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最終更新日: 2025.5.26
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最終更新日: 2025.5.26
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水まわりレスキューガイド運営チームおすすめ
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横浜市のトイレつまり・水漏れ修理業者15選!水道局指定の信頼できる業者を紹介

◆本ページはアフィリエイトプログラムによる収益を得ています。

横浜市は、人口375万人以上・世帯数186万世帯を抱える大都市です。

そんな横浜市で生活する方が、トイレのつまりや水漏れなどのトラブルに見舞われた際、どこに相談すればよいのでしょうか。

この記事では、トイレ修理に即座に対応してくれる、横浜市でおすすめしたい水道屋さん(水道業者)を厳選して紹介します。

佐伯 洋太郎
監修者

給水装置工事主任技術者、第二種電気工事士 他

佐伯 洋太郎

水まわりの緊急トラブル対応業者として6年従事し、トイレや給湯器、蛇口や排水管など300件以上に及ぶ修理交換等の施工に携わる。保有資格は第二種電気工事士・管工事施工管理技士・給水装置工事主任技術者・職長安全衛生責任者

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水まわりのレスキューガイドが厳選!

特におすすめトイレ修理業者・水道屋

運営チームが独自に調査した「横浜市のトイレ修理業者」から、特におすすめの業者を厳選しました。
業者名 公式サイト 料金 受付時間
定休日
緊急駆けつけ 水道局指定 クチコミ
イースマイル
イースマイルイメージ
Web割で
実質5,500円~
24時間
年中無休
最短20分
3.8
(104件)
住まいる水道
住まいる水道イメージ
4,400円~ 24時間
年中無休
3.9
(89件)
ハウスラボホーム
ハウスラボホームイメージ
Web割で
実質4,400円~
24時間
年中無休
最短20分
水の救急隊
水の救急隊イメージ
基本料金5,500円~ 24時間365日受付対応!
年中無休
最短15分で水道局指定工事者が伺います
4.4
(65件)
水のトラブルサポートセンター
水のトラブルサポートセンターイメージ
5,500円~ 24時間
年中無休
最短20分
3.4
(58件)
評価・おすすめ基準
横浜市の水道局指定工事店かどうか
作業イメージ

水道局指定工事店とは、指定給水装置工事事業者または指定排水装置工事事業者として水道局から認可を受けている業者を指し、その地域の水道局によって正しい水道工事を行うための技術や知識、道具があることを証明された業者です。認可を受けるには水道法で定められた基準をクリアしていることが条件のため、修理を安心して任せることができます。

水まわりのレスキューガイドでは給水または排水で水道局指定工事店として営業している業者を、おすすめできる業者の条件のひとつとして選定しています。

水道局指定工事店として営業できるのは認可を受けている地域のみのため、依頼しようと思っている業者が横浜市の水道局指定工事店かどうかは確認しておくのが望ましいです。

▼水道局指定工事店とは

ホームページで料金が明記されているか

トイレつまりや水漏れの修理を依頼する場合、金額の安さを重視する方も多いでしょう。しかし、修理にかかる金額は実際の現場を見なければ正確にはわからないことが多く、事前に大まかな費用だけでも知りたいという声がよく聞かれます。

そこで水まわりのレスキューガイドでは、依頼前におおよその費用がわかるよう、症状や作業内容ごとの料金をホームページに明記している業者を、顧客にとって親切な会社として高く評価しています。また、掲載されている金額はトイレのトラブル3,000円~のような曖昧な表記ではなく、症状ごとに詳細が明記されていることも条件としています。

ただし、現実的ではない極端に安い料金は悪徳業者の特徴の一つでもあるため除外しています。判断の基準としては、実際に依頼をした際にかかる出張費や割増料金などを含めた総額料金を参考にしています。また価格表示において税込金額の総額表示義務が守られているかどうかも確認の対象です。

施工事例が豊富で信頼ができるか

水道業者の経験や実績を知るうえで重要となるのが施工事例や口コミです。業者が掲載する施工事例では実際に工事を行っていなければ撮影ができない現場写真が含まれており、その信憑性は高いです。さらに症状に対してどのような施工を行うのか、かかった費用や時間が明記されていることで自分の抱える悩みを解消する際にかかる費用と時間も想像しやすいです。

水道業者の施工事例を確認することで作業内容やトラブル解決の工夫、対応力、丁寧さがわかります。また利用者の声が掲載されていれば業者の雰囲気や人柄も把握できるため、依頼前に目を通しておくと安心です。

実績数は会社の規模によって差が出やすいため、水まわりのレスキューガイドでは件数だけでなく、その内容にも注目しています。さまざまな工事に対応できる技術力があるか、トラブルをきちんと解決できる経験があるかなど、安心して依頼できる業者かどうかを見極めるための参考にしています。

会社情報が明記されているか

依頼するか迷ったときには水道業者の屋号だけでなく会社情報を見て判断することをおすすめします。会社情報では屋号以外に法人登記された会社名や所在地、代表者名が書かれており、実在している会社かどうかを見分ける判断材料になります。

業者によっては同じ会社で複数の屋号を使い分けている業者もあり、会社名が記載されていない業者の場合はなにか問題があったときに屋号だけを変えて営業を繰り返している業者の可能性もあります。真っ当な業者であれば会社情報を明記していることが多く、信頼できる一つの基準と考えてよいでしょう。

横浜市のおすすめトイレ修理業者

おすすめ業者①
水道局指定業者

イースマイル

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 水まわり専門で全国39拠点展開
  • 豊富な在庫があり施工までの対応が早い
  • 最大10年で安心のダブル保証
イースマイルのサービス情報
  • ●料金 作業料金8,800円~
    Web割で実質5,500円~
  • ●キャンペーン 「ホームページを見た!」で割引 3,000円
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、銀行振込、モバイル、後払い決済、クレジットカード
  • ●累計実績 累計120万件の修理交換実績
  • ●保証・保険 工事保証12年・商品保証10年(最大)

詳細は公式HPでご確認ください

イースマイルがおすすめの理由
イースマイルは横浜市に対応しているトイレ修理業者の中でも信頼できるおすすめ業者の一つです。24時間365日いつでも修理対応を行っており、最短20分という早さで迅速に駆けつけてくれるため、突然のトイレトラブルでも素早く解決してくれる体制を整えています。

その大きな特徴としては技術力の高さがあげられ、訪問してくるスタッフは自社の研修施設で専門教育を受けたトイレ修理のプロフェッショナルであり、素早い修理を行ってくれます。また神奈川県営水道の水道局としても登録されているため信頼感もあります。もちろん技術力の高さだけではなく、丁寧な説明や清潔感のある身だしなみのチェックなど、接客面に関しても申し分ありません。

トイレ修理における作業料金は8,800円~となっていますが、「ホームページを見た」と伝えると3,000円OFFの5,500円~となりますし、見積もり・出張費・キャンセル料は無料ですので、気軽に見積もりを依頼してみてはいかがでしょうか。
イースマイルの基本情報
運営会社
株式会社イースマイル
代表者
島村禮孝
創業・設立
1992年6月1日創業
所在地
〒 542-0066
大阪府大阪市中央区瓦屋町3丁目7-3 イースマイルビル
対応エリア
39都道府県
イースマイルのクチコミ on
masa hiro
1 か月前
素晴らしい対応とプロフェッショナルなサービス! イースマイル丸岡様のご対応が本当に良かったです。 急な水漏れで困っていても、24時間対応ですぐに駆けつけてくれます。 スタッフの方もとても丁寧で、修理の内容や費用について分かりやすく説明してくださるので、安心してお任せできます! 技術力も高く、作業後はトラブルがしっかり解決。迅速・丁寧・安心の三拍子がそろったサービスだと思います!おすすめです!
K N (なぁ)
3 か月前
年末30日にトイレの修理をしていただきました。 トイレの修理は高額請求されることもあると噂できいていたので、見積り無料、出張費もかからないイースマイルさんにまず見積りをお願いしました。 想像していたよりやや高い見積りだったのですが、材料費高騰、人件費高騰の為と丁寧に説明していただきました。 24時間365日対応していただけて、コールセンターの対応もきちんとしていたので信頼出来ると思い、修理をお願いしました。 当日は朝8時から修理開始。しかも30分もかからず直していただけました。本当に助かりました。ありがとうございました
由紀
3 か月前
急な水漏れ、階下への影響も心配で、すぐにでも対応していただきたくて、24時間対応のイースマイルへ連絡しました。 数時間後には来ていただいて、的確な処置をしていただきました。 丁寧で、迅速。安心できました。 費用は結構しましたが、こういう工事が初めてだったので、他社と比べることもできませんでしたが、きっと良心的な額なんだろうなと思います。 何より 安心して使うことができて助かりました。 次回何かあったときもまた、イースマイルさん、同じ担当さんなら安心です。
yasu
3 か月前
マンションの洗濯機を買い替えたときに、壁からの蛇口が錆びて水漏れしてしまいました。 蛇口を交換しようと思い、業者さんに聞きましたが、このタイプの蛇口は対応できないと言われて困っていました。 そこで、イースマイルさん他に電話でお聞きしましたが、イースマイルさんのコールセンターの方の対応がとても丁寧でした。 翌日に、イースマイルさんに現地訪問確認を依頼しました。 ご訪問時には、作業員の方はとても礼儀正しく、症状のご確認、お見積り、修理を即日でして頂きました。 価格は良心的で、修理サービス内容も満足しました。 急遽な対応でしたが、買い替えた洗濯機を無事に使うことができるようになり、とても助かりました。 次回も、水回りの件で何かあれば、イースマイルさんにお願いしようと思いました。 どうもありがとうございました。
釣りすっきー
8 か月前
先週の日曜日に22年程使用したトイレ一式 イースマイルさんに工事してもらいました。 座った感じ、初めてのウォシュレットの使用感 共に最高に気持ち良いです! 本当に工事してもらって良かったです! いつもお世話になっている方が今回も約4年振りに来て頂きありがとうございました。 凄く感じの良い方で工事後の保証サービスも 満足しています。 今後とも宜しくお願い致します!
おすすめ業者②
水道局指定業者

住まいる水道

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 1円でも安くをモットーに!
  • 豊富な支払い方法から選べる
  • 作業後1年~3年の保証と無料点検を実施
住まいる水道のサービス情報
  • ●料金 軽度のつまり5,500円~
  • ●キャンペーン 工事費3,000円割引
  • ●駆けつけ時間
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積料金無料
  • ●支払い方法 現金、お振込み、クレジットカード、電子マネー決済、QR決済、コンビニ払い(NP後払い)
  • ●累計実績
  • ●保証・保険 作業後1年~3年の保証と無料点検を実施

詳細は公式HPでご確認ください

住まいる水道がおすすめの理由
横浜市でトイレ修理に対応している業者の中でもハウスラボホームはおすすめできる業者の一つです。突然のトイレつまりや水漏れに素早く対応できるように24時間365日年中無休で受付対応を行っており、問い合わせから駆けつけまで最短20分という早さで迅速に訪問してくれるため安心感があります。

トイレの修理を行ってくれるスタッフは専門研修センターで研修を受け、ベテランスタッフのもとで現場経験を積んでいるため、確かな技術でトイレの修理を行ってくれます。もちろん技術面のみならず挨拶やマナーなども接客面含めあらゆることを学び、最良のサービスを提供できるようにしています。

