LINEの引き継ぎとは

スマホを機種変更したら、新しいスマホにLINEのアカウントを引き継ぎます。故障などでスマホを初期化した際にも、まっさらなLINEアプリにアカウントの情報などを読み込みます。こうした「LINEの引っ越し」を引き継ぎと呼びます。

LINEは重要な連絡ツールなので、引き継ぎは失敗したくありませんよね。しかし、LINEの引き継ぎは、iOSやAndroid OSの引き継ぎとは別に作業する必要があって、仕組みも独特です。LINEの引き継ぎに関して、まずは下記の3つのポイントを知っておきましょう。

  • 引き継げるデータと引き継げないデータがある
  • 引き継ぎ前に旧機種で行う作業、そして新機種で行う作業に分かれる
  • 機種変更で電話番号が変わる場合と変わらない場合とで、作業の手順が異なる

以下、各ポイントについて順に解説します。

機種変更時に引き継げるデータ、引き継げないデータ

スマホを機種変更したとき、LINEでは新機種に引き継げるデータと引き継げないデータがあります。とはいえ、機種変更の前と後のスマホのOSが同じであれば、ほとんどのデータを引き継ぐことができます。つまり、iPhoneからiPhone、AndroidからAndroidの機種変更なら、これまでとほぼ同じ状態で利用できます。

同じOS間で引き継げるデータと引き継げないデータは以下のとおりです。

同じOS間で引き継げるLINEのデータ

  • トーク履歴(※)
  • 友だちリスト
  • グループ
  • 自分のプロフィール情報(LINE IDやアイコン)ステータスメッセージ
  • アルバム・ノートの情報
  • タイムラインの内容
  • Keepに保存中のデータ
  • LINE連動アプリ・サービスの情報(GAME・マンガ・占いのアイテムなど)
  • 購入済みのLINEコイン残高
  • LINE Pay・LINEポイント残高
  • LINE Outのチャージ済みコールクレジット
  • ポイントクラブのランク情報
  • LINEスタンププレミアムの利用情報

※トーク内の写真や画像は、トーク履歴のバックアップデータに含まれないため、「Keep」などに別途保存して移行する必要があります

同じOS間で引き継げないLINEのデータ

  • 通知音の設定
  • トークルームごとの通知設定(通知ON/OFF)

一方、iPhoneからAndroid、またはAndroidからiPhoneのように、機種変更前と後でスマホのOSが異なる場合は、トーク履歴を引き継ぐことはできません。コインの残高なども移行できないので注意しましょう。

異なるOS間で引き継げないLINEのデータ

  • トーク履歴
  • 通知音の設定
  • 購入済みのLINEコイン残高
  • LINE Outのチャージ済みコールクレジット
  • トークルームごとの通知設定(通知ON/OFF)

LINEを引き継ぐ方法、旧機種の事前準備

ここからは、機種変更によってOSも電話番号も変わらない場合のLINE引き継ぎについて解説します。古いiPhoneから新しいiPhone、または古いAndroidスマホから新しいAndroidスマホへの機種変更、そして電話番号は同じままというケースです。はじめに、機種変更前の古いスマホで準備をしておく必要があります。

LINEアプリを最新バージョンにアップデートする

LINEアプリを最新版にアップデートします。iPhoneならAppStore、AndroidならGoogle Playストアで、「LINE」を検索し、「アップデート」ボタンが表示されていたら更新してください。通知が来ていなくても最新版が提供されていることがあるため、ストアを検索して確かめるようにしましょう。

【関連記事】
LINEアプリを最新版にアップデートする方法 - iPhone/Android/PC別に解説

メールアドレスとパスワードの登録を確認する

LINEに設定したメールアドレスとパスワードを確認します。両方とも引き継ぎに必要になるため、もし未登録だった場合は必ず設定しておきましょう。パスワードを忘れてしまったときは、新しいパスワードを設定しておくと安心です。新しいパスワードは忘れないようにしましょう。

  • LINEに登録したメールアドレスとパスワードを確認する方法-1

    【1】LINEアプリのホーム画面を開き、右上の「設定」ボタンをタップします

  • LINEに登録したメールアドレスとパスワードを確認する方法-2

    【2】「アカウント」をタップします

  • LINEに登録したメールアドレスとパスワードを確認する方法-3

    【3】メールアドレスとパスワードが登録されているか確認できます。パスワードの文字列は表示できないので、忘れた場合はここで「パスワード」の項目をタップして再登録しましょう

【関連記事】
LINEのパスワードを忘れたとき変更・再設定する方法 - 確認できる可能性も

トーク履歴をバックアップする

LINEを引き継ぐには、アカウントの引き継ぎとトーク履歴の復元という二つの作業があります。旧機種であらかじめトーク履歴をバックアップしておきましょう。写真や画像はトーク履歴に含まれないため、大切なものは「Keep」などに保存することをおすすめします。

  • LINEのトーク履歴をバックアップする方法-iPhone 1

    【1】ホーム画面から「設定」を開いて「トーク」を選択し、「トークのバックアップ」をタップします。Androidでは「トーク履歴のバックアップ・復元」という項目名です

