LINEを再インストールする方法、失敗しないための注意点

LINEを再インストールするメリットと注意点

LINEの通知がこない、LINE通話の呼出音が鳴らない、LINEの動作が重いなど、LINEの不具合に悩まされていたら、LINEアプリの再インストールが特効薬となります。

ただし、事前の準備なしにいきなりLINEアプリを削除（アンインストール）してしまうと、後悔する事態になりかねません。LINEを再インストールする場合には、以下の点に注意が必要です。

トーク履歴を事前にバックアップしておかないと、再インストール後にトーク履歴を復元できない
バックアップ用のPINコードを事前に確認または再設定しておかないと、再インストール後にトーク履歴を復元できない
LINEに登録している電話番号が現在使用中の電話番号と一致していないと、再インストール後にログインできない
再インストール後にトーク履歴は自動的に復元されず、手動でバックアップから復元する必要がある
過去に購入したスタンプや絵文字、着せかえを利用するには、再インストール後にダウンロードする必要がある

LINEの再インストール前に準備すること

LINEを再インストールする前に、必ずしておきたい準備が3つあります。「トーク履歴のバックアップ」、「バックアップ用のPINコードを確認、または再設定する」、「LINEアカウントに登録している電話番号の確認」です。さらに「ログインのためのパスワードの確認」や「FacebookやAppleのアカウントと連携」を済ませておくとより安心です。

トーク履歴をバックアップ
バックアップ用のPINコードを確認・設定
LINEに登録している電話番号を確認
（保険として）ログインのためのパスワードを確認、FacebookやAppleのアカウントと連携

LINEのトーク履歴をバックアップする方法

LINEアプリを削除（アンインストール）すると、スマホに保存されていたトーク履歴も同時に消去されてしまいます。再インストール後にトーク履歴を復元するためには、事前にバックアップデータを作成しておく必要があります。

iPhone（iOS）で「Appを取り除く」機能を使って再インストールする場合はトーク履歴が保持されますが、それでも万が一のためにバックアップを取っておくと安心です。

トーク履歴をバックアップする手順は次のとおりです。LINEアプリを最新バージョンに更新（アップデート）してから行いましょう。

【1】LINEの「ホーム」画面から「設定」を開いて（歯車のアイコンをタップ）、「トークのバックアップ」をタップします
【2】「PINコードを作成して今すぐバックアップ」あるいは「今すぐバックアップ」をタップします

【3】PINコードが未登録の場合は、6桁の数字からなるPINコードを自分で決めて入力します

トーク履歴をバックアップするにはPINコードの設定が必要です。iPhoneではPINコードを登録すると、すぐにバックアップが始まり、iCloudに保存されます。AndroidではPINコードを登録した後にバックアップデータを保存するGoogleアカウントを指定すると、バックアップが行われます。トーク履歴のバックアップ方法について詳しくは下記の関連記事を参照してください。

【関連記事】
LINEのトーク履歴をバックアップする方法

LINEのバックアップ用PINコードを確認する方法

LINEアプリを再インストールすると、トーク履歴を復元する際に「バックアップ用のPINコード」の入力を求められます。LINEアプリを削除する前に、次の手順でPINコードを確認、あるいは再設定しておきましょう。

LINEのホーム画面から「設定」を開いて（歯車のアイコンをタップ）、「トークのバックアップ」→「バックアップ用のPINコード」の順にタップすると、PINコードを確認・変更できます

LINEに登録している電話番号を確認する方法

LINEアプリを再インストールしてからログインするときには、SMSによる電話番号認証が必要になります。機種変更やキャリアの乗り換えによって、現在使用中の携帯電話番号がLINEに登録したものと異なっている場合は、携帯電話番号を更新しておかないと、再インストール後にログインできなくなる恐れがあります。

事前に以下の画面でLINEに登録している電話番号を確認し、変更が必要な場合は済ませておきましょう。

LINEのホーム画面から「設定」を開いて（歯車のアイコンをタップ）、「アカウント」をタップすると「電話番号」を確認できます。変更する場合は「電話番号」をタップします