トイレ修理にかかる作業料金も6,600円~なっており、さらに「サイトを見た」と伝えると2,000円引きとなるWeb割引もあるため、トイレ修理を依頼する際には必ず利用するようにしましょう。
住まいる水道の基本情報
運営会社
株式会社住まいる設備
代表者
内田勇
創業・設立
2011年1月(平成23年)設立
所在地
〒 179-0081
東京都練馬区北町5-10-21
対応エリア
全国
住まいる水道のクチコミ on
加藤貴志
2 週間前
現地見積り、往々にしてわかります。が、高いっすね。って言ったとたんに態度急変、100円でも安いところにお願いされては?とのことでした。じゃーお言葉に甘えて、相見積とろうかなぁと伝えたら、いくらならいいんですか?せっかくここまで来たのに!と指定金額まで下がりました。が、それでもネット公示金額の倍の費用、金額は了承しましたが、最初の費用でうんと言っていたらどうなってたんでしょうかね。怖い怖い。
ゆう
1 か月前
昨年末からトイレの水が時々止まらない状態が続いていたのですが、止まる時もあるため、どういったところに頼めば良いか、費用はいくらぐらいかかるのかなどが心配で、自力で対策をしていましたが、解決しなかったので住まいる水道さんにお電話させて頂きました。 丁寧に対応策を説明してくださり、料金の方もわかりやすく、納得してお願いする事が出来ました。 やはりプロが使う道具と素人が使う道具では全く違うということを痛感いたしました。 すぐに住まいる水道さんにお願いしたら良かったです(笑) ご対応も良かったので、また何か困った時はぜひお願いしたいと思います。
1000
1 か月前
キッチンの蛇口が水漏れしていたので蛇口交換をお願いしました。 サイトに料金表があり、事前に大まかな料金の把握ができてわかりやすかったです。電話での対応も丁寧で感じがよく、信頼できると感じました。 当日は短時間で素早く対応していただき、チェックなども入念にしていただきました。数日経ちましたが水漏れ等なくとても満足です! また何かあればお願いしたいです!
Miyuki Tabei
1 か月前
トイレが詰まったので、お願いしました。水道局指定工事店ということで、ネットでの口コミもよかったので、お願いしました。 作業自体はすぐに終了してよかったのですが ネットでの作業金額提示の他、衛生費5000円が加算されました。 確かにトイレですので、衛生費といわれれば理解できますし、その日は夕方に来てくださって、ずっとトイレが使えない状態だったので、これから他の業者さんを頼むのも大変ですのでお願いしましたが、衛生費が発生するのであれば、事前にネットにその金額も記載があった方がありがたかったです。 合計額は消費税をいれて2万円弱。 口頭で金額提示いただき、予定より少し高いかなと思いつつ、トイレが使えるようになるなら、払った方がいいと思いお願いしました。 作業は丁寧に迅速にしてくださいました。
Walk Sapporo
3 か月前
キッチンからの下水臭に長い間悩まされていて、今回こちらに修理をお願いしました。シンク下の収納を開けるたびにツンとした嫌な臭いが広がり、パイプクリーナーを試したり、排水トラップを掃除したりと自分でできる範囲のことは色々やってみましたが、どれも効果がありませんでした。 原因が分からず、思い切ってプロに相談することに。電話をすると、すぐに確認に来て丁寧に状況をヒアリングしてくれました。 対応してくれた方はとても感じがよく、シンク下を確認してすぐに「防臭ゴムが劣化しているのと、排水管との接続部に隙間ができていますね」と原因を教えてくれました。 作業はとてもスムーズで、まずは高圧洗浄で排水管の中をきれいにしてから、新しい防臭ゴムとパッキンを取り付けてもらいました。作業中も「今こういう状態です」と丁寧に説明してくれたので、不安なくお任せできました。 作業が終わると、あれだけ気になっていた臭いがピタッと消えてびっくり!本当に気持ちがスッキリしました。料金も事前にしっかり説明があり、予想していたよりもリーズナブルで助かりました。
おすすめ業者③
水道局指定業者

ハウスラボホーム

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 24時間対応で深夜・早朝割増なし
  • WEB割2,000円引きでお手頃価格
  • 水道局指定工事店が対応
ハウスラボホームのサービス情報
  • ●料金 作業料金6,600円~
    Web割で実質4,400円~
  • ●キャンペーン 「ホームページを見た!」で割引 2,000円
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、コンビニ後払い、QRコード決済
  • ●累計実績 提携先は大手企業との法人契約多数
  • ●保証・保険 商品保証最長10年・施工保証最長5年

詳細は公式HPでご確認ください

ハウスラボホームがおすすめの理由
街角水道工事相談所は横浜市のトイレトラブルに対応しているおすすめ業者の一つです。在籍するスタッフの中には給水装置工事主任技術者というの水道関連の資格を有したスタッフがおり、知識や経験確かなプロが素早く原因を特定し、修理対応を行ってくれるでしょう。

そんなプロフェッショナルが突然のトイレトラブルにいつでも対応できるように24時間365日年中無休で受付対応を行っており、また最短30分で現場まで駆けつけてくれるため、トラブルを素早く解決してくれます。

トイレ修理にかかる料金は8,800円~となっており、ホームページには3,000円OFFとなる期間限定の割引クーポンも配布しています。もしも街角水道工事相談所にトイレ修理を依頼するのであれば、クーポンが使えるかを確認しておくとよいでしょう。
ハウスラボホームの基本情報
運営会社
株式会社ハウスラボ
代表者
勝島崇裕
創業・設立
2024年11月設立
所在地
〒 113-0033
東京都文京区本郷5-1-11
対応エリア
全国33拠点
おすすめ業者④

アクアステーション

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 全て自社の職人スタッフが作業を担当!
  • 顧客満足度98%のサービス力!
  • 水道屋歴10年以上の実績が信頼の証!
アクアステーションのサービス情報
  • ●料金 8,800円~
  • ●駆けつけ時間
  • ●受付時間 営業日は土日祝を含む年中無休です。受付時間はお電話が9時から20時、メールは24時間受付けております。
  • ●定休日 年中無休
  • ●累計実績 年間40,000件以上
  • ●保証・保険

詳細は公式HPでご確認ください

アクアステーションがおすすめの理由
水の生活救急車は横浜市全域に対応している水道業者でトイレ修理の際は頼りになる業者の一つです。大きな特徴としては業界でもトップクラスの実績数があげられ、これまで対応してきた施工件数は240万件以上と、その経験の豊富さが伺えます。

365日年中無休で受付対応を行っており、土日や平日関係なく迅速に対応するためにコールセンターを完備。また相談から最短30分で現場まで駆けつけてくれるため、緊急性の高いトイレトラブルでも安心です。

トイレ修理にかかる作業料金は8,800円~ですが、見積もり後に追加費用が発生することのない明朗会計です。見積もり・出張・キャンセル料は無料ですので、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
アクアステーションの基本情報
運営会社
株式会社プログレス
代表者
小嶋豊
創業・設立
1999年
所在地
〒 472-0007
愛知県知立市牛田町裏新切22-1
アクアステーションのクチコミ on
ふわり
3 週間前
話し方態度全てに低評価 見積もりだけのはずで頼んだのにもう一度来るのめんどくさいからと言う理由で施工されました
4 か月前
春日井在住です。 諸事情でカギが開かなくなってしまい、春日井 カギ で検索して一番上に出てきた所にお願いしたところ、こちらの会社の方が来てくれました。 とても良心的でしたし、お話し上手な方が来てくださって、不安そうなこどもも和んでました。 カギ開けるのお金すごいかかるんだろうな〜悪い業者さんだったらどうしよう…と思っていましたが、料金も事前にしっかり説明してくださったので、安心でした。
K A
1 年前
日曜日なのに、すぐにきてくれてとても助かりました!ありがとうございました!
小川博文
4 年前
加藤一郎
5 年前
おすすめ業者⑤
水道局指定業者

水の救急隊

水の救急隊イメージ 引用元: 水の救急隊
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 全国160水道局の指定工事店が対応!
  • 出張費・見積もりは完全無料!
  • 見積もりサイン後の作業開始を徹底!
水の救急隊のサービス情報
  • ●料金 基本料金5,500円~
  • ●キャンペーン お電話で「ネットで見た」と伝えて頂くだけでOK!WEBの特別割引3,000円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短15分で水道局指定工事者が伺います
  • ●受付時間 24時間365日受付対応!
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、NP後払い、QRコード決済
  • ●累計実績 累計50万件
  • ●保証・保険 PL保険加入修繕工事や施工後に、不備や不具合があり被害を被った場合の【生産物賠償責任保険】に加入しています。

詳細は公式HPでご確認ください

水の救急隊がおすすめの理由
トイレトラブルを含む水のトラブルに最短30分で駆けつけてくれる水110番は横浜市全域を対応エリアとしており、24時間365日いつでも受付対応しており、いつ起こるかわからないトイレトラブルを全国657社の加盟店が最速で解決する体制を整えています。

水110番はシェアリングテクノロジー株式会社という東証上場企業が運営しており、その他運営サイトも合わせると累計お問い合わせ数は500万件以上と多くの人のトラブルを解決し続けてきた実績があり、自社で行なった満足度調査によると工事対応満足度は93%と高い評価を得ています。

トイレのトラブルにかかる費用は7,700円~となっており、見積もり後に追加料金は発生しない明朗会計となっています。問い合わせ方法は電話かメールフォームがありますので、お気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
水の救急隊の基本情報
運営会社
株式会社クリアライフ
代表者
山下雄一
創業・設立
創業21年
所在地
〒 530-0043
大阪府大阪市北区天満4-5-3
対応エリア
全国
水の救急隊のクチコミ on
Mari Maruhashi
2 週間前
洗面台下の排水U字管から水漏れを発見し、他社に見積もりに来てもらったところ、特殊な排水管で在庫があるかどうか翌日夕方までに連絡します、ということで返事を待っていたが連絡無く、こちらから問い合わせたところ在庫が無いのでキャンセルで、という回答。 困ってこちらの会社に午後6時半回った頃に連絡、1時間半後には来てくれて、現場を見てすぐに原因を突き止め、分かりやすく説明してくれました。 必要な部品と見積もりも明瞭で、作業開始から30分ほどで修理完了。 説明が簡潔明瞭、手際よく、こちらへの配慮もあり、職人技、職人気質に感服するばかりでした。 水漏れは結構ストレスで、前日の出来事もあり、すぐに問題解決してくださったことに本当に感謝しています。 作業後の会社とのやり取りも安心感の持てるものでした。 とても助かりました。ありがとうございました。
りま
1 か月前
キッチンの水漏れを発見。近所のリフォーム店に連絡したものの「見に行けるのは1週間後」とのこと。大急ぎでネットで検索し、口コミ評価の高かった「水の救急隊」さんに藁にもすがる思いで電話をしました。オペレーターの方の対応がよく、すぐにメンテナンスの担当者も来てくれました。説明もきちんとしてくれて工事費も納得のいく金額でした。 とにかく早急な対応に感謝です。 ありがとうございました。
あおむし
2 か月前
洗面所のつまりを素早く直してくださいました。 以前、キッチンの詰まりを高圧洗浄してもらった業者には、夫婦が揃ってないとダメと言われて2人とも待機してたのに二度も週末にドタキャンされ3回目の週末にやっと来てもらえた経緯があるので、当たり外れのある業種なのかなと思いますが、今回は依頼が昨日の夕方で、来てくれたのが本日朝だったので早くてよかったです、料金については他社がよくわかりませんが、全てこみで27000円でした。 とにかく早く来てくれたのがありがたいです。
Kirsty Kawano
3 か月前
1月2日の夜8時頃にお風呂場のカランから出していたお湯が止めなくなった。電話して、8時半と9時半の間に業者が来ると言われた。9時に到着して、経験ありそうなオーラでした。状況を見て見積書を作ってくれた。実際の作業が混乱になったが、色々考えて試したあげく、綺麗に直してくれた。こちらの意見も聞いて相談にものってくれたのが良かった。最後に事務所と電話で繋いでくれて、「作業はちゃんと終わらせたか、見積書を出してくれたか、この値段だったか」と聞かれた。安心して頼める体制です。
岡本伊津美
4 か月前
トイレの水漏れで困ってました。電話したら直ぐに対応頂き当日になおりました。 工事の方もとてもわかり易く丁寧に説明して頂き タンク、便器共に交換だったのですが即日対応して下さいました。代金も良心的でした。また 何かあったらお願いしようと思っています。
おすすめ業者⑥
水道局指定業者

