ネクストセットは、Office 365 導入企業向けに提供している「ネクストセット・クラウド電話/クラウドFAX for Office365」に、ネクストセット・組織アドレス帳/クラウドCRM/ワークフローなどとの連携機能を追加し、提供開始した。

「ネクストセット・クラウド電話/クラウドFAX for Office365」における今回の機能強化では、Office365の画面に、電話/FAX利用ボタンを設置でき、電話着信＆コールとFAX送信がシームレスにできるようになったという。

また、ネクストセット・組織アドレス帳/クラウドCRM/ワークフローとの連携により、クラウド画面上の電話ボタンをクリックすることで電話発信が可能になるほか、着信時には、組織アドレス帳や各画面のお客様情報がポップアップで表示される。