週間後の日付から工事日を指定できます。

③工事の事前準備をする

マンションプランでは工事日までに必ず大家さん、または管理会社に工事の許可を取る必要があります。

なおマンションプランは、光コンセントの設置位置を戸建てプランほど自由に設定できません。

開通工事が行われる前に、設置する付近を作業しやすいよう片づけておきましょう。

④開通工事をしてもらう（立ち合い必要）

設定した開通工事日時に工事担当が訪問し、開通工事を行います。

開通工事にかかる時間は、スムーズに進んで1〜2時間程度が目安です。

なんらかの要因で時間が延びる可能性もありますので、注意しましょう。

⑤宅内機器を接続・初期設定をして利用開始

開通工事完了後は、設置した光コンセントに宅内機器を接続するなど、利用開始の準備を行います。

工事担当が行ってくれるのは、基本的にドコモ光開通に必要な機器の設置、通信が取れているかの確認までです。

自身で用意したルーターの設置や、スマホ・パソコンなどへの設定はサービス外です。

【工事完了後の初期設定】

どうしても自身での初期設定がむずかしいという場合は、各機器のメーカーサポートや、ドコモ光プロバイダの設定サポートへ依頼しましょう。

マンションプランの工事費

マンションプランの工事費は派遣工事が必要か、無派遣工事で開通できるかで金額が異なります。

【マンションプランの工事費】

※価格は税込
※1 宅内環境により8,360円になる場合もある

工事費はキャンペーン適用で実質無料！

現在ドコモ光では、公式キャンペーンで開通工事費がすべてのパターンで無料になります。

ドコモ光の工事費無料キャンペーンは、申し込みをした時点で開通工事費が0円になります。

「実質無料」となっている他社光回線のように、工事費を分割割引し、解約時点で未償却分があればそれを一括請求するという仕組みではありません。

工事費実質無料にするための条件

工事費が無料になる条件は、以下のとおりです。

有料オプションの加入などの条件はなく、ほとんどの新規契約者に適用されます。

ただし転用や事業者変更、引っ越しなどで発生する工事費、土日工事の追加費用3,300円（税込）などは対象外です。

ドコモ光の工事にあたっての注意点

ここからは、ドコモ光の工事にあたっての注意点について解説します。

光回線の工事がもとでトラブルにならないように、事前に把握しておきましょう。

賃貸住宅や集合住宅では大家さん・管理会社の許可が必要

ドコモ光の工事は建物の内外での作業が必要となるため、賃貸物件の戸建てや集合住宅では、大家さんや管理会社に工事の許可を取る必要があります。

許可を取っていない、断られているにもかかわらず、開通工事を行うことはやめましょう。

契約違反での強制退去や、退去時の費用が高額になるなど、トラブルが起きる可能性が高くなります。

また、無派遣工事となる場合は、すでに建物に対しての工事が終わっている状態であるため、許可は不要です。

工事当日は丸一日予定を空けておく

開通工事当日の作業時間は、通常1〜2時間程度が目安です。

ただし、建物の周辺環境や部屋の間取りなどの問題によって、工事が長引く可能性があります。

必ず1〜2時間で完了するとは言い切れないため、工事の予約時間以降は予定を入れないようにしましょう。

土日祝日に工事する場合は別途3,300円かかる

開通工事を調整する際、工事日の指定を土日祝日にしてしまうと、休日派遣費として別途3,300円がかかります。

この費用はキャンペーンなどの割引対象外となるため、現在ドコモ光で実施中の工事費無料キャンペーンが適用されても3,300円は支払わなくてはなりません。

利用者都合での着工できなかった場合は、別途費用が発生する可能性あり

ドコモ光が開通しなかったとしても、利用者都合で着工できなかった場合、派遣費用など別途費用がかかる可能性があります。

利用者都合と判断されるのは、以下のようなパターンです。

工事後のキャンセルは違約金が発生する

ドコモ光の契約開始は、工事完了時点からです。

つまり、工事後のキャンセルはドコモ光自体の解約となるため、以下のような費用が発生します。

なお現在ドコモ光では、新規申し込みの開通工事費が無料になるキャンペーンを実施中です。

このキャンペーンは、工事費の分割額を割引する「実質無料」ではなく、工事費自体を0円にするものなので、工事完了後に解約をしても工事費残債が請求されることはありません。