水のトラブルサポートセンター

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 24時間年中無休で水トラブルを解決
  • 出張、見積もりは無料なので気軽に依頼できる
  • WEBからの申し込みで割引キャンペーンあり
水のトラブルサポートセンターのサービス情報
  • ●料金 5,500円~
  • ●キャンペーン WEB限定割!作業料金からLINE会員に無料登録で最大3,000円割引ホームページを見たとお電話の際に伝えて頂いた方は、作業料金から2,000円割引!
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、コンビニ後払い、QRコード決済
  • ●累計実績 累計対応件数100万件以上
  • ●保証・保険 PL保険加入1年~5年の無料保証制度クーリング・オフ制度

詳細は公式HPでご確認ください

水のトラブルサポートセンターがおすすめの理由
住まいる水道は横浜市をはじめ神奈川県全域に対応している水道修理業者で、おすすめできるトイレ修理業者の一つでもあります。24時間365日いつでも受付対応が可能で、また電話で相談した際に被害が拡大しないように応急処置方法も案内してくれるため、すぐに被害を食い止めるサポートや迅速な解決が期待できるでしょう。

トイレの修理にかかる作業料金はトイレつまりが5,500円~、水漏れが4,400円~となっています。出張、見積もりは無料となっており、さらに「割引クーポンをみた」と伝えると工事費3,000円引きとなるクーポンがあるため、依頼する際は忘れずに利用しましょう。

ちなみに修理後のアフターケアもあり、作業内容や設備の状況によって保証内容は変わるため、その点も確認しておきましょう。
水のトラブルサポートセンターの基本情報
運営会社
株式会社シンエイ
代表者
木原朗広
創業・設立
2004年3月創業
所在地
〒 540-0012
大阪府大阪市中央区谷町2-4-3 アイエスビル9F
対応エリア
36都道府県
水のトラブルサポートセンターのクチコミ on
Takahiro (taichan)
1 か月前
訪問予定を事前に連絡いただき時間通りに来ていただきました。 キッチンの水道の水漏れの依頼でしたが、説明を聞いて交換をお願いしました。 質問にも丁寧に答えてくださり作業も1時間程度で終え注意点も説明していただけました。 当日連絡し結局当日に工事完了出来ました。◯内さんありがとうございました。
中村道臣
1 か月前
見積りの精度は極めて低い為見積り額はかなり高めでした。作業終了後見積りを作業担当と精査した結果費用を値引きしていただきました。 作業は2人で進めていただきました。お一人(見積り実施者)は愛想よく受け答えしていただきました。ただ、別の方は非常に無愛想で室内作業において慎重さにかける対応でした。
西村公
1 か月前
トイレの水漏れで夜中に仕方なくネットで調べ頼みましたがネットに書かれてる事とは全く違いました……作業前に会社の名刺も見せ無いし作業をする前に見積書を見せ説明も何も無く、トイレの水漏れの作業に入りました。作業が終わってから便器もきつく叩き【グラグラですよー汚物とかが出てきますよー】と言われましたが可笑しいと思い又考えてからにしますと言いました。後払いも出来るとネットには書いていたのにクーリングオフをされたら困るからなのか審査に通らないと出来ないとか、ブラックリストに乗ってたら出来ないとか物凄く失礼な事を言われました……金額も誰かも書いていましたがタンクの後ろを触っただけでパッキンを変えただけで、それも水の出したり止めたりをしていたのは家の人間がしていたのに、請求金額が物凄く高く、ぼだ取りだと思いました……3万8千ちょっと請求されました…本間に頭に来る、水道局に直しに来てもらっていたら2000円~から3000円位だと思います。もし便器まで言われた通りに直していたらと思うと何十万円も取られていたかも知れません…お金返せ2度と頼まない…やはり夜間でも朝迄待って、市の水道局の人に来て直して頂いた方が安全で金額も何千円で済みます…本当に最低災厄でした……マリア
Y Y
1 か月前
トイレと床の間から水漏れしてるかも?と問い合わせた所すぐに見て下さり、ウォシュレットが劣化してるとのことで、後日交換していただきました。こちらの日にちの都合があったので、数日かかりましたが対応が早くて助かりました。値段帯は平均が分からないのでなんとも言えませんが、良い対応をしていただきました。
ゆかてつか
2 か月前
お世話になりました。 昨年末から洗面の蛇口から水漏れが。 初めはほんの少しだったのが、年を明けてからかなりひどくなりました。 修理を依頼するのにかなり躊躇したのは、 一体何処に頼めば良いか決めかねた為です。 今回、日曜日ということでしたが、サポートセンターにお電話すると直ぐに担当の方が来て下さいました。 見積もりも説明もしっかりして頂き、安心してお任せする事が出来ました。 こんな事なら、もっと早くにお願いすべきでした。もしも次回があったら、直ぐお願いしたいと思います。 担当された津田さん、 本当にありがとうございました。
水110番イメージ 引用元: 水110番
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • お見積り・キャンセル無料、追加料金もなし
  • もしもの時にPL保険加入で安心
  • 店舗・法人契約にも完全対応
水110番のサービス情報
  • ●料金 8,800円~
  • ●キャンペーン
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 修理実績119万件
  • ●保証・保険

詳細は公式HPでご確認ください

水110番がおすすめの理由
アクアステーションは横浜市を含む神奈川県に対応している地域密着型のトイレ修理業者です。アクアステーションは水道屋歴10年以上という実績があり、駆けつけてくれるスタッフは下請けの業者ではなくすべて自社の職人スタッフが駆けつけてくれるため、知識や経験などを含めた技術力に大きな差が出ないのが特徴です。

水道局から適切に工事ができると認定を受けた証である水道局指定業者となっており、その点で信頼感もありますし、顧客満足度98%というサービス力も魅力的です。

トイレのつまりや水漏れ修理にかかる費用は8,800円~となっており、また、作業にて交換・取付したものについては、1年の保証が受けられるので安心感もあります。
水110番の基本情報
運営会社
シェアリングテクノロジー株式会社
代表者
森吉寛裕
創業・設立
2006年11月設立
所在地
〒 450-6319
愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋19F
対応エリア
全国
水110番のクチコミ on
梶塚正史
2 週間前
庭に生えていた、高さ10mぐらいのシュロの木✕3本の伐採をお願いしました。 想定していたよりも短時間で手際よく作業していただき、大変助かりました。 また、作業後の清掃も丁寧にしていただき、とても満足しております。 ありがとうございました。
H S
3 週間前
急にTVが映らなくなり、倒れたアンテナが劣化してた為、すぐに交換してくれました。 夕方に映らなくなり、夜にはまた見れるようになって助かりました。 対応の速さや、作業のスムーズさはとても良かったです。
s h
1 か月前
エンジンスタートをして頂きました。 スピードや作業員の方の対応もよく安心できましたが、ネットに掲載の値段より約3倍近い金額でした。 緊急性を伴うので仕方ないと割り切りましたが事前に知りたかったです。
吉中康子
2 か月前
寒波が到来した凍えるような晩に帰宅すると電子錠が開かない💢予備の鍵は家の中💦 Google検索で「家の鍵が開かない」と入力してと、「鍵110番」を見つけて、不安ながらも電話をしました。対応も早く、良い感じの方がこられて、丁寧な説明と作業で鍵も開き、新しい鍵に付け替えていただき、感謝しかありません。鍵を持って出ていたら出費は防げたものの、困った時に24時間対応していただけるサービスに感動しました。ありがとうございました♪
R加藤
3 か月前
【ぼったくり会社グランプリ受賞】 さて、この会社はぼったくるわけですが、どのようにぼったくるのでしょうか? その手口は非常に巧妙です。 まず、現場に到着するとおおよそバッテリー上がりであるためエンジンがかからないということを主張します。 その後、見積書を提示しサインを求めます。(ちなみにこのときに別の業者と相見積もりを取りましたが、その結果として3万円から1万5000円に料金は下がりました。3万円を支払う人もいると考えると非常に嘆かわしい気分になります。) そして、サインをもらったあと、実際に作業をしてみるとバッテリー上がりではないため、エンジンをつけることができませんでしたといいます。 しかし、作業をしてしまったため、作業費を頂きます。と厚顔無恥に言ってきます。 これは非常に面白い展開です。なぜなら自分が直せると言ったものが直せないくせになったのに、金をよこせと言っているからです。 このようなことを言える人、または、そんなことをさせる会社が世の中にいることに驚きを覚えました。 しかし、この話には後日談があります。ソニー損保のロードサービスに頼んだらプラグかぶりであるため、普通にエンジンはかかりました。そして、無料でした。 さて、皆さんはこの点を鑑みると、なぜ、このような、自分ができもしないことを約束し、そして、できなかったのにこちらに料金を請求してくるような会社があると思いますか? PS 私は今回の一件は、オーダーした料理が出てきたが、そこには空の皿だけがある。しかし、料金が請求されている。そのような状況と同じだと考えられます。
おすすめ業者⑧
水道局指定業者

トイレ専門修理屋さん

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • お問合せから最短30分で現場に急行
  • 出張費・お見積り無料・キャンセル料無料
  • 24時間365日無料で電話・メール受付
トイレ専門修理屋さんのサービス情報
  • ●料金 基本料金5,500円~
  • ●キャンペーン ホームページを見たで3,000円割引(合計8,000円以上の作業の場合のみ)
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 見積もり・出張費無料
  • ●支払い方法 現金支払、銀行振込、PayPay、クレジットカード
  • ●累計実績
  • ●保証・保険

詳細は公式HPでご確認ください

トイレ専門修理屋さんがおすすめの理由
トイレ修理業者の中でも圧倒的な知名度を誇るクラシアンは横浜市に対応しているおすすめ業者の一つです。24時間365日受付対応を行っており、横浜市都筑区・横浜市港南区・厚木市・相模原市・茅ヶ崎市にある5ヶ所の営業所や巡回している営業車から最短30分で駆けつけてくれるため緊急性の高いトラブルでも迅速に対応可能です。

トイレ修理を行うスタッフの中に水まわり関連の資格を保有している有資格者も多数在籍しており、また、神奈川はもちろん全国の市区町村の水道局指定業者としても認定を受けているため、信頼性もあります。