ちなみに、LINEの再インストール後にログインパスワードの入力を求められることはありません。とはいえ、パスワードを忘れている場合は、上図の「アカウント」画面で「パスワード」をタップして再設定しておきましょう。

また、万が一のために「アカウント」画面の「Apple」や「Facebook」の項目からアカウントを連携しておくと、ログインでトラブルが起きたときに安心です。この機会に連携をしておくとよいでしょう。

LINEを再インストールする方法

LINEアプリを削除（アンインストール）してから再インストールする手順を説明します。LINEアプリの「設定」にはアカウントを削除する項目がありますが、そちらから削除しないようにしてください。

iPhoneのLINE再インストール手順

【iPhone-1】LINEアプリのアイコンを長押しして「Appを削除」をタップ。続いて確認が2回出るので「削除」を選択します
【iPhone-2】App StoreからLINEアプリを再インストールします

AndroidのLINE再インストール手順

【Android-1】LINEアプリのアイコンを長押ししてからドラッグし、「アンインストール」にドロップします。続いて確認が出るので「OK」をタップします
【Android-2】Google PlayストアからLINEアプリを再インストールします

LINEの再インストール後、ログインしてトーク履歴を復元する方法

LINEアプリを再インストールした後は、次の作業を行います。

自分のLINEアカウントにログイン
バックアップしておいたトーク履歴を復元
スタンプや着せかえをダウンロード

ログインする方法は複数ありますが、電話番号を入力してSMS認証する手順が基本です。AppleやFacebookのアカウントとの連携をしている場合は、そのログイン方法を選ぶこともできます。ここでは、電話番号でログインする手順を説明します。

【1】LINEアプリを起動し、「ログイン」をタップします
【2】「電話番号でログイン」を選択します

【3】電話番号を入力し、送信ボタンを押します
【4】SMSで届いた認証番号を入力します

ログインできたら、トーク履歴の復元に進みます。iPhoneとAndroidで少し手順が異なります。

【5-iPhone】iPhoneは「iCloudからトーク履歴を復元」画面が表示されるので、「トーク履歴を復元」をタップします
【5-Android】Androidは「Googleアカウントを選択」画面が表示されるので、Googleアカウントを選択し、「トーク履歴を復元」をタップします

【6】ここからはiPhone、Androidともに同じ手順です。バックアップ用のPINコードを入力します
【7】「復元しています」と画面に出たら、「次へ」をタップします

その後、「友だち追加設定」と「年齢確認」画面が表示されますが、いずれも「スキップ」できます。「友だち追加設定」では右下の矢印ボタン、「年齢確認」では「あとで」をタップするとスキップして次に進めます。別の機会に「設定」ボタンからいつでも設定できます。

【8】トーク履歴の復元が完了した状態でLINEが起動しました

LINEスタンプや絵文字、着せかえを再ダウンロードする方法

LINEアプリを再インストールすると、スタンプや絵文字、着せかえのデータが削除されます。再インストール後でもダウンロードし直せば、以前と変わらず利用できます。ここではスタンプと絵文字をまとめてダウンロードする方法を説明します。着せかえはひとつずつダウンロードします。

【1】LINEのホーム画面で「設定」を開いて（歯車のアイコンをタップ）、「スタンプ」をタップします
【2】「マイスタンプ」をタップします

【3】「すべてダウンロード」をタップします。絵文字をダウンロードするには、絵文字タブに切り替えます
【4】着せかえをダウンロードするには「設定」画面で「着せかえ」をタップし、「マイ着せかえ」からダウンロードします

iPhoneでLINEを再インストールする方法 - トーク履歴の復元が不要

iPhoneの場合、iPhoneの「設定」から「Appを取り除く」機能を使ってアンインストールすることもできます。この方法だとアプリだけが削除され、関連するデータは残るので、再インストールするとトーク履歴やスタンプ、絵文字、着せかえがそのまま復元されます。しかし、万が一を考えてトーク履歴はバックアップを取っておくと安心です。

「Appを取り除く」でLINEをアンインストールする方法を説明します。