  • LINEのトーク履歴をバックアップする方法-iPhone 2

    【2】iPhoneの「トークのバックアップ」画面です。「今すぐバックアップ」をタップします

  • LINEのトーク履歴をバックアップする方法-Android

    【2】Androidの「トーク履歴をバックアップ&復元」画面です。「Googleドライブにバックアップする」をタップします

LINEのトーク履歴をバックアップする方法について、詳しくは下記の関連記事をご参照ください。

【関連記事】
LINEのトーク履歴をバックアップする方法 - 引き継ぎに必須の準備

LINEを引き継ぐ方法、新機種の移行作業

機種変更前の古い機種で事前の準備が完了したら、新しい機種にLINEアプリをインストールし、引き継ぎ作業を行います。ここで紹介するのも、電話番号が変わらない機種変更での手順です。iPhone同士の場合、Android同士の場合で流れが若干異なるので、それぞれ説明します。

iPhoneからiPhoneにLINEを引き継ぐ方法

古いiPhoneから新しいiPhoneに機種変更した場合のLINE引き継ぎ方法です。クイックスタート機能などを使って、iPhone本体の引き継ぎを完了させたら、以下の手順で進めます。

  • iPhoneからiPhoneにLINEを引き継ぐ方法-1

    【1】新機種でLINEアプリを起動すると、「おかえりなさい、(アカウント名)!」という画面が表示されます。「本人確認する」をタップします

  • iPhoneからiPhoneにLINEを引き継ぐ方法-2

    【2】「LINEにログイン」画面が表示されるので、「電話番号でログイン」をタップします

  • iPhoneからiPhoneにLINEを引き継ぐ方法-3

    【3】電話番号を入力すると、「SMSで認証番号を送ります」と表示されるので、「送信」をタップします

  • iPhoneからiPhoneにLINEを引き継ぐ方法-4

    【4】SMSで届いた認証番号を入力します。「メッセージから」をタップして入力することもできます

  • iPhoneからiPhoneにLINEを引き継ぐ方法-5

    【5】LINEに登録しているパスワードを入力します

  • iPhoneからiPhoneにLINEを引き継ぐ方法-6

    【6】友だちの自動追加について尋ねられます。必要でない場合はオフのまま、矢印ボタンをタップします

  • iPhoneからiPhoneにLINEを引き継ぐ方法-7

    【7】LINEアカウントを新しい機種に引き継ぐことができました。トーク履歴も復元されています

AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法

古いAndroidスマホから新しいAndroidスマホに機種変更した場合のLINE引き継ぎ方法です。新機種でGoogleアカウントにログインして、Android OSの引き継ぎを終えたら、以下の手順で進めます。

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-1

    【1】新機種でLINEアプリを起動し、「ログイン」をタップします

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-2

    【2】「電話番号でログイン」をタップします

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-3

    【3】電話番号を入力すると、「SMSで認証番号を送ります」と表示されるので、「OK」をタップします

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-4

    【4】SMSで届いた認証番号を入力します。自動入力されることもあります

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-5

    【5】「おかえりなさい、(アカウント名)!」という画面が表示されるので、正しい場合は「はい、私のアカウントです」をタップします

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-6

    【6】LINEに登録しているパスワードを入力します

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-7

    【7】「引き継ぎ認証番号を受け取る」をタップします(※)

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-8

    【8】SMSで届いた引き継ぎ認証番号を入力して、「OK」をタップします(※)

※Androidスマホの環境によっては、引き継ぎ認証番号の受信(手順7)と入力(手順8)が省略される場合があります

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-9

    【9】「はい、トーク履歴を復元します」をタップします。続いて表示される確認画面で「続行」をタップします

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-10

    【10】「Google アカウントを選択」をタップして、連絡先へのアクセスを承認後、自分のアカウントを選択して「OK」をタップします

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-11

    【11】直近のバックアップデータが提示されるので、「トーク履歴を復元」をタップ。完了メッセージが出たら「確認」をタップします

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-12

    【12】友だちの自動追加について尋ねられます。必要でない場合はオフにしたまま、矢印ボタンをタップします

  • AndroidからAndroidにLINEを引き継ぐ方法-13

    【13】データの同期が開始されます。しばらく待つと、以前使っていたアカウントを新しい機種に引き継ぐことができました

引き継ぎが完了したら、旧機種のLINEはどうなる?

新しい機種への引き継ぎが完了すると、古い機種では同じアカウントでLINEにログインできなくなります。LINEは一つの電話番号につき、ひとつのLINEアカウントしか利用できないルールで運営されています。

  • LINE引き継ぎ後の旧機種の画面

    引き継ぎが終わった直後に旧機種でLINEを開くと「利用することができません」と表示されます

機種変更で電話番号が変わる場合のLINE引き継ぎ方法は?

機種変更によって電話番号が変わる場合は、古い機種のLINEアプリで「アカウント引き継ぎ」の設定をオンしておく準備が必要となります。詳しくは、下記の関連記事をご参照ください。

【関連記事】
LINEに登録した電話番号を変更する方法 - 引き継ぎ時の作業順は?

まとめ

スマホの不調などでやむなく機種変更するときは、電話番号も変えず、すべてを以前の状態に戻したいもの。LINEもこの手順通りに進めれば、トークの復元もばっちりです。慌てずにひとつひとつタップしていってくださいね。