トイレ修理にかかる作業料金は8,800円~となっており、場合によっては事務手数料や部品代、廃材処分費が含まれる場合がありますが、見積もり・出張・キャンセル料は無料ですので、詳しい金額が知りたい方はぜひ見積もりを依頼してください。
トイレ専門修理屋さんの基本情報
運営会社
エバーリンクス株式会社
代表者
松本英隆
創業・設立
2009年10月設立
所在地
〒 231-0058
神奈川県横浜市中区弥生町2-17ストークタワー大通り公園Ⅰ-2F
対応エリア
全国(一部都道府県を除く)
トイレ専門修理屋さんのクチコミ on
g r
2 か月前
トイレが詰まったので電話したところ、1時間以内で家に来て下さいました。作業もスムーズで約30分程で終わりました。料金も他社より安く、また水周りのトラブルの際はお願いしたいです。
ゆみ
4 か月前
先日はありがとうございます! 突然の水漏れで困りましたがすぐに対応して頂き助かりました 不安でしたが来てくれた修理の方も親切だったので安心しました。
おすすめ業者⑨
水道局指定業者

水のパトロール部隊

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • クレジットカード決済に対応
  • 直接施工&ネット集客で圧倒的な安さを実現
  • 「HPを見た」と伝えることで基本料金0円
水のパトロール部隊のサービス情報
  • ●料金 2,200円~
  • ●キャンペーン 初回限定「ホームページを見た!」で割引 3,300円割引(基本料金0円)
  • ●駆けつけ時間
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金・クレジットカード・NP後払い
  • ●累計実績
  • ●保証・保険

詳細は公式HPでご確認ください

水のパトロール部隊がおすすめの理由
水のパトロール部隊は、水回りのトラブル修理やリフォームサービスを提供している業者で、関東地方の1都6県を対応エリアとして営業しています。詳細な対応エリアについてはHPで確認いただけます。

営業時間は24時間年中無休で、ご依頼から最長でも90分以内に駆けつけてくれるので、トラブルをすぐに解消してくれます。被害を最小限に抑えてくれるので、二次被害につながりにくくなります。

初めて依頼する方に限り「ホームページを見た」と伝えると基本料金0円で対応してもらえます。見積もりは無料で実施しているので、見積もりだけでもご依頼ください。
水のパトロール部隊の基本情報
運営会社
株式会社カーレッジ建工
代表者
児玉勇将
所在地
〒 362-0046
埼玉県上尾市大字壱丁目203-1
対応エリア
東京都、埼玉県、神奈川県、茨城県、千葉県、群馬県、栃木県
水のパトロール部隊のクチコミ on
T ANNA
3 か月前
水のパトロール部隊のフォームから修理依頼し、住所電話番号を伝えた後から、連絡が途絶えたため不信感しかなく、HPに記載されていたこちらの運営元会社の口コミに評価をつけせせていただきましたが、運営元ってだけで関係なかったですね。申し訳ございません。 勘違いなら取り下げろという回答だけは即レスだったので★5にしておきます。 ちなみに連絡が遅れたのは、メールサーバシステムの不具合だったとのことです。
おすすめ業者⑩
水道局指定業者

街角水道工事相談所

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 資格保有のスタッフが在中
  • 建物の構造を熟知したプロによる最善の処置
  • 明瞭会計で安心
街角水道工事相談所のサービス情報
  • ●料金 5,800円~
  • ●キャンペーン WEB限定キャンペーン 3,000円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張・見積無料
  • ●支払い方法 現金・銀行振込・クレジットカード・コンビニ払い
  • ●累計実績
  • ●保証・保険 PL保険加入

詳細は公式HPでご確認ください

街角水道工事相談所がおすすめの理由
街角水道工事相談所は全国に対応しているトイレ修理業者です。給水装置工事主任技術者の資格を保有したスタッフが最短30分で駆けつけてくれ、しっかりと修理を行なってくれます。
明瞭会計であるため、工事前の見積もり金額から増えることはありません。ちなみに簡単な水漏れ等は5,800円~から対応してくれます。
支払い方法は現金以外にも銀行振込・クレジットカード・コンビニ決済から選べるため緊急トラブル時でも安心です。
出張費・見積もり料も無料で、24時間電話で相談を受け付けているので、気軽に見積依頼をしてみてはいかがでしょうか。
街角水道工事相談所の基本情報
運営会社
トラベルブック株式会社
代表者
長田龍
創業・設立
2014年5月
所在地
〒 102-0074
東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F
対応エリア
全国
おすすめ業者⑪
水道局指定業者

生活水道修理センター

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 地域密着をモットーにお客様に寄り添う
  • 研修を受けた自社スタッフがお伺い
  • 一般家庭から法人・店舗も対応可能
生活水道修理センターのサービス情報
  • ●料金 基本料金3,300円+作業代
  • ●キャンペーン WEB割2,000円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、PayPay
  • ●累計実績 年間10,000件以上の対応実績
  • ●保証・保険 無料保証制度

詳細は公式HPでご確認ください

生活水道修理センターがおすすめの理由
生活水道修理センターは関東4都県を対応エリアとした地元に根付いた地域密着の水まわり業者です。お客様の元へ訪問するのは研修を受けた自社スタッフのみで、費用を安価に抑えることが可能です。

年間10,000件以上の依頼を受け、一般家庭だけではなく戸建てやマンションなど法人にも対応しています。年中無休24時間受付、最短30分で駆けつけることができるので、お困りの方は一度連絡してみてはいかがでしょうか。電話、メール。LINEでお問い合わせ可能です。
生活水道修理センターの基本情報
運営会社
水株式会社
代表者
⾼橋英樹
所在地
〒 223-0057
神奈川県横浜市港北区新羽町1813番地105
対応エリア
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
生活水道修理センターのクチコミ on
さんchu
2 週間前
トイレの詰まりに対する修理。最初の積もり時点で5便器脱着までしか説明を受けず見積書にも記載なかった。これ以上料金追加される可能性を全く言われてなかったため予算内であり契約した。しかし便器脱着しても直らず結局6排水管一部脱着と7電気トーラーをしないと直らないと後から言われ、追加を余儀なくされて5万5千円のオーバー。実際のところどこまでの作業で本当は修理できたのか知識がなくて不明だが全部やらないといけなかったのか。上限が最初から分かっていれば契約しなかったが法に触れないグレーゾーンか?
Uuba Lob
1 か月前
トイレの詰まりで呼び、30分ほどで来てもらいました。 悪徳とまでは言わないが、料金は高い。 簡単なスッポンで済みそうなトイレの詰まりに対して16500円払うこととなったので、つまりが軽症の場合には高くつくと思った方がよい。 基本料金が3000近くで、ペーパーなどを溶かす薬品の投入で8000円近く、スッポンの強力版の動画の使用でプラス20000円近くだった。 薬品で治るかは30%と言われたため、30%のものに8000円払えないというと5000円でよいと。 結局薬品でも治らずスッポンの使用が必要であったがプラス2万は高すぎるため渋ってると、合計16500円で全てやると言われた。 結局それでつまりは治ったものの、そこまで簡単に値引きができるのであれば元々の値段が高すぎるということなので信用は低い。
Ayumu Hirano
2 か月前
所謂悪徳ぼったくり業者です。この業者はおすすめしません。いつの間にか請求金額がどんどん高くなります。大手に頼んだ方が安く確実に済みます。社員の対応も悪く、社会人の基本がなっていません。
DAISUKE MOCHIDUKI
2 か月前
トイレ詰まりでどうもならなくなり今回初めて依頼しました。当日中に来て下さり、ほんの数十分で直して下さいました。とても感じの良いスタッフさんで、作業開始前にきちんと費用の説明もして下さいました。どうもありがとうございました!
よし
7 か月前
排水口の水漏れ、トイレの詰まりで、来て頂き、最終的にはトイレを丸ごと交換して頂きました。迅速かつ丁寧な対応で感謝しています。ただ、金額は相場より数万円高い様でそこは残念でした。施工保証も1年は短いかなと…。 ただ、台風及びお盆にご対応頂けたので、その追加料金と思う事にします。
おすすめ業者⑫
水道局指定業者

ザットマン

ザットマンイメージ 引用元: ザットマン
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • どんな場面でも即日対応
  • 再発防止・徹底可決を掲げるプロ集団
  • 安心の水道局指定工事店
ザットマンのサービス情報
  • ●料金 9,900円~
  • ●キャンペーン LINE登録で基本料金5,500円分割引2回目以降の方は総額から10%オフ
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、分割払い、NP後払い
  • ●累計実績 月間修理件数約3,000件
  • ●保証・保険 PL保険加入店

詳細は公式HPでご確認ください

ザットマンがおすすめの理由
生活水道センターは横浜市全域を対応エリアとしている水道修理業者です。突然のトラブルでも迅速に解決できるよう、24時間365日年中無休いつでも受付対応を行っており、問い合わせから現地まで最短15分という早さでスピーディに駆けつけてくれるため、安心感があります

大きな特徴として、20年以上にわたり水まわりトラブルに携わってきており、年間実績50,000件以上と豊富な知識や経験、その技術力の高さや、さまざまな市区町村の水道局から認められた水道局指定業者であることの信頼性の高さがあげられます。

トイレ修理を依頼した場合、基本料金5,000円~に加え作業料金や材料費などがかかってきます。支払い方法は現金だけではなくクレジットカードにも対応していますので、現金の持ち合わせがないという状況でも安心です。
ザットマンの基本情報
運営会社
株式会社ザットマン
代表者
金澤 賢二朗
所在地
〒 154-0022
東京都世田谷区梅丘1丁目13番12号
対応エリア
21都道府県
ザットマンのクチコミ on
1129 Layla
10 か月前
トイレの詰まりを解消して頂きました。電話して一時間以内で水道救急センターの方(業務委託?)が駆けつけてくださいました。担当の方はとても話やすく丁寧にヒアリングして頂き、5分足らずで無事にトイレ詰まりを解消して頂きました。直していただいた後に、すっぽんの正しい使い方まで丁寧にレクチャーしてくださり、神対応だなと思いましたし、本当に助かりました。金額は初回割引込で15000円弱でしたが、出張費や薬剤費等を考えると妥当だと思いました。またトラブルがあった際にはお願いしたいと思いました。
金れんかたん
2 年前
早い/納得できる値段! お風呂をヘアキャッチャーなしで使用していまい、詰まりがすごかったのですが、 親切/迅速に来てください(夜)1時間経たないくらいで解決していただけました!値段は15,000円でした!他の業者にもお見積の連絡たくさん出そてみたのですが、全部最低23,000円〜くらいで納得全然できませんでしたが、こちらはとてもよかったです。しかも来てくれた方、本当に親切で安心できたし丁寧にしてくださってありがたい気もちでした。
double double
2 年前
庭の蛇口が故障した様で水漏れが止まらなくなり、ザットマンさんに連絡したところ、到着までに自分で水が止められることを親切に教えて頂き、来て頂いてすぐに状況を見て頂き、見積の説明もちゃんとしてくれて、金額も思ったより安かったので、そのまま修理していただきました。 車を見たら部品などがたくさん用意されていてさすがプロだなと感心しました。急なお願いにも関わらず即日対応していただき非常に助かりました。 作業はお任せしていたのですが、原因の説明はしっかりと話したいとのことで、実際に見ながらわかりやすく原因と対処法を教えていただきました。 直していただき感謝しています。 またお願いしたいと思いました
堀芳彰
2 年前
自宅の洗濯機の排水口つまりを直していただきました。無料見積りが逆に不安でしたが、来て頂いた方の人柄と親切な対応に安心して作業をお願いしました。 スタッフさんの教育がしっかりされている様で丁寧な説明に加えて、金額も納得出来る金額で、後から追加費用もかからず進めてもらえたので、結果的に不安なくお任せできたことのが良いです。 水回りでまた困ったときは依頼したいと思います。
吉野高明
3 年前
事業所のトイレが故障したので、修理を発注した。コールセンターの受付は無難だった。 実際の修理プロセス、完了報告の仕方がどうしようもなかった。最近、接した業者の中では比類ない要領の悪さ、得なさだった。 最もどうしようも無い点は、当方が当初から『損害保険の保険適用事故として保険給付金を請求する予定である』旨を伝え、コールセンターも了解したのに、実際の請求内容、工事内訳は保険請求の用に耐えない内容であった。 また、最終的な作業内容も当方の意図と異なる不満の残る内容であった。 たまたま、いつも依頼する業者がスムーズに対応できないので、ネットで検索してGoogleマップで評価が高いように見えたので発注したが、評価と実態の乖離が大きい、典型例だった。 私は二度、発注することはない。 また、この後の方々が、このレビューを読んで、発注を再考される事を願うばかりである。
おすすめ業者⑬
水道局指定業者

