日本貨物鉄道（JR貨物）は9月11日、貨車を製造する際の検査データを改ざんするなど不正行為を行っていた問題により、全国を走る全ての貨物列車の運行を停止した。貨物列車の運行停止により、宅配サービスにも影響が出ている。
【ヤマト運輸】（9月11日 16時30分時点）
ヤマト運輸では、一部の荷物の輸送に貨物列車を利用しており、以下の地域において荷物のお届けに1日以上の遅れが生じる見込みだという。
■荷物のお届けに遅れが生じる地域
・東京、関東地域（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県）から九州地域、北海道宛ての荷物
・九州地域（福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県）、北海道から東京、関東地域宛ての荷物
■発送対象日
・9月10日（火）、9月11日（水）に発送された荷物
【佐川急便】（9月11日 15時30分時点）
佐川急便では、一部の荷物の輸送に貨物鉄道輸送を利用していることから、以下の配達地域において預かっている荷物のお届けに遅れが生じているという。
9月11日以降の発送分の荷物についても、代替の輸送手段への切り替えを検討し、遅延を最小限に抑えるために最善を尽くす考えだ。
■荷物のお届けが遅れる可能性がある地域
・全国から北海道、東北、関東、北陸、関⻄、九州向け
