アップルは7月23日、「iPhone 4」購入者にケースを無償で提供するプログラムを開始した。これはアンテナ問題対策の一環で、2010年9月30日までのiPhone 4購入者が対象になる。
ケースプログラムは「iPhone 4ケース提供プログラム」というiPhone 4用アプリを通じて申し込みを受け付けている。App Storeからダウンロード入手した同アプリをiPhone 4で起動すると、電話番号、シリアル番号、IMEIなどからデバイスが特定される。iTunes StoreアカウントまたはApple IDでサインイン後、アップルが提供するiPhone 4 Bumperまたはサードパーティ製のケースから1つ選択する。
プログラム期間は9月30日までだが、申し込み期間は短いので注意が必要。7月23日よりも前に購入したユーザーは8月22日まで。7月24日以降の場合は購入後30日以内に申し込みを行う必要がある。
iPhone 4 Bumperを含むケースの無償提供に伴い、アップルは2010年7月23日までにアップル直営店またはアップルオンラインストアからiPhone 4 Bumperを購入した人に代金を全額(税金および送料を含む)返金する。オンラインストアまたは電話で、クレジットカードおよびデビットカードを使って購入した場合は自動的に返金される。それら以外の購入者に対しては、返金の申し込み方法をiPhone 4ケースプログラムのページで案内している。