クラシアン

クラシアンイメージ 引用元: クラシアン
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 24時間365日受付で最短30分のスピード対応
  • 水道局指定工事店で幅広い業務が可能
  • 豊富な決済方法で手持ちがなくても安心
クラシアンのサービス情報
  • ●料金 作業料金8,800円〜+事務手数料
  • ●キャンペーン
    2回目以降の料金10%OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり お見積り・出張費無料※ご成約に至らない場合は出張費がかかる事がございます
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード、コンビニ決済、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード決済、銀行決済
  • ●累計実績 依頼件数194万件以上(2023年累計)
  • ●保証・保険

詳細は公式HPでご確認ください

クラシアンがおすすめの理由
クラシアンはTVCMを放送しており、その知名度の高さは信頼できるポイントです。業界問わず多くの企業も利用しており、そういった点でも間違いなく悪質な業者ではありません。

作業にかかる金額自体は他の業者とそれほど変わらず、残念ながら割引等もありませんが、2回目以降は10%OFFで修理·交換を行ってくれます。作業内容・費用を説明し、承諾のサインをもらってから作業に入るので安心です。作業料金とは別に事務手数料として諸経費がかかるので、費用をしっかりと確認してから承諾のサインをしましょう。

各市区から認可を受けている水道局指定工事店であり、研修制度や資格取得支援などによるスタッフの技術品質向上にも力をいれているため安心して作業を任せることができるでしょう。
クラシアンの基本情報
運営会社
株式会社クラシアン
代表者
今田健治
創業・設立
1991年6月21日創業
所在地
〒 222-0033
横浜市港北区新横浜3-1-9 アリーナタワー13階
対応エリア
全国
クラシアンのクチコミ on
yoko m
2 か月前
やっぱり、ボッタクリ! 配管の木の根、クラシアンが他所なら20万、クラシアンなら15万にしますと、言われたけど!他所て見積もり出したら、新たに配管を増設しても、16万だけど、完璧に修理すると言われました。 実際に工事したら、配管のヒビ割れを交換するだけで良かったから、8.5万で完璧になりました。 クラシアンに頼まなくて良かったです。
tomo
2 か月前
♪くらーしあんしんくらーしあん♪ をお世話になって以降口ずさむことが多くなりました。 毎月3000円程度の水道料金が50000円オーバーになることが発覚して、慌てて業者を探すことになった。 市のサイトには「水道工事にはトラブル続出!ここに記載の事業者名簿を見て、複数の見積もりを取るべし!」と重々注意がある。 それに倣って近所の水道業者さんを数軒当たった。 一軒は電話繋がらず。 一軒は明日以降の御用聞き(日時が不確定)との返答で、結局、翌日朝には電話が来たが既に手配済みと話すと「あーあーあーあー」とガチャ切り。 一軒は概要を話すと「それは手間がかかりますよ」と現地も見ずに判断。 というお相手ばかりだった中、クラシアンのセンターさんが「今日見に行くね」とすぐに手配してくれたことのまずは安堵感の大きさ。 道筋が立つことの安心感は計れない。 来てくださった方の実直なお話しぶりに、市の教えは吹き飛んで、即依頼。 その場で最短日程を組んでくれて、一日で全て完了させてくれたばかりか、こちらの別件の質問にも快く応えてくださって、感謝は深くなるばかり。 トラブルがないに越したことはないのだが、あればこれからはどこを検討するまでもなく ♪くらーしあんしんくらーしあん♪ 一択です。 余談ですが、コンクリートを詰めてもらったところは、人間は踏まないように注意できても、翌日見ると、やはり出入りのノラネコさんの足跡がスタンプされてました。 かわいいからヨシ!!
岸本由美子
2 か月前
何回もお世話になっていますが、その都度どこよりも早く親切に対応していただきありがたく思っています。今回の穴掘り大会、水道屋の威信にかけて参加とのこと。こういう気概、好きです。応援しています。
村田義夫
2 か月前
1月にトイレのリフォームをしましたが、申込の翌日に来訪して頂き、工事費(本体込み)の見積りや工事内容と、各々の機種についての性能説明が分かり易く、工事費も大幅に安くして頂き、工事後の対応(サービス)にも大満足しています。 機器の日常点検や修理についての情報を、ダイレクトメールで頻繁に配信していただき、とても役立っています。 他業者との相見積もりをしていましたが、㈱クラシアンを選択して正解であったと思っています。
宮川武三
2 か月前
数年前に給湯器が故障しました。至急修復したいのでネットで調べてクラシアンに依頼した結果、翌日調査に来て戴き調査した。耐用年数オーバーの為交換必要、その場で希望の機種選定等の打ち合わせを行い一日後に設置に来場、短時間で工事完了した。 担当者の笑顔、キッチリした仕上がりでとても安心感がありました。価格も安かったので満足です。現状なんのトラブルもありません。 とても信頼感があったので友人に紹介しましたが、要望通りの仕上がりだったと感謝されました。次回もまたお願いしたく思っています。
おすすめ業者⑭
水道局指定業者

水の生活救急車

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 全国各地の拠点から最短30分で駆けつけ
  • お問い合わせからお見積りまで全て無料
  • 業界最大級の実績で安心
水の生活救急車のサービス情報
  • ●料金 8,800円~
  • ●キャンペーン
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 8:00~22:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 施工対応数240万件以上
  • ●保証・保険

詳細は公式HPでご確認ください

水の生活救急車がおすすめの理由
拠点数2270店舗と日本全国に拠点を構え、年中無休で対応をしています。日中はコールセンターにて問い合わせ受付をしてくれるので、すぐに相談ができ水トラブルの不安もすぐに解消できます。

調整作業のみであれば8,800円と明朗会計。問い合わせから見積もりまですべて無料でできるので、まずは電話相談をしてみることをおすすめします。

日本全国の水トラブルに対応している水の生活救急車はトイレのみならず洗面所やキッチン、お風呂などにも対応してくれる水まわりトラブル解決のスペシャリストです。

おすすめポイントとしてはこれまでの施工対応実績は240万件以上と豊富な実績数があり、また最短5分で業者を手配してくれて最短30分でスピード駆け付けしてくれるところです。

また、取扱いメーカーに関しても幅広いため、水まわりトラブルで困った際には頼りになる業者でしょう。

もちろん見積もりは無料ですし、出張・キャンセルについても無料ですので、まずはサイトを覗いてみてはいかがでしょうか?
水の生活救急車の基本情報
運営会社
株式会社生活救急車
代表者
大垣内剛
所在地
〒 460-0008
名古屋市中区栄1丁目14-15
対応エリア
全国(一部地域を除く)
おすすめ業者⑮
水道局指定業者

たうん水道修理センター

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おすすめポイント
  • 24時間365日受付で最短30分のスピード対応
  • 水道局指定工事店で幅広い業務が可能
  • 豊富な決済方法で手持ちがなくても安心
たうん水道修理センターのサービス情報
  • ●料金 3,000円~
  • ●キャンペーン WEB割キャンペーン2,000円OFF
  • ●駆けつけ時間 最短30分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 なし(年中無休)
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●支払い方法 現金、クレジットカード
  • ●累計実績 年間10,000件以上の修理実績
  • ●保証・保険

詳細は公式HPでご確認ください

たうん水道修理センターがおすすめの理由
たうん水道修理センターは、水漏れやつまりなどの水回りトラブルの修理サービスを提供している業者です。本社のある神奈川県横浜市を中心に、神奈川県、東京都、千葉県全域を対応エリアとして、地域密着で営業しています。

24時間年中無休で営業しており、最短30分で駆け付けてくれるので、急なトラブルでもすぐに解決してもらえて安心です。

水道局指定工事店に登録されているので、一定の技術力が保証されている業者となっています。安心して作業をお任せできるので、まずは無料の見積もりをご利用ください。
たうん水道修理センターの基本情報
運営会社
たうん水道修理センター
代表者
高橋英樹
所在地
〒 223-0057
神奈川県横浜市港北区新羽町1325
対応エリア
神奈川県、東京都、千葉県全域
たうん水道修理センターのクチコミ on
Grace T
1 か月前
ぼったくり悪徳業者です。見積もりでキャンセルしたら凄まじく罵倒されました。絶対にここに頼んではいけません。
N Y
2 か月前
トイレの詰まりでネット検索してこちらへ依頼。 お値段なんと33,000。想像以上の高さでした。 他の方も記載があるようにぼったくりというのは、頼んでから気付いたので後の祭り。 対応については、家に来て早々に関係ない電話を3件されていて、何しにこの人来たの?って感じでした。 またタバコ臭がきつくて、早く帰ってほしい感じの方。 室内のもの(置物や家具家電など)に触られるのも嫌すぎました。 こういう業者って女性の作業者の方って珍しいのかもですが、タバコ臭い上に男性が家にいるって、やはりしんどいものがあった。
Y Y
5 か月前
郵便受けに入っていたマグネットを見てTELしました。電話応対は丁寧でしたが、訪問に来た人は大変失礼だったと言わざるをえません。ドアを開けると、どこから来たか名乗りもせずズカズカと家の中に入ってきて、挨拶もなし。どこが問題かを聞いてくることもなく、ムスっとして立っているだけでこちらが問題の箇所を開けて見せて説明する始末。ちょっと見て「こりゃダメですね。切るしかない」と言われて、切るなら賃貸の管理会社に相談しないといけないと伝えると「じゃあ管理会社に連絡してください」と投げやりっぽく言われ、さっさと帰っていきました。帰りの挨拶もなし。人間性を疑います。マグネットはすぐ捨てました。二度と電話しません。 口コミを見たらまあひどい評価をされてましたね。そのとおりでした。
1 年前
水漏れ依頼でお願いしました。 メーカーさんだと翌日の対応になるとの事でトイレが使えないのは困るので ネットでこちらに連絡をしました。受付の方は親切な対応して頂けましたが現場にかけつけた人は、かなり酷い対応としか言えません。 来て早々に工具を貸して下さいと 持参するべきではないでしょうか。 何処を見たのかわかりませんが 直りませんと便器そのものを取り替えないと駄目ですね どうしますか?とここまでの時間およそ3分程度でしょうか‥どうしますか?見積もりだしますか?と呆れて今すぐには決められませんとお答えすると じゃあ何もできませんのでと帰られました。早く帰りたかったのですかね‥ 結局トイレ一日使用出来ず、次の日にメーカーさんに修理依頼しパッキン交換であっさりと事なきを得ました。運が悪かったとあきらめます。
taro tanaka
2 年前
まず、ストリートビューで会社の所在地をみましょう。 4年前にトイレの水漏れが起こりネットで調べてこちらの会社に現場確認と修理を依頼。見積もりに来た時に、便器の丸ごと一式の交換を勧められる。(そもそもほんとに丸ごと交換必要なのか怪しい。)その場で見積書を作成して見せてもらうとかなりの高額だったので、お断りをしたところ本日契約してもらえると○○万円の割引きと言われる。(悪徳業者系にありがちなパターン。)それでも、まだ高いなあと渋っていると、うちは他社と違い10年保証がありますとのこと。何を保証してくれるのか確認すると、便器の破損等全て保証しますとのこと。この10年保証は怪しいなあと思いつつもトイレが使えない状況が続くのは困るのでこの業者に便座丸ごと交換を依頼。工事後に保証書がないので、10年保証の保証書を求めると、請求書に”10年保証”という文言を記載。 それから4年後、突然便器の上蓋の水が出るところが破損。こちらの会社のフリーダイアルに電話して、4年前にトイレの交換をしてもらったことを伝える。折り返し近くの担当者から電話させるとのこと。すぐに着信。 電話で破損状況と上記4年前に10年保証と言われている旨をつたえると、『10年保証なんてあるわけないでしょ。物の破損はメーカーの保証のみ。工事に対する補償だけ。工事の保証でも10年なんてない。こっちは金額を安くして工事してるんだから。』 とのこと。しゃべり方も横柄でこちらも頭に来たので、『請求書に10年保証って書いてるし、当時の担当の方に保証内容は何かということを確認して、便器の破損等全て保証するといわれている』と反論。すると、『それ録音あります?10年保証の記載も便器の破損等全て保証と書いてますか?』と言われる。あまりにも態度が横柄なので、『それじゃあ詐欺じゃないか』というと、『そうですね。詐欺です。はい』とのこと。 上記、売り言葉に買い言葉だと思いますがあまりにも対応が横柄でひどいので、こちらから電話を切りました。 その後、このかかってきた電話番号を検索すると、悪い評価ばっかりで納得しました。 あとこちらの会社に高評価をつけてる何人かがそろってLaw’z 合同会社に高評価をつけてますね。不思議ですね。Law’z 合同会社とたうん水道修理センター両方にお付き合いがあって、どっちも評価つける人が複数人いるなんてすごい偶然ですね。