解約・移転にあたって撤去工事が必要な場合がある

ドコモ光を解約または移転する場合、住宅の状況や大家さん・管理会社の意向によっては、現在の光回線を撤去する必要があります。

撤去工事自体に費用はかかりませんが、住宅を退去後の工事になってしまうと、賃貸契約の期間によってはその分家賃支払いが求められる可能性があります。

解約・転居の連絡、および撤去工事日の調整は早めに行いましょう。

NURO光解約
違約金10450円
工事残債29320円
撤去工事費11000円

宅外工事の日程が引っ越し後になるため仕方なく払い続ける家賃
約40000円

— あやや (@ayaya7991) October 4, 2021

この方のように撤去工事日が退去日に間に合わないと追加で家賃が発生するケースがあるようです。

工事まちの状態におすすめのレンタルポケット型WiFi！

ドコモ光の開通工事がまだという方やいつになるかわからない方は、レンタルできるポケット型WiFiを使って、ネットを使いましょう！

工事を待っている期間、および使いたい容量に合わせて、以下のように選ぶとオススメですよ！

【1ヶ月以内に工事予定なら】WiFiレンタルどっとこむ

数日～1ヶ月以内に工事実施を予定している方は、1日単位でレンタルが可能な「WiFiレンタルどっとこむ」がおすすめです！

※価格はすべて税込
※料金のほかに往復送料が必要
※1：1日3GB以上の利用で速度制限にかかる可能性あり
※2：一度に大量通信を行うと 速度制限にかかる可能性あり

WiFiレンタルどっとこむでは、5G対応の最新機種も取り扱っているうえに、他社と比べて安い料金でレンタルできてお得です。

工事予定日が近々ある方は、ぜひチェックしてみてくださいね！

【工事がまだ先】あまりネットを使わないなら「ゼウスWiFi」

開通工事の予定が2週間以上先の場合は、レンタルよりも月単位で契約できるポケット型WiFiのほうが料金が安くなりオススメですよ！

あまりネットを普段から利用しない方は、契約期間縛りなしで申し込めるプランがある「ゼウスWiFi」が安くておすすめです。

契約期間がない「フリープラン」を選べば、いつでも無料で解約できるので、工事まちの間にWiFiを使いたい時に便利ですよ！

また、ゼウスWiFiでは契約したデータ容量を月の途中で使い切ってしまっても、追加で容量をチャージ購入することができますよ！

仕事などで毎日容量が大きめのデータをダウンロードする場合は、次に紹介するポケット型WiFiを検討してみてくださいね！

【工事がまだ先】それなりにネットを使うなら「AiR-WiFi」

開通工事が2週間以上先で、普段からそれなりにネットを使う方は月間100GB使える「AiR-WiFi」が安くてオススメですよ！

【工事がまだ先】速度重視で選ぶならWiMAXが契約期間なしで使える「縛られないWiFi」

ここまでに紹介したゼウスWiFiとAiR-WiFiでは最大速度150Mbpsの端末が提供されますが、より速度の速いポケット型WiFiがいいのであれば「縛られないWiFi」がおすすめです。

