SAPジャパンは3月18日、企業全体のSAPデータおよびその他システムのデータを統合するフルマネージドSaaSソリューション「SAP Business Data Cloud」を発表。同サービスはSAP Datasphere、SAP Analytics Cloud、SAP Business Warehouseを統合し、統一感のある操作性によってあらゆる部門にインサイトを提供するという。一般提供は2025年第2四半期を予定。
また、SAP Business Data CloudはDatabricksとのパートナーシップにより、Databricksの機能を直接SAP Business Data Cloudに組み込める。企業のミッションクリティカルなアプリケーションから得られるデータをデータエンジニアリング機能とビジネスアナリティクス機能によって実現し、次世代のイノベーションとインサイトを支援する。
AIエージェントの持つ可能性を最大限に引き出す
同社はSAP Business Suite全体にわたる財務、サービス、販売などの領域向けのJouleエージェントシリーズを発表した。例えば財務では、エージェントがさまざまなタスクで連携し、請求処理の迅速化やキャッシュフローの改善をサポートする。Joule販売エージェントは複数ステップのビジネスプロセスを加速させ、争議の解決や顧客からの問い合わせ対応をサポートする。
今回発表したSAP Business Data Cloudは、SAPの生成AIデジタルアシスタントであるJouleが部門横断的なワークフローを加速し、AIエージェント活用によるビジネス意思決定の向上に貢献する。データモデルを提供するSAP Knowledge Graphソリューションを基盤として、AIエージェントはエンド・ツー・エンドのプロセスを理解し、複雑なビジネス課題を解決するために部門や業務をまたいだ連携を行う。
日本IBMが示す、生成AIの本番展開時代に向けたソリューションの最新動向