横浜市に対応しているトイレ修理業者

対応業者

水道修理センター

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
水道修理センターのサービス情報
  • ●料金 4,000円~
  • ●駆けつけ時間 最短15分
  • ●受付時間 24時間365日
  • ●定休日 年中無休
  • ●修理実績 有り

詳細は公式HPでご確認ください

対応業者

ベストサポート

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
ベストサポートのサービス情報
  • ●料金 4,400円~
  • ●キャンペーン
  • ●駆けつけ時間 最短20分
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 出張見積もり無料
  • ●修理実績
  • ●保証・補填 あり

詳細は公式HPでご確認ください

ベストサポートについて
ベストサポートは、全国の水回りトラブルに対応している業者です。ベストサポートの拠点は、全国に200拠点以上あるので、最寄りの拠点から最短20分で現場まで駆け付けます。

営業時間は24時間365日年中無休となっており、電話、問い合わせフォームにて受付対応しています。出張見積もりは無料で対応しておりますが、概算費用をすぐに知りたい方は電話にてお伝えすることもできるのでお気軽にご連絡ください。

ベストサポートに初めて依頼する方で、修理料金が5,000円以上になる場合は、3,000円の割引が適用されます。ご依頼の際に「ホームページを見た」と伝えることが条件なので、忘れずに伝えるようにしてください。
ベストサポートの基本情報
運営会社
株式会社センター
所在地
〒 133-0057
東京都江戸川区西小岩2-19-21 岩本ビル1F
対応エリア
全国
のクチコミ on
あああ
10 か月前
インターネットでトイレ詰まりを検索すると5万円〜が多く見られぼったくりなどもあるみたいで不安になりながらこちらの業者さんにお願いした所、とても早く安く修理していただけました。 今回食べ物を流して詰まらせ、食べ物が大きくなかなか抜けない為特殊なポンプを使っていただきましたが4万円は行かなかったです。 ティッシュなどの軽いつまりでしたら1万円くらいですみます。(状態によりますが) 本当にこちらにお願いして良かったと思ったのと同時に食べ物は流しちゃいけないんだなと勉強になりました。 今後一切食べ物は流しません。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 トイレ詰まりは絶対こちらの会社がいいです! 最後までとても丁寧な対応をありがとうございました。
対応業者

おたすけステーション365

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
おたすけステーション365のサービス情報
  • ●料金 8,640円〜
  • ●キャンペーン
  • ●駆けつけ時間
  • ●受付時間 平日8:00〜21:00/土日祝8:00〜19:00
  • ●定休日 年中無休
  • ●出張見積もり 見積もり無料
  • ●修理実績 有り
  • ●保証・補填

詳細は公式HPでご確認ください

おたすけステーション365について
おたすけステーション365は、株式会社リマドが運営する年中無休体制で緊急駆けつけ修理をおこなう水まわりトラブル解決のサービスです。

全国統一価格で、北は北海道から南は熊本県まで対応します。

見積もりは無料ですので、まずはお電話でご相談ください。
おたすけステーション365の基本情報
運営会社
株式会社リマド
創業・設立
2000年 6月
所在地
〒 491-0813
愛知県一宮市千秋町町屋字宮浦6番地
対応エリア
23都道府県
対応業者

水りんくす

水りんくすイメージ 引用元: 水りんくす
  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
水りんくすのサービス情報
  • ●料金 基本料金3,000円+作業費、今なら基本料金が1,000円
  • ●駆けつけ時間 記載なし
  • ●受付時間 24時間
  • ●定休日 年中無休
  • ●修理実績 年間4万件、施工件数は年間6000件超え

詳細は公式HPでご確認ください

対応業者

水漏れバスターズ板橋

  • 水道局指定業者
  • 即日対応可能
  • 出張・見積もり無料
  • 割引キャンペーン
  • 365日対応
  • 24時間対応
  • 現金以外の支払い可能
  • 深夜・早朝割増なし
水漏れバスターズ板橋のサービス情報
  • ●料金 6,000円〜
  • ●駆けつけ時間 記載なし
  • ●受付時間 6:00〜24:00
  • ●定休日 不定休
  • ●修理実績 記載なし

詳細は公式HPでご確認ください

業者をもっと見る

横浜市で信頼できるトイレ修理業者を選ぶポイント

トイレのつまりや水漏れなど、緊急性の高いトラブルが起きるとつい慌てて業者を選んでしまいがちです。しかしなかには悪質な業者も存在するため、こうしたときこそ落ち着いて信頼できる業者を慎重に選ぶことが大切です。

本項ではトイレ修理業者を選ぶ際の基準を8つ紹介。横浜市で信頼できるトイレ修理業者を選ぶ際の参考にしてください。

トイレ修理業者を選ぶ基準
  • 水道局指定工事店かどうか
  • 修理にかかる総額費用はどうか
  • 受付時間や駆け付け時間はどうか
  • 修理実績は豊富か
  • 口コミや評判はどうか
  • アフターフォローは充実しているか
  • 依頼時の対応が丁寧で安心感があるか
  • 依頼者に寄り添った提案や対応をしてくれるか

水道局指定工事店かどうか

水道局指定工事店とは、その地域の水道局によって適切な水道工事を行えると認められている業者を指します。認可を受けるには下記の項目をすべて満たす必要があり、水道局指定工事店でなければ行えない工事もあります。

水道局指定工事店になるための主な条件
  • 国家資格の給水装置工事主任技術者が常勤している
  • 給水装置工事を行うための決められた道具を保有している
  • 該当する水道局の管轄エリアに事務所がある
  • 法令違反や不正行為などの経歴がない

トイレつまりや水漏れ、便器の破損は水道局指定工事店でなくとも施工可能ですが、行政に認められている水道局指定工事店であれば適切な施工をしてくれる可能性が高く、安心して工事を任せることができます。

水道局指定工事店は、各地域の自治体や水道局のホームページで業者一覧が公開されていることもあります。業者一覧から業者を探すことも可能ですが、水まわりのレスキューガイドで紹介している業者は、水道局指定工事店かどうかも併せて掲載しているので、業者を選ぶ際の参考にしてください。

参考記事:水道局指定工事店なら安全?悪質なトイレつまり修理業者を回避するためのコツ

トイレ修理にかかる総額費用はどうか

トイレ修理はトラブルの症状や作業内容によって相場料金があります。この相場料金をあらかじめ理解しておくことで、依頼しようと思っている業者の金額が高いのか安いのかを判断する材料になります。

水道業者は修理に必要な道具や薬剤、作業時間を考慮して料金を設定します。たとえばラバーカップで解決できる軽度のつまりは、30分~1時間で8,000円ほどで対応できることが多いです。一方、つまりの原因が奥にあり、トイレの脱着が必要な場合は2時間以上の作業時間がかかり、より専門的な道具を使用するため40,000円ほどの料金が必要になります。

また、業者によっては出張に費用がかかる場合やキャンセル時に費用がかかる場合、深夜や早朝など時間帯によって料金が割増になる場合があります。依頼の際にはこちらも確認しておくと安心です。

多くの水道業者はホームページ上で目安となる費用を掲載しているので、依頼をする前におおまかな費用感を把握することができます。水道業者を選ぶ際には費用が明記されているかどうか、その費用は妥当かを基準とすると良いでしょう。

ここで注意すべき点は安ければ良いというわけではないということです。相場から大きく外れた極端に安いもしくは高い料金を提示している業者には注意が必要です。中には安さを強調して問い合わせを誘い、後から高額な追加料金を請求する悪質な業者も存在します。料金の安さだけで判断せず、相場や対応内容をしっかり確認したうえで業者を選びましょう。

参考記事:トイレ修理の費用・料金相場や修理方法、交換の方が良いケースを解説

受付時間や駆け付け時間はどうか

トイレつまりや水漏れはいつ起きてもおかしくないトラブルです。朝の出勤前や夜寝る前、休日の昼間に起きるかもしれません。このときに重要なのが依頼したいと思った水道業者がその時間帯に営業しているかどうかです。

特に深夜帯は問い合わせが少ないこともあり営業をしていない水道業者も多く、問い合わせ自体は受け付けていても対応できるのは翌朝ということもあります。緊急性の高いトラブルでは待つことが難しいため、深夜や休日でも対応可能な業者を選ぶことが大切です。その際、今の時間帯に割増料金が発生するかどうか、またその金額についても確認しておきましょう。

また、実際に家に来てくれるまでの時間も重要です。深夜帯に対応していても、拠点が遠ければ到着までに1時間以上かかることも珍しくありません。電話をかけたときにはどれくらいで来てくれるのかを聞いておくと安心です。

業者の中には拠点からの距離によって出張料金を設定している場合もあります。そのため家の近くに拠点を持っている業者であれば素早い解決が期待できるとともに出張料がかからない、もしくは安価で済む可能性があります。

トイレ修理実績は豊富か

依頼する業者の技術や実際にかかった費用が知りたいときは、修理実績を参考にするのがおすすめです。修理実績を見ることでその業者がどのようなトラブルに対応できるか、どんな知識や技術を持っているかを判断する手がかりになります。また、業者によっては費用の内訳や依頼者の声なども掲載していることがあり、参考となる情報も多いです。