縛られないWiFiには速度の速さに定評のあるWiMAXのプランがあり、最大速度がなんと1.2Gbpsもある端末「W06」も選べますよ

ドコモ光の工事に関するQ&A

最後に、ドコモ光の工事に関するよくある質問とその回答をご紹介します。

ドコモ光の工事をしなくてよい場合はある？

ドコモ光は、以下の場合において開通工事が不要になります。

なお、上記でも契約プランが変更になる場合や、光コンセントに劣化が見られる場合など、あらためて工事が必要になる可能性もあります。

工事にはどれくらいの時間がかかる？

開通工事自体には、約1〜2時間の時間がかかる場合が一般的です。

※詳しくは、記事内の「戸建ての工事内容」・「マンションの工事内容」で詳しく解説しています。

ただし、建物の周辺環境や宅内環境によっては、伸びる可能性もあります。

※ボタンをタップすると記事内の解説へジャンプします。

工事を行う日は、必ず予約した時間以降に予定を入れないようにしましょう。

ひかり電話は開通まで1～2週間かかる場合がある

ひかり電話は基本的に光回線の工事完了、つまり開通と同時に利用できるようになります。

しかし、電話番号を前のサービスから移行する場合や、ひかり電話のサービスをあとから加入する場合は、1〜2週間ほど時間がかかることもあります。

工事の予約は取りやすい？

ドコモ光の予約できる開通工事日の目安は、戸建て・マンションと契約タイプによって異なります。

ただし、3〜4月など引っ越しにともなう申し込みが増える繁忙期は、上記よりも延びる可能性が高いでしょう。

上記工事日予約の目安や、繁忙期に延びやすい点は、ドコモ光に限らず他社の光回線でも変わりません。

戸建ての場合の工事内容はどうなる？

戸建てプランでは、住宅近くの電柱から部屋に光回線を引き込む工事を行います。

導入する光回線は、エアコンダクトなどを利用して室内に引き込みますが、電柱と建物の位置関係によっては外壁に穴をあける必要があるでしょう。

室内では光回線を壁面に這わせ、先端の光コンセントを壁に設置します。

ドコモ光の場合、上記の工事費用が19,800円、すでに上記の工事が済んでおり、無派遣となる場合は2,200円です。

マンションの場合の工事内容はどうなる？

マンションプランは、すでに建物に用意されている設備を利用して、工事が行われます。

具体的には、建物の共有部に光回線を通し、そこから各部屋に回線を分配します。

その後、部屋に届いた光回線から壁面に光コンセントを設置して、工事完了です。

ドコモ光で上記の工事を行う場合は16,500円、上記工事不要で無派遣となる場合は、2,200円が工事費用です。

工事できない場合はある？

ドコモ光では、申し込み後工事ができないとしてキャンセルとなる場合があります。

上記に当てはまる場合は、ドコモ光の契約ができません。

工事ができない場合は、建物指定の回線や、ポケット型WiFi・ホームルーターなど他社回線を検討しましょう。

工事についての問い合わせ先は？

ドコモ光申し込み後、工事についての問い合わせは以下で受けつけています。

まとめ

ドコモ光の工事は、「派遣工事」と「無派遣工事」の2種類があります。

それぞれの特徴と工事費用は以下のとおりです。

【ドコモ光工事の種類・特徴】

※1宅内環境により8,360円になる場合もある
※価格は税込

またフレッツ光からの転用、他社光コラボ回線からの転用となる場合や、すでに光コンセントが設置されている場合など、工事自体が不要となるケースもあります。

派遣工事が必要となる場合の、申し込みから開通までの手順は以下のとおりです。

無派遣工事の場合は、工事に立ち会いは必要ありません。

申し込み後に届く宅内機器を、自身で接続するだけで開通します。

現在ドコモ光では、開通工事にかかる費用が無料になるキャンペーンを実施中です。

不定期に実施されており、終了時期も未定なので、早めの申し込みをおすすめします。

また、ドコモ光の申し込みは「ドコモオンラインコンシェルジュ」からがもっともおすすめです。

有料オプションなしで独自キャッシュバックが30,000円、最短で開通の翌月にもらえ、ドコモ光にかかる費用をさらに抑えられます。

情報提供

• ドコモ光|ドコモオンラインコンシェルジュ
• ゼウスWiFi
• AiR-WiFi
• 縛られないWiFi