NTTドコモは、同社販売のスマートフォン、タブレットユーザーに対し、SDXCカード利用時の注意を呼びかけている。SDXC規格非対応端末にmicroSDXCカードを使用した場合、カード内のデータが破損するという。
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同社によると、microSDXCカードを非対応端末に挿し込むと、カード内のデータが破損、SDHC規格でのフォーマットを求めるメッセージが表示されるケースがあるものの、操作にかかわらずデータが壊れるという。また、microSDXCカードが挿入されたmicroSDカードリーダーやデジタルカメラなどの外部機器をSDXC規格非対応端末に接続した場合も同じ事象が発生する。
同社では対応策として、バージョンアップおよびソフトウェアアップデートを順次実施。時期や実施方法については同社のウェブサイトに告知する。
なお、データが破損したmiciroSDXCカードを再度利用する場合はSDXC規格対応機器に挿し込みカードの初期化を実施する必要がある。