修理実績を確認する際に参考にしたいのは以下の3つです。

修理実績で参考にすべきポイント
  • トラブルに対してどういう作業をしたか
  • 作業にかかった費用や時間
  • スタッフの対応

作業内容や時間、費用は自分に起こったトラブルに近いものを見ることで、どのような対応をしてくれるかがわかります。またお客様の声に、スタッフの対応に喜ぶ内容が書かれていれば丁寧な対応にも期待できます。

修理実績を見る際の注意点は実績数だけで判断しないことです。全国対応の業者と地域に密着した業者では対応件数に差があるのは当然で、件数だけで比較すると選択肢が狭まり、良い業者を見逃してしまう可能性があります。実績の中身まで確認し、どのような作業が行われたのかを見て判断することが大切です。特に施工中の写真が掲載されている実績は信憑性も高いので安心です。

口コミや評判はどうか

実際に利用した方の声は水道業者のホームページ以外でも見ることができます。たとえばGoogleの口コミや口コミサイトへの書き込みがこれに当たり、併せて参考にすることができます。

水道業者のホームページでは運営者による取捨選択ができるため、良いことが書かれている口コミを中心に掲載している場合もあります。一方で第三者が運営している場所であれば良い面も悪い面も両方知ることができます。

口コミを参考にする際には信憑性についても頭に入れておく必要があります。誰でも投稿ができる反面で業者による自作自演の良い口コミや、競合他社による悪い口コミが書かれることもあります。そのため口コミを参考にする際には見積もりが無料だった、30分で駆けつけてくれたなどのように事実をベースとした部分を参考に、あくまで情報収集の一部として利用をするのが賢いです。

アフターフォローは充実しているか

トイレつまりや水漏れは修理をして一見直ったように見えても再発する可能性もあります。修理が不完全だった場合に再発することもあるためアフターフォローに関しても確認しておくことが重要です。

たとえば同じトイレのつまりでも、トイレットペーパーの流しすぎによるものと排水管にアクセサリなどを落として詰まってしまった場合とでは原因が異なります。こうした異なる原因でもアフターフォローの対象として対応してもらえるかどうか、依頼前に確認しておくと安心です。

アフターフォローは業者によって異なり、有料で保証期間を延長するものや無償で数年間の保証が付く場合もあります。作業を依頼する前に問い合わせをしておきましょう。

依頼時の対応が丁寧で安心感があるか

水道業者に依頼をする際には電話での依頼が多く、業者によっては問い合わせフォームやメールでの依頼も可能です。業者との初めての接点であるこれらの問い合わせでの対応は、その業者が接客にどれほど力を入れているかを知ることができます。緊急トラブル時でもすぐに電話がつながる受付体制はもちろんですが、対応したスタッフが丁寧に案内をしてくれることで落ち着いて依頼しやすいと感じる人も多いでしょう。

特にコールセンターのような電話応対専門スタッフが在籍している業者では、依頼内容の聞き取りだけでなくアフターフォローのサービスや料金体系の説明をスムーズに行ってくれます。このように依頼前の不安を取り除く対応をしている業者であれば工事も安心して任せることができるでしょう。

依頼者に寄り添った提案や対応をしてくれるか

水道業者の口コミの中では費用以外にも親切な対応やスピード解決を評価する声も多いです。急な水トラブルによって焦っているときだからこそ水道業者が寄り添った対応をしてくれることで安心できるため、原因や修理方法、かかる時間に費用といった部分を詳しく説明してくれる業者に依頼したいと考える人も多く、信頼できる業者選びの基準として挙げられます。

一方で詳細な費用や作業内容をごまかし、作業一式などの不明瞭な見積もり、激安を謳って作業を始め、後で高額な追加料金を請求するといった依頼者のことを考えない水道業者も存在します。作業開始前に少しでも不安に感じたら契約をせずに立ち去ってもらうようにし、信頼できると感じた業者に依頼をするようにしましょう。

横浜市のトイレ修理にかかる費用相場

横浜市のトイレ修理にかかる費用の相場としては以下のようになっています。

トラブル内容 費用相場
トイレつまりの解消(軽度) 4,000円~7,000円
トイレつまりの解消(中度) 10,000円~18,000円
トイレつまりの解消(高度) 10,000円~50,000円
配管つまりの解消(軽度) 7,000円~15,000円
配管のつまり解消(高圧洗浄機) 15,000円~38,000円
水漏れ修理(調整作業・パッキン交換) 4,000円~15,000円
水漏れ修理(ウォシュレット修理) 8,000円~16,000円
水漏れ修理(タンク内部部品交換※タンク脱着なし) 6,000円~8,000円
水漏れ修理(タンク内部部品交換※タンク脱着あり) 8,000円~12,000円
水漏れ修理(床下) 20,000円~30,000円
給水管の修理・交換 5,000円前後
シャワートイレ便器交換 4,000円~12,000円
洋式便器交換 25,000円~50,000円
水が流れない場合の修理(タンク脱着なし) 6,000円~10,000円
水が流れない場合の修理(タンク脱着あり) 11,000円~30,000円

作業を行うトイレ修理業者によって、かかる費用は変わってくるため、上記はあくまで相場となっています。

業者に見積もりを依頼し、上記に近いような費用感である場合は問題ありませんが、相場と比較して高すぎる、もしくは安すぎる場合は注意が必要です。

高すぎる場合は言わずもがなですが、安すぎる場合、見積作成費用や深夜早朝、土日祝日の割増料金、キャンセル料等の作業料以外のところで不当に利益を得ようとする業者もいます。

そのため、もらった見積もりが適正なのかを判断すると共に、見積もり以外の部分で費用が発生しないかを必ず確認しましょう。

業者に依頼せずにトイレ修理は可能か?

業者に依頼せずにトイレ修理は可能か?

トイレ修理業者に依頼せずに自分自身でトイレを修理することはある程度可能被害が拡大してしまう可能性もあるため、業者に依頼することを視野に入れておいた方が良いです。

自分で修理を行った場合、トラブルの原因診断や対処のためのパーツ購入等はすべて自分でやらなければいけないため、原因の診断を間違えた・規格やサイズの違うパーツを交換してしまったという場合、より被害が大きくなってしまいます。

また、ほとんどの人がトイレ修理の経験がないため、修理の際に力を入れすぎて別のパーツが壊れてしまったという場合もあります。

そのため、少しでも迷うことがあればすぐにトイレ修理業者に連絡をした方が良いのですが、業者を呼べないような状況の場合もあるため、修理方法をご紹介します。

トイレのつまり

トイレのつまり

トイレットペーパーのつまりのような、軽度のトイレつまりであれば、ホームセンター等でラバーカップを購入し、使用することでつまりの原因を除去、解決することができます。

しかし、ラバーカップでも解決できない場合は高圧洗浄機などの専用の器具や薬剤などを使用し解決するしかないため、トイレ修理業者を呼びましょう。

トイレつまりで問題になるのが、「何が原因でトイレがつまったのか」というところで、つまりの原因に心当たりがあれば、ラバーカップで対処できると前もって判断することができます。

しかし、原因に心当たりがない場合、軽度の異物によるつまりしか対応できないラバーカップでは対処できず、時間もお金も無駄にしてしまう可能性があります。

そのため、トイレつまりの原因に心当たりがない場合はすぐにトイレ修理業者を呼びましょう。

ちなみに、トイレつまりに関してはこちらの記事で詳しく紹介していますので参考にしてください。

参考記事:【自分ですぐできる】トイレがつまったときの解消方法を原因別にご紹介!

トイレの水漏れ

トイレの水漏れ

トイレから水が漏れた場合は、まずは応急処置としてトイレの止水栓を閉め、水の流れを止めてください。その後に原因がどこにあるのかを探します。

  • パイプ部分から水が漏れている
  • パッキンが劣化し水が漏れている
  • ウォシュレットから水が漏れている

それぞれによって対処法は違いますが、上記の中で「パイプからの水漏れ」と「パッキン劣化」での水漏れに関しては自分で対処することが可能です。

パイプ部分から水が漏れていた場合、ナットを締め直すことで水漏れを改善することができますが、注意点としてナットをきつく締めすぎるとパイプ内の圧力上昇に伴い、重度の水漏れに繋がってしまいます。

また、パッキンの劣化の場合はパッキンを交換することで水漏れを改善することができますが、パッキン自体の種類が非常に多く、規格やサイズの違うものと交換するとこちらも水漏れが悪化するため、分からなければすぐにトイレ修理業者を呼びましょう。

ウォシュレットからの水漏れに関しては感電や、最悪の場合は火災に繋がる可能性もあるため、最初から自分で対処しようとせずに、トイレ修理業者に依頼しましょう。

ウォシュレットからの水漏れに関してはこちらで詳しくご紹介していますので参考にしてください。

参考記事:ウォシュレットの水漏れ原因と対処法、修理費用相場などを詳しく紹介!

トイレの水が止まらない

トイレの水が止まらない

トイレの水が止まらない場合、大抵はトイレタンク内に原因があるため、まずは応急処置として止水栓を閉め、水の流れを止めてください。

トイレの水が止まらない場合はタンク内部の下記部品に不具合がある可能性があります。

  • ボールタップ
  • 浮き球
  • 支持棒
  • フロートバルブ
  • オーバーフロー管
  • 手洗い管

そのため、上記がどの部品の事を指しているのかが分からない場合はすぐにトイレ修理業者を呼んだ方が良いでしょう。

水が止まらない場合の対処法についてはこちらの記事で詳しくご紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

参考記事:トイレの水が止まらない?今すぐすべき応急処置と原因別の修理方法

トイレの水が流れない

トイレの水が流れない

水が流れない場合はこれまでと違い、まず止水栓が閉まっていないかを確認してください。

止水栓が開いている状態でも水が流れないようであれば、タンク内部の部品に不具合がある可能性が高いです。

不具合が考えられる部品としては以下があげられます。

  • レバー
  • ゴムフロート
  • 浮き球
  • ボールタップ
  • パッキン

これらはホームセンター等で購入することができますので、どの部分が原因なのかを突き止めることができれば、自分で修理することが可能です。

トイレの水が流れない場合の詳細はこちらで紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

参考記事:トイレが流れない原因と対処法|緊急時の応急処置から予防策まで徹底解説

自分でできるトイレトラブルの応急処置とNG行動

トイレつまりの応急処置

止水栓を閉める

止水栓は水の流れを一時的に止めたり調整したりするための器具です。止水栓を閉めることで給水が止まり、水があふれるのを防げます。

温水洗浄便座(ウォシュレット)の電源プラグを抜く

温水洗浄便座は電化製品のため、水に濡れると故障や漏電の原因となるおそれがあります。電源プラグを抜く際は、必ず乾いた手で行ってください。また、抜いたプラグはビニール袋などをかぶせて保護しておきましょう。

ビニール袋や新聞紙で養生する

水がすでにあふれている場合は、まず雑巾などで拭き取りましょう。現在は水があふれていなくても、つまり除去の作業中に水が逆流したり汚れが飛び散ったりすることもあるため、ビニール袋や新聞紙でトイレ周辺を養生しておくと安心です。

便器内の水を汲み出す

便器内の水位が高い場合は、灯油ポンプやバケツ、コップなどを使って水を汲み出し、通常の水位まで下げておきましょう。

トイレつまりのNG行動

何度も水を流す

無理に流そうとして何度も水を流すと、水位が上がって水があふれてしまう可能性があります。

つまりの原因が不明のまま対処する

つまりの原因によって適切な対処法は異なります。特に、水に流せないものが原因だった場合、無理につまりを除去しようとすると、かえって奥へ押し込んでしまい、状況が悪化する恐れがあります。

熱湯を流す

水に流せるもののつまりに対して「お湯を流す」方法は有効ですが、陶器製の便器に熱湯を流すとヒビが入る可能性があります。お湯を注ぐ際は、必ず50℃程度のお湯を使用してください。

つまりの原因を放置する

何度もトイレのつまりが起こっていたり、水の流れが悪い場合には、何かしらの原因があると考えられます。トイレットペーパーの使いすぎなどであれば、時間の経過とともに自然に流れることもありますが、原因が特定できないまま使用を続けると、悪化して完全に使えなくなってしまう可能性があるため、早めに業者へ相談しましょう。

水漏れの応急処置

止水栓を閉める

止水栓は、水の流れを一時的に止めたり調整したりするための器具です。止水栓を閉めることで給水が止まり、水漏れを一時的に防ぐことができます。

水を拭き取る

タオルや雑巾で濡れている箇所を拭き取り、可能であれば、水漏れの場所を確認しておきましょう。

温水洗浄便座(ウォシュレット)の電源プラグを抜く

温水洗浄便座は電化製品のため、水に濡れると故障や漏電の原因となるおそれがあります。電源プラグを抜く際は、必ず乾いた手で行ってください。また、抜いたプラグはビニール袋などをかぶせて保護しておきましょう。

水漏れ用テープで一時的に対応

即日で修理ができず、止水栓を閉めたままにできない場合は、市販の水漏れ用テープで一時的に対応しましょう。ただし、これはあくまで応急処置なので、必ず後日きちんと修理を行いましょう。

水漏れのNG行動

水漏れを放置したまま使用する

漏れている状態でトイレを使い続けると、漏水が広がり床や下階への被害が出る恐れがあります。また、タオルなどで一時的に水を吸収しても根本的な解決にはなりません。原因がわかるまで使用は中止しましょう。

濡れた手で電源プラグやコンセントに触る

漏れた水が電源まわりにかかっていると、感電や漏電の危険があります。電源プラグを抜く場合は、必ず乾いた手で行ってください。

無理に修理しようとする

知識がないまま分解したり、市販の部品を無理に取り付けたりすると、かえって水漏れがひどくなる場合があります。応急処置にとどめて、業者に相談しましょう。

水が止まらないときの応急処置

止水栓を閉める

止水栓は、水の流れを一時的に止めたり調整したりするための器具です。止水栓を閉めることで給水が止まり、一時的に水を止めることができます。ただし、原因によってはタンク内に残った水が出続けることがあるため、注意が必要です。

温水洗浄便座(ウォシュレット)の電源プラグを抜く

温水洗浄便座は電化製品のため、水に濡れると故障や漏電の原因となるおそれがあります。電源プラグを抜く際は、必ず乾いた手で行ってください。また、抜いたプラグはビニール袋などをかぶせて保護しておきましょう。

水が止まらないときのNG行動

そのまま使い続ける

水が止まらない状態でトイレを使い続けると、タンク内の水が流れ続け、床が水浸しになったり、下の階にまで被害が及ぶおそれがあります。まずは止水栓を閉めて、原因の根本的な解決を図りましょう。

無理に修理しようとする

部品の交換など、簡単な作業はご自身で対応できる場合もあります。しかし、原因の特定を誤っていたり、部品が破損していたりすると、無理に修理を行うことでかえって状況が悪化するおそれがあります。応急処置にとどめ、専門の業者に相談するのが安全です。

水が出ないときの応急処置

断水していないか確認する

地域的な断水や建物内の給水トラブルのほか、冬場は水道管の凍結が原因で水が出ないこともあります。自治体や管理会社からのお知らせが届いていないかを確認し、不明な場合は問い合わせてみましょう。

止水栓を確認する

止水栓が開いているかを確認してください。止水栓は、水の流れを一時的に止めたり、調整したりするための器具です。これが閉まっていると、タンクに水が供給されず、水が流れなくなってしまいます。

タンク内を確認する

水が出ないトラブルの原因は、タンク内にある可能性が高いです。タンクに水が溜まっていない場合や、部品の劣化・故障によって水が流れないことがあります。部品の交換はご自身でも対応できる場合がありますが、不安な場合は業者に依頼するのがおすすめです。

水が出ないときのNG行動

むやみに強くレバーを操作する

部品が劣化していたり、パーツが外れている場合、破損して症状が悪化するおそれがあります。

無理に修理しようとする

部品の交換など、簡単な作業はご自身で対応できる場合もあります。しかし、原因の特定を誤っていたり、部品が破損していたりすると、無理に修理を行うことでかえって状況が悪化するおそれがあります。少しでも作業に不安がある場合は専門の業者に相談するのが安全です。

水道局指定工事店とは

水まわりのレスキューガイドで紹介している水道業者には水道局指定工事店かどうかの項目があり、おすすめ業者を選ぶ際の基準として重視しています。水道局指定とはどのようなものを指すのか、なぜ信頼できる業者なのかを詳しく解説します。

水道局指定工事店の認可の要件

まずは水道局指定工事店がどのような条件で取得できるものなのかを紹介します。水道局指定工事店として認められるためには下記の要件を満たす必要があります。

水道局指定工事店になるための主な条件
  • 国家資格の給水装置工事主任技術者が常勤している
  • 給水装置工事を行うための決められた道具を保有している
  • 該当する水道局の管轄エリアに事務所がある
  • 法令違反や不正行為などの経歴がない

国家資格の給水装置工事主任技術者が常勤している

水道局指定工事店としての認可を受けるためには、国家資格である給水装置工事主任技術者が在籍している必要があります。この資格は3年以上の実務経験があれば受験することができ、法令や給水装置の機能、施工技術などを問われます。水道業者としての経験と知識があれば取得自体は難しくなく、取得している職人も多い資格です。

ただし、取得に実務経験が必要であるため経験の浅い会社では所持していないケースも見受けられます。さらに資格保有者が常勤している必要があることから人件費の都合で要件を満たせないこともあるようです。

給水装置工事を行うための決められた道具を保有している

水道局から指定を受けた工事店は、給水管の増設や引き直しなど、給水装置の工事を行うことができます。こうした工事には、あらかじめ定められた専用の道具を保有していることが必要で、これは水道局指定工事店として認可を受けるための要件のひとつです。これらの道具は数万円程度で入手できますが、安全かつ確実な施工には、単に所有しているだけでなく正しく使いこなすための専門的な知識と技術が求められます。

該当する水道局の管轄エリアに事務所がある

水道局指定工事店は各地域の水道局が管轄しているエリアの工事に対して認可を受けているため、対応するエリアが変われば、あらためてその地域の水道局から認可を受ける必要があります。特に下水工事では、地域の下水設備を正確に把握していることが求められるため、管轄エリア内に事務所を構えていることも条件のひとつとされています。

前述通り、排水装置工事主任技術者が事業所に在籍している必要があるため、複数の地域で認可を受ける場合にはそれぞれの地域に拠点を置き、1名以上の排水装置工事主任技術者を配置する必要があります。

法令違反や不正行為などの経歴がない

水道局指定工事店として活動するためには、欠格事由に該当していないことが重要です。たとえば過去5年以内に給水装置工事で虚偽の申請を行ったり、違法工事や施工基準に違反して指定を取り消された経歴がある場合は認可を受けられません。また、破産や刑事罰の履歴、反社会勢力との関係があるかどうかなども細かく確認されます。

これらのことから、水道局指定工事店として活動するには知識や技術だけでなく行政からの信用も必要であることがわかります。

水道局の認可がないとできないこと

水道局指定工事店の要件を理解したところで、認可を受けていなければ行えない工事について紹介します。水道局から認可を受けることで給水装置に対する施工が行えるようになります。給水装置とは給水管や止水栓、水道メーターを指し、これらの工事はたとえ知識があったとしても認可を受けていない業者が行うことは違反です。

また、漏水が起きたときの修理では水道局指定工事店でしか作業は行えず、修繕証明書の発行も指定店でしか行えないため注意が必要です。認可を受けていない業者に依頼をした場合、最悪の場合は水道を止められることもあるので依頼をする前の確認が重要です。

水道局指定工事店に依頼するメリット

この項では水道局指定工事店に依頼をするメリットを3つ紹介します。

水道局指定工事店に依頼するメリット
  • 安心して工事を任せることができる
  • 違法工事を避けることができる
  • 万が一のときに行政のサポートを受けられる

日本国内には個人事業主を含めると非常に多くの水道業者が存在しており、その知識や技術には差があります。しかし水道局指定工事店として活動している水道業者であれば必要な経験や知識、道具を保有していることが担保されているため安心して工事を任せることができます。法令に遵守して施工をしてくれることから違法工事や手抜き工事の心配もありません。

万が一ぼったくりや違法工事が行われた場合、施工業者には水道局指定工事店としての認可が取り消されるなどのペナルティがあります。また、違法工事が行われた住宅では安全性が確認されるまで水道が止められるなど、水道設備の所有者に対しても不利益が生じる可能性があります。こうしたトラブルを避けるためにも、たとえ軽微な水道工事であっても、信頼できる水道局指定工事店に依頼することが大切です。

参考記事:水道局指定工事店なら安全?悪質なトイレつまり修理業者を回避するためのコツ

認可取得の難易度

直近数年間の合格率を見ると資格試験の合格率は30%~40%ほどです。応募資格には水道業者としての実務経験が求められるため、応募条件を満たしている時点で取得者は一定の知識と経験を備えているといえます。そのため、しっかりと対策と準備を行えば合格は十分に可能です。同様に、水道局指定業者の認定要件である拠点や道具も、実務経験があればすでに揃っていることが多く、特別な難しさはないでしょう。

これらのことから経験の浅い業者でなければ認可を受けているケースが多く、安全に工事を進めるためにも業者選びの際は水道局指定工事店かどうかをひとつの判断基準として意識しておくと安心です。

横浜市のトイレ修理事例

  • トイレ
  • 水漏れ
トイレタンク内水漏れ(16年使用)
170,640円
修理内容 トイレの交換をご提案し、TOTOピュアレストトイレセットに交換いたしました。
エリア 神奈川県横浜市
対応日
対応業者 ハウスラボホーム
参照元URL https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/toilet/result/10/#repairOuter
続きを読む
  • トイレ
  • 水漏れ
トイレタンク内水漏れ(使用10年)
140,745円
修理内容 経年劣化の為、便器交換を行いました。
エリア 神奈川県横浜市
対応日
対応業者 ハウスラボホーム
参照元URL https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/toilet/result/8/#repairOuter
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  • トイレ
  • 水漏れ
タンク下水漏れ(使用25年)
216,000円
修理内容 経年劣化のため、便器交換(アラウーノSⅡ)、クッションフロア張り替えを行いました。
エリア 神奈川県横浜市
対応日
対応業者 ハウスラボホーム
参照元URL https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/toilet/result/12/#repairOuter
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  • トイレ
  • 水漏れ
水漏れ(箇所不明)使用30年/不明
324,000円
修理内容 水漏れのため、便器交換(ピュアレストTCF4713AKR)とクッションフロアの張り替えを行いました。
エリア 神奈川県横浜市
対応日
対応業者 ハウスラボホーム
参照元URL https://www.xn--24-ke4aw96xp8c.com/toilet/result/#repairOuter